掌握物联网转型主动权 海尔打造智能+5G智慧园区

鲜少出现的员工，巡查机器人与全景AR鹰眼遍布，一旦发现车辆乱停放、超速、其他人非法入侵等状况，立即作出处理……这些看起来在科幻大片中才会出现的情况，真切地发生在了天津海尔洗衣机互联工厂中。

9月26日，天津海尔洗衣机互联工厂在天津津南区正式落成。据悉，该工厂基于海尔COSMOPlat大规模定制模式打造，是引领全球的“智能+5G”智慧园区。体验经济时代，用户往往更注重主观感受，体验感的好坏很大程度上影响着用户的购买力。无论是5G技术的发展还是物联网概念的设定，其根本都是为用户服务。海尔“智能+5G”智慧园区的建立，也意味着海尔向物联网转型的进程更进一步。

5G技术赋能智慧园区

在5G技术尚未大规模应用的今天，关于IoT、AI的讨论及场景设定多停留在“概念”层面。而天津海尔洗衣机互联工厂则联合海尔工业智能研究院、中国电信共建智能制造5G创新实验基地，旨在打造信息化与 5G业务融合的示范标杆，是真正遍布“智能+5G”的智慧园区。

其中，前端5G技术主要围绕数据采集、办公管理、智慧物流、生产质量管理、智能装备应用、智能安防6大场景展开。以智慧物流为例，基于5G+智能识别的“无人夹抱车”能够智能规划路径、装卸货物，将流水线上下来的洗衣机自动码放、夹抱至预定区域，相比人工效率提升30%、错误率降低95%、事故率降低98%。智能安防方面，巡查机器人、全景AR鹰眼的应用，也实现了智能人员管理和无死角安全保障。

此外，智能+5G的应用，也使得天津海尔洗衣机互联工厂在大规模定制方面实现全面提升。例如，用户需要一台银色、高度在100cm以上、深度50.1cm、变频静音洗衣机，接到订单后，工作人员只要扫描输入相关信息即可：“我们直接接收用户订单，根据型号、容量来分配智能模块化生产，下线直接装车送货，产品不入库率在80%左右。”相关负责人表示，流水线上的大部分产品在生产时就有了“主人”，这不仅是海尔在体验经济中强调用户需求的应用，更是海尔链群模式的优势所在。

据悉，天津海尔洗衣机互联工厂的产品质量水平、响应速度提升50%，被行业誉为世界最先进的智能制造工厂，也为国内产业智能制造转型开了一个好头。

从网器到生态 海尔正加速实现物联网转型

试想一下，当你走进衣帽间，智能试衣镜可以进行3D虚拟试衣。在你找不到衣物的时候，智能衣柜可以对其实现精准定位。在衣物需要洗涤的时候，智慧洗衣机将搭载“三重智慧洗”功能，可自动监测衣物材质、水质和洗涤剂，以此匹配最佳洗涤程序。这一系列的场景生态服务，海尔洗衣机都能提供，这便是天津海尔洗衣机互联工厂的网器。

而基于网器的互联互通，海尔洗衣机还构建起洗护场景生态。例如智慧阳台上的晾衣架，会在洗完衣服时自动落下；智能试衣镜能根据天气、场景、喜好推荐出行搭配等，为用户提供全流程服务。这源于海尔洗衣机整合了RFID技术、服装品牌、洗涤品牌等生态资源构建起衣联网，能共同满足用户洗、护、穿、搭、购全流程需求，实现共创共赢、增值共享。

作为全球首批能同时生产波轮、滚筒的互联工厂，天津海尔洗衣机互联工厂的落成印证了海尔洗衣机向衣联网生态品牌的转型升级，完整呈现了海尔从做产品到做网器、做场景直至做生态的迭代。

体验经济时代，谁走在用户需求的前面，谁就拥有凝聚用户的力量。正如海尔衣联网场景生态所传达的概念，“用户不只需要一台洗衣机，更是衣物全生命周期解决方案”。发掘用户的本质需求，在服务用户的过程中自然如鱼得水。目前海尔衣联网已整合4800多家优质资源方，成为海尔智家（15.370， 0.12，0.79%）布局生态品牌、加速“5+7+N”智慧成套方案落地的重要部分。

物联网已然成为移动互联网之后的重要经济活动。在“人单合一”模式引导下，智能化生产的天津海尔洗衣机互联工厂，将成为全国乃至全球用户智慧洗护解决方案定制中心。

天津海尔洗衣机互联工厂是海尔洗衣机继佛山、青岛后落地的第3座互联工厂，对于海尔智家创生态品牌、推进“智家云”战略落地具有重要意义。未来，智慧产品及洗护场景的持续下线入户，也将承载海尔“智家云”战略持续落地，进一步加速海尔智家生态品牌建设，为天津智慧城市构建注入新动能。