如何将区块链技术应用到客户的工作中去

解决方案提供者有很多机会参与将区块链引入客户，包括使用智能合约来对IT系统进行预测维护。区块链革命即将到来，但推动该技术在商业世界中得到更广泛应用的决定者是IT解决方案提供商。

这是未来研究所（Futuracy Institute）创始人Ian Khan传达的信息。他周二在加州阿纳海姆（Anaheim）举办的2019年NexGen大会和博览会上，放映了自己的纪录片《区块链城市》（区块链City）。

Khan还回答了关于区块链的问题，区块链是一种分布式分类账技术，为加密货币提供了强大的支持，但由于它能够在许多类型的场景中确保透明度、速度、信任和节省成本，因此具有更广泛的适用性。

以下是系统需要了解的关于区块链的五个关键点。

适用广泛

Khan说，人们将感受到区块链的影响，制造业、物流、运输、医疗保健和房地产等行业将被影响。

他在纪录片中表示：“未来几年，每个行业都将经历一次彻底的转变，这可能是因为区块链”。

研究公司高德纳（Gartner）估计，到2025年，区块链的业务增加值将达到大约1760亿美元，到2030年将突破3.1万亿美元。

Khan表示，区块链的广泛适用性在于，这种技术不仅仅涉及金融交易。他说，所有的交易都可以用区块链记录在不可更改的永久记录中，这使得区块链技术成为问责制的重要工具。

成为倡导者

Khan表示，对于解决方案提供商来说，“他们需要走在区块链的前面”。“他们需要是那些鼓吹如何为客户做些什么的人我认为这个社区需要成为倡导者。”

身份管理可能是区块链在通道中的主要用途——无论是管理个人的身份还是与某个产品相关联的身份。Khan举了一个例子，使用区块链来管理医院内的病人身份，以提高护理和效率，以及使用区块链追踪牛肉产品以消除欺诈。

“身份是关键。至于医院的病人身份，任何组织的用户身份，软件的部署，许可管理，软件密钥的管理，所有这些都可以在区块链上进行。把它放在区块链上是非常有效的，” Khan说。“有很多不同的用例，我们可以从这个社区开始并启动。”

给解决方案提供者的应用程序

许多区块链机会的关键是智能合约的概念，即在区块链上运行的协议——以计算机代码的形式。智能合约存储在公共数据库中，无需第三方即可自动发送。

例如，IT维护问题可能会触发智能合约，Khan说。“比如计算机维护、服务器维护、服务器停机——客户不必等待查看是否有故障。这些东西可以由系统自动启动。你的人可以在客户不知道“有问题”的情况下到达现场。“这种预测性的维护是智能合约的一部分。”

最终，Khan认为解决方案提供者应该寻找区块链供应商“你可以与之合作，并说，‘我们真的想为我们的客户提供智能合约，我们想做试验，我们想做第一个吃螃蟹的人。这得花多少钱？”

“这将是一项值得投资，因为这将使你在很远的时间里处于有利的位置，”Khan说。“我认为这是最有价值的一点——智能合约会创造很多效率，节省你的时间，还能帮助你加强与客户的关系。”

早期采用者

总部位于加州曼哈顿海滩的网络解决方案提供商是区块链的先行者，它与区块链solution orb合作，将区块链带给客户。该解决方案提供商首席执行官Phillip Walker表示，网络解决方案提供商目前正在与六个客户一起使用区块链解决方案，用于智能合约和灾难恢复等应用程序。

“这是一个分两步走的方法-教育和应用程序。因此，我们来了，并与CIO呆了两天时间，讨论了他们的业务环境——他们做什么，他们是如何做的。对于区块链来说哪些很容易。” Walker说。 “然后，我们将与他们一起经历开发周期，然后为他们执行区块链策略，因为没有相关的政策、流程或大纲。”

用区块链引领

Cambridge， Mass的解决方案提供商TSP的首席执行官Bacem Moussa表示，他认为，在企业间推广区块链的关键在于智能合约应用程序，而不要过早地被那些被吹捧的高级功能分散注意力，比如将人工智能应用到区块链上。

“我认为，我认为最大的影响将是人们采用这些智能合约。我想接下来会有更多的好处，” Moussa说。“当人们（了解）智能合约时，他们的想法就会发生某种变化，我认为这才是最重要的。一旦触发了这个开关，那么其他的好处也就有了。”
来源；区块网