据外媒报道,在印度,网店和实体店上的商务需要保持微妙的平衡。印度智能手机领域的两大巨头——小米和三星——告诉业内人士,对于其未来发布的产品,它们会保持线上线下的平衡:新品线上线下同时同价推出。
上周,AIMRA(全印度移动零售商协会)表示,除非制造商保持线上线下同价,否则印度全国各地的零售商将以在线价格销售商品,并从品牌商那里要回差价。之后,这两家公司已于周一与零售商进行了沟通。沟通过程还谈到了联合抵制最后通牒。
三星的销售团队和分销商已经通过WhatsApp消息向该行业发送了一条“官方沟通信息”,称“其所有产品将在同一日期同一时间推出。”
据报道,市场领头羊小米负责线下销售业务的印度主管苏尼尔-贝比(Sunil Baby)也告诉AIMRA官员,该公司将确保即将推出的新机型在线上和线下同时推出,而且保持价格相同。此前,该公司会向在线零售商提供一段销售新智能手机的专门时间,然后才在线下推出。
三星表示,即将推出的Galaxy S10 Lite将采用这种新的销售战略。两位业内高管表示,三星原计划将Galaxy S10 Lite作为线上独家产品推出,而将Galaxy Note 10 Lite作为线下独家产品推出。但它们表示,现在这两款机型将会在两个渠道同时推出。
AIMRA总裁安文德-库拉纳(Arvinder Khurana)表示,三星和小米已通知我们,它们在未来发布新品时会保持线上线下同步和同价。“我们希望从它们那里得到一个明确的表态,即它们将在所有新品发布过程中均遵循这一点。否则,线下零售商将联合抵制这些品牌和其他任何不保持线上线下同价的品牌。”库拉纳说。
该协会一直在敦促所有品牌商,对于同款智能手机,要线上和线下同时推出,并保持相同的价格和优惠措施。OPPO和vivo最近也发布了一份声明,向零售商保证做到这一点。印度零售商表示,在过去几年中,由于各品牌商一直在搞在线独家销售模式,智能手机的线下交易活动受到了严重影响。
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