社交电商信任机制能否通过区块链建立？

社交电商最大的痛点在于对陌生人之间的信任，在有不少淘宝店刷分的今天，我们要怎么相信一个连店或者信用分都没有的陌生人？

随着电子支付， 以及仓储、物流等电商基础设的完善，用户习惯已经被逐步培养起来。在这种背景下，社交电商规模初现，36氪认为这将是未来一种重要的电商形态。

微信和淘宝之间有 4.5 亿的月活差距，代表着淘宝触及不到的人群，同时微信流量还具备淘宝不具备的社交关系链，能够被裂变、被运营。光是这个数字就意味着这巨大的国内市场空间，遑论国外市场。

然而，社交电商模式多是基于熟人推荐，拓客难度大，分成机制不透明，因此面临着巨大的信任痛点。

本文要介绍的Social Ecommerce Chain（以下简称SEC），是用于社交电商、P2P 电商、网红电商、内容电商等电商行业的区块链，希望通过分布式记账交易关系和信任背书建立电商和消费者的信任价值网络。

SEC中国区技术负责人李勐然介绍，SEC开发的是一个信用机制，只记录了交易关系+信任，并非传统的电商系统。SEC上的交易通过智能合约实现记录，交易完成后，如果买家产品认定为商品假冒伪劣产品，向自动合约地址发出不信任后，买家被扣货款外还会扣信任指数。信任指数降为 0，则永久性被网络禁用。

如上所述，社交电商最大的痛点在于对陌生人之间的信任，在有不少淘宝店刷分的今天，我们要怎么相信一个连店或者信用分都没有的陌生人？

为此，SEC引入了押金背书的概念，如果买家觉得卖家不错，可以推荐该名卖家，但需要抵押一定押Token为其背书。之后卖家有交易成交，为其背书的人可以获得一定的记账权，从而获得Token，否则若该卖家被不信任，就会扣你的押金。

李勐然原来领导的团队本身就从事社交电商业务，从事国外品牌的中国总代理。他认为，在淘宝等主流渠道的夹缝下，社交推广对于国外品牌而言是极佳突破口。然而，原来社交电商的问题在于，既利用的朋友之间的信任，也消磨了信任，因为朋友要依靠从中抽佣赚钱。用Token的方式则将两者分离开来，“该卖多少钱就买多少钱”，激励机制通过Token而不是分佣。

同时，由于记录在区块链上，上述记录不可篡改，加上推荐机制跟用户Token直接挂钩。越多人愿意付出押金为某个商家背书，意味着大家越相信他能给自己“加分”而非“减分”。李勐然认为，这种主动推荐的信任机制会比如今淘宝中夹杂着删评论和好评返现等手段的评级机制更为有效，毕竟后者推荐之后的其他买家的体验跟推荐人无关。

商业逻辑之外，电商交易上链最基本要解决的就是性能问题。电商交易的特点是峰值明显，对高并发性能要求极大，然而比特币和以太坊等最为成熟的底层链，每秒可完成交易笔数不超过25笔。针对这个问题，SEC采用类似多链并行的底层架构解决。

根据白皮书，SEC 底层架构是一个多域自治的双链并行系统，有主链和副链两种角色。 主链（交易链）负责执行交易、维护交易历史和信任关系信息等；副链（账户和关系链）负责维护账户信息和信用指数。主链用于存储已经达成过信任的交易关系用户信息，并采取异步更新机制。SEC 把大部分的复杂性都放在了区块链和 API 上。

同时，SEC 是一个涵盖众多独立区块链的网络。这些独立的区块链被称为自治域（Autonomous Area），即把整个 SEC 网络划分为许多较小的网络单位，频繁的交易关系和信任关系的节点自动生成并收敛在同一个自治域内。SEC 自治域还可以连接其他链，通过跨链的域间通信协议来实现扩展。

同一自治域内部所有 Token 的转移都会通过 SEC关键节点，它会记录每个自治域所持有的 Token总量。SEC采用DPOS的共识机制，验证人负责SEC自治域里打包新区块。

SEC 的区块链方案的整体架构分成三层：（1）SEC Structure ；（2）中间的服务层提供交易网关作用，用于链内和链外 WEB 协议等的交互；（3）上层是 SEC 应用服务层，提供 API 接口，并提供 web 应用开发和 DAPP 开发框架和底层应用能力。希望引入这套信任机制的社交电商，可以通过接口接入。

SEC项目仍在开发当中，计划于今年9月主链正式上线。团队目前有20个人，中国区技术负责人李勐然是卖座网社交电商CEO，曾供职于中国电信集团。中国区电商负责人山峰，曾在阿里巴巴 B2B 事业部任职，后任阿里服务商培训部、运营部、产品部负责人。储炀（Collin Chu）曾任金融科技公司项目负责人，20 多年中国及北美银行应用系统、金融软件系统设计和研发经验，新加坡南洋理工大学计算机博士。