对于智能零售的评价和应用

英特尔“零售业重装上阵”论坛于深圳拉开了帷幕。在此次论坛不仅有多家零售业领航者带来了最新智能零售产品、技术和平台，更有行业大咖们对物联网发展和智能零售技术的技术解读和市场展望。

物联网技术如何将零售行业变得更加智能？当下智能零售产品的市场表现如何？英特尔响应式零售解决方案究竟如何帮助解决零售困境？答案往下看！

技术改变了你我的购物方式

来自英特尔物联网事业部零售解决方案部门亚太区市场部总监Kim Cheol率先带来了关于物联网对零售业的促进与变革的演讲。

他谈到，零售业作为一个古老又充满创新的行业影响着我们每个人的生活。那么如何在提升效率的同时提升客户的定制化体验和满意度呢？回顾零售业发展史不难发现，零售行业的效率在不断提升的同时，定制化的服务却在不断下滑。因此今天，依靠数据和技术，零售业应力求做到在大幅提升效率的同时重塑定制化的体验。

研究数据显示，73%的购买者会选择先在网上挑选浏览，但最终选择在线下完成购买。90%的消费者表示如果不能在店内找到合适的产品和帮助就会离开，而86%的人表示，他们在实体店购物的时候会想要购买更多东西。研究同时表明，到2020年，70%的销售还是会在实体店完成。这对于零售商来说无疑充满了机遇和挑战。

数字技术彻底改变了消费者的行为，社交媒体和网上购物等因素的刺激正在加速改变消费者的期望。同时，库存问题也削弱了竞争优势，侵蚀了商业利润。如果还希望保持住客户的忠诚度，那零售商应该从线上到线下，利用丰富的技术和工具制定全渠道战略。

商显市场变化多

接下来，奥维云网的研究总监方影超女士为我们带来了2017第一季度商显市场数据解读与趋势展望。

商显市场发展的驱动由四大因素构成：包括国家的宏观竞技环境、政策导向和支持、众多的参与企业以及多样的产品形态。从整体数据来看，今年第一季度商显设备的整体规模虽略有下降，但不同产品的表现变化不一。

从对市场的展望来看，未来商业零售对商显产品的需求更趋专业化，而能源行业的回暖也会让水里市场的需求逐渐显现，PPP项目是同样是商显市场发展的重要机会点。同时，智慧医养将成为商显产品的应用新场景，会议市场开始进入大规模的推广期。

未来，在商显市场的发展中，硬件与方案会更加的深度融合，大数据价值会慢慢凸显并推动商显领域的新一轮创新应用。同时，强强联手，合作共赢的局面会出现的更加频繁，并且会有更多的资本运作出现在商显市场布局。最终一同实现万物互联的智慧城市生态圈。

英特尔行业案例解决方案

英特尔物联网事业部零售解决方案部门亚洲技术总监Ooi PC带来了英特尔对于零售的相关行业解决方案。

智能零售不仅是简单拥有一个数字标牌或导览机，而是要将不同的智能设备在云端或者网关连接起来并实现智能化。为此，英特尔提供了丰富的软硬件解决方案和服务以帮助客户及用户最快的获取最佳解决方案。无论是视觉类零售还是交易类零售，英特尔都有丰富的案例和设计和标准可以供借鉴参考。

从印尼的银行信息亭解决方案到日本的自助售货机，再到美国亚马逊的智能储物柜和周生生的珠宝试戴智能镜等，在演讲中，PC同与会嘉宾分享了众多针对视觉类和交易类零售的解决方案和案例。

同时，PC在演讲中也着重对vPro技术的应用进行了讲解和介绍。英特尔vPro技术可以帮助零售商实现显示器的远程控制和管理，甚至在操作系统不存在的机器上也可实现远程启动。这个优势对于设备的维修是非常方便的。

在***，英特尔的vPro技术帮助711便利店实现了5000台数字标牌的远程管理，使其维护费用降低了高达70%。同时vPro的省电模式可同步实现所有数字标牌的的关闭和开启，其便捷性可想而知。

说完vPro,再来聊聊英特尔实感技术。实感技术可以帮助实现人脸识别功能、并可以不用触控屏幕即可实现对机器的手动遥控。这不仅能提升设备的卫生情况，更重要的是还能够实现与消费者的互动，零售商甚至可以通过人脸识别的功能，了解每一位客户的面部朝向。这在智能货架以及数字标牌中是一个非常实用的应用，商家可以随时知道客户对于产品的目光停留时间，并以此进行商品摆放以及广告设计的优化。

随后，英特尔物联网事业部响应式零售平台产品市场部经理Lexis Jones.为我们带来了对响应式零售平台的精彩介绍。

英特尔响应式零售平台易于操作，价格经济且易于管理，可实现零售商对于库存讯息以及顾客背景的实时收集。平台可实现接近100％的库存报告准确性，并能实时向销售人员及公司总部汇报库存情况、客流情况及用户，最大化减少错位或缺货物品造成的经济损失，以及由于库存削减造成的货物不足的情况。并可实现与现有存储系统和应用程序的连接以及数据共享。

同时，平台也可实现为顾客购物选择商品时提供更为便捷的解决途径。通过检测顾客的数据来思考顾客对商品的想法和购买行为的想法，并会根据思考结果提供针对每一位客户的销售计划和商品。

同时，在今天的会上，Jones也宣布了英特尔在香港和中国地区的首家响应式零售传感器ISV合作伙伴Achiever Technology。作为零售行业后端软件和系统的领导者，Achiever的客户包括CK，阿迪达斯，连卡佛等众多零售领域的品牌及合作伙伴。

英特尔致力于用技术进步带来生活方式的变革。智能零售技术的出现，让零售商和顾客都获得了更好的零售体验，也让实体零售商店再一次得到人们的关注。