e络盟迎合市场需求推动电子产品设计创新

随着电子行业新技术和新兴应用市场的涌现，以及中国从OEM制造商迅速演变为设计服务提供商，中国电子设计工程师的需求已然发生重大转变，且面临着缩短产品开发时间、提高成本效益并加快产品上市速度的巨大压力。作为业内首个融合电子商务与在线社区的电子元件分销商，e络盟迎合市场需求，正不断强化自身定位，以打造一个集工程知识和解决方案于一体的一站式可靠资源中心，推动电子产品设计创新。

扩充元器件产品范围 强化销售和技术支持

当前，e络盟的定位是致力于为全球客户提供从概念定义、初始设计到原型制作、生产的完整方案。“e络盟从项目研发设计阶段开始就为客户提供销售及技术服务支持，我们将进一步侧重发展与客户之间的联系以便更好地支持他们的原型设计及产品生产。”e络盟大中华区区域销售总监朱伟弟称，e络盟将成为超越于元器件、服务和解决方案的供应商，并且可以提供设计服务、开发套件以及基于网络的工具。

e络盟大中华区销售总监 朱伟弟

为了全方面满足中国客户的需求，在过去的一年当中，e络盟进行了大量投入，不仅进一步扩充了电子元器件产品范围，还进一步增加了本地销售和技术支持服务。朱伟弟告诉国际电子商情记者，2015年, e络盟新增的电子元器件包括：Molex Ultra-Fit系列高密度低插配力电源连接器；威世2015 Super 12系列创新型无源元件和半导体产品，包括电容、电阻及MOSFET；TE最全面的互连组件产品系列；飞思卡尔全面的工业人机接口和工业控制解决方案；树苺派及其丰富的配件，如Wi-Pi、PiFace、Microstack插件、Explore NFC附加板、7英寸触屏监视器等，工程师可以创作高度集成的设计。

此外，在2015年底, e络盟还与全球半导体IP领先供应商ARM签署分销协议，在亚太区分销基于ARM处理器系统设计的开发工具方案套件。“该协议进一步拓展了双方现有在美洲及欧洲、中东和非洲地区的分销合作，e络盟至此也成为ARM开发工具、软件、评估板及调试硬件在全球市场的最大分销商。” 朱伟弟称，e络盟不仅销售硬件产品，还提供ARM认证的技术支持服务。“e络盟是全球唯一一家支持业界首个软件电子交付方式的分销商，即支持立即下载并使用，这项服务亦适用于被全球程序员广泛使用的行业领先的ARM IDE/Compiler软件。”他如是说。

朱伟弟直言，e络盟将进一步加强与一流供应商之间的合作以便为中国成长较快的市场寻找并开发所需产品。据他介绍，通过英蓓特的协作开发，e络盟现已推出一系列开发平台，其中包括飞思卡尔RIoTboard开发平台、TI Beaglebone Black平台、Atmel Explained评估板及树莓派配件如Wi-Pi、Gertboard、 Pi View、 Pi Face、Pi camera、Pi Rack等。

朱伟弟透露，e络盟还将继续做地域市场的延伸，除了一线城市之外，还计划在二线城市开设办事处，以便更好地贴近客户，为他们提供技术支持。

实际上，为了方便了客户与业界领先供应商之间进行直接交流，以及更好地使客户了解供应商推荐的最新解决方案和用于特定应用的最佳产品。e络盟此前在中国几大城市陆续举办了一系列路演。在今年元月中旬，e络盟联合供应商亦在深圳举办了电子产品路演，英飞凌、TE、TT Electronics、Bulgin等供应商在此次技术研讨会上皆介绍了自己的最新产品和解决方案。

融合电子商务与在线社区 提升用户体验

在线交易平台也是e络盟布局的重点。“在线下单已经成为用户增长最快的下单方式之一，e络盟将不断提升其电子商务与社区交流平台，从而为设计工程师创造最快捷且最全面的电子商务体验。”朱伟弟说。

e络盟近期推出的全新网站平台就进行了多项改进。据朱伟弟介绍，这些改进的功能包括：同页显示多个封装选择、搜索部件并查找/浏览背景资料、快速查找/比较产品、个性化设定例如添加收藏夹及多个送货地址、物料清单上传工具等，从而为进行不同数量采购的电子商务客户极大地简化下单流程。

在产品系列上，除了提供连接器、无源元件、测试与测量元器件等产品之外，e络盟还积极与全球领先半导体供应商共同研发新型开发套件，推出了全新设计中心和软件中心平台，以方便客户查找所需解决方案，从而快速启动电子产品设计并缩短产品上市时间。“我们的全新设计中心和软件中心www.element14.com可为处于设计初期阶段的工程师提供最全面的信息资源，包括丰富的产品资料信息、独立的社区内容及软件下载。”朱伟弟称，该一站式平台还融合了领先的搜索界面，工程师可根据零件编号、关键字，或工具类型、芯片种类或核心架构等参数以最适合自己的方式筛选出所需产品。

在e络盟平台，用户不仅可获得本地语言的技术及客户支持服务，还可使用人民币通过快捷支付加快下单流程。“e络盟不仅为业余爱好者及小型公司提供等同于大批量客户享受的客户服务与技术支持，同时还推出本地化语言的电子商务网站，并提供高级搜索功能以方便他们快速找到并以本地价格购买所需产品。”朱伟弟表示，e络盟提供灵活的中小批量及多渠道采购方式（包括电话、网络、邮箱、传真及电子采购等）。通过这些渠道，工程师能够方便地使用本地货币进行交易，且没有最低采购要求。

值得一提的是，e络盟还为设计工程师提供了一个分享项目设计概念的在线社区平台，在这里，工程师可以与全球各地的专家及工程人员进行交流。“e络盟社区成员现已突破38万人，社区成员还可阅览e络盟独有内容、查看评测并获取专家意见，从而更加深入理解从概念到生产的整个设计流程。而且，社区成员还可访问e络盟微博，与100多万名粉丝互动交流。”朱伟弟说。

此外，e络盟全球技术中心提供最新的技术内容和信息，并整合到在线解决方案、产品信息中，并提供24小时在线技术支持。朱伟弟表示，“我们汇集了最新的产品、服务及开发软件，将所有资源与一个创新型的在线工程社区连接，采购人员和工程师可在此与同行和专家交流，提供各种独立技术信息和实用工具。我们为客户提供包括服务、技术支持及解决方案在内的一站式服务。对于设计工程师而言，我们协助他们进行产品概念设计，测试产品，并通过我们提供的工具和服务进行创建。”

关注热点应用领域 把握设计发展趋势

2015年全球电子行业遭遇了较大挑战，不过e络盟在中国仍然取得了良好增长。朱伟弟称这主要得益于以下几个方面：

第一，e络盟拥有全球最广泛且最全面的产品库存之一，吸引了来自工业、消费电子、可替代能源、医疗设备等各个应用领域与行业的广泛客户群，包括电子设计师以及维护、维修与操作管理人员。

第二，2015年，e络盟持续把握设计发展趋势，并进一步针对工业机器人、无人机、物联网、汽车、替代能源、可穿戴及LED等行业领域提供更丰富的产品和解决方案。e络盟近期结合其拥有38万多名电子工程师的在线社区开展了一项针对3,500名消费者的全球性调研。调研结果表明：物联网、医疗保健、可再生能源及环境等已成为全球技术创新重点领域。尤其是物联网（IoT），不仅受全球消费者高度关注，且对中国电子产业的发展具有极高潜在价值。

第三，中国已逐渐从全球最具成本效益的OEM制造商发展成为设计服务提供商，以便为其自身快速发展的市场、亚太区新兴市场以及全球市场设计专属工业及消费电子产品。中国创客人群、中小型公司、教育与研究领域人员不断进行研发项目。而e络盟则配备充足，可充分满足电子产品设计初期、产品研发及中小批量生产阶段，包括后期的维护维修与运营阶段对各种产品和解决方案的需求。

“从短期来看，工业、自动化、LED、汽车及医疗等应用领域将持续增长。我们需要实现最高程度的工厂自动化以应对这些领域内的物联网发展潮流，这是一个重要且必然的发展趋势。”朱伟弟说。

不过，朱伟弟同时也指出，由于市场形势不稳定且客户需求持续增长，这使得分销商被迫只能将精力集中用于发展那些他们真正有优势的领域，并为这些领域客户提供优质服务。但长期处于供不应求的市场条件下也易让分销商面对各种难题，并且会导致客户服务水平不尽如人意。因此，在朱伟弟看来，加强客户的忠诚度和粘度变得越来越重要。另外，分销商还必须在保持相关性的同时确保差异化，避免大众化。此外，提升增值服务、强化供应链垂直整合，提升服务功能，如网站搜索、更深度数据、更好的工具等，也将变得越来越重要。