转型刻不容缓！电子卖场时代已然远去

　　“出路越走越窄，还不走就真来不及了。”伴随着中关村的业态调整，在中关村做了七年电子消费生意的王涛（化名）不得不加入“离场”的队伍。要走的并不只是刘涛一个。按照最新的《中关村大街发展规划》，中关村大街未来3~5年内将完成转型，现有15万平方米的传统电子卖场将逐渐腾退。这意味着，中关村将逐步告别电子卖场，转型为“创新创业一条街”，传统电子卖场的业态将逐步被新模式和新业态所取代。

　　电子卖场曾经拉动了整个中关村的IT产业链、周边商业、区域经济以及科技园区的发展。其中一个例子是，1998年6月18日，怀揣着工作赚的2万余元现金的刘强东，前往中关村创业摆柜台，代理销售光磁产品，在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商，他的柜台名叫“京东多媒体”，是“京东商城”的前身。从1998年中关村不起眼的电子商品柜台，到上市时市值达300多亿美元的京东商城，刘强东用了16年的时间证明自己。但带给许许多多刘强东们“第一桶金”的中关村，这个曾在中国电子科技史上留下浓墨重彩一笔的地方，仍需重新证明自己。

　　转型路口

　　中关村曾是国内最大的消费电子集散中心之一，太平洋广场、e世界、鼎好和海龙四大卖场引领着中国电子类产品消费的风向标。开业于1999年的海龙大厦，连续几年的日均客流量在3万~4万人次，到2006年年底，有超过7000万人次的客流来这里，当年，现已关闭的太平洋数码城每天也有4万人进出。2013年，在中国取代美国成为全球最大的Android市场一年之后，谷歌的执行董事长埃里克·施密特（EricSchmidt）还曾专门到访中关村鼎好电子商城中关村“探探底”。

　　数据显示，2002年，中关村电子卖场总营业面积为6万平方米。到了2005年，这一数字已增至20多万平方米。2006年和2007年，随着e世界和鼎好二期的先后开业，中关村IT卖场的面积达32万多平方米，相当于44个足球场。不过，2010年至今，经过五年的业态调整与提升，中关村西区的电子卖场面积由43.4万平方米降至15.06万平方米，比2010年下降65.3个百分点，占西区总建筑面积的4.4%。其中海龙电子市场剩余商业面积1.5万平方米，e世界电子市场剩余商业面积5.4万平方米，鼎好电子市场剩余商业面积为8.16万平方米。即使在经营面积急速增长的时代，中关村各大卖场所售电子产品却一直在同质化竞争，并没有多大进展。在海龙集团董事长鲁瑞清所著的《解读中关村一号——IT卖场的秘密》一书中，将中关村IT卖场人潮涌动的理由归结为“价格便宜”。“从商户整体上进行考察，按照单个品种进行计算，毛利率经常只有3%~5%，这在一般商业零售业中是难以想象的。商场式经营业态的平均毛利率在10%~30%是比较正常的，家电连锁业的毛利率也大大高于IT卖场。”

　　在低价格、薄毛利的情况下，商户要维持生存、运营和发展，没有别的出路，只能拼数量，在有限的柜台面积上最大限度实现销售。鲁瑞清曾在书中将IT卖场和百货商场进行比较，前者单位面积销售额是后者的五倍左右。以单位面积产生的毛利额计算，两者其实相差无几。中关村卖场一位市场管理人员此前对《第一财经日报》记者说，中关村电子卖场的经营特色是议价模式，此前不少卖家在产品利润日益下降的形势下，为了生存不得不绞尽脑汁，导致中关村电子卖场强行拉客、非法导购、价格欺诈、售卖翻新电子产品等不规范现象屡屡发生，而摊贩式经营的管理更是难上加难。与此同时，山寨手机生产商和经销商的空间也在逐渐缩小。

　　中关村电子卖场的经营状况从2008年开始出现转折。中关村电子产品贸易商会和IDC发布的《中关村电子产品贸易行业报告》显示，中关村IT卖场在2009年的电子产品销售总额达220亿元人民币，贸易总额达412亿元人民币，同比分别增长3.7%和3.6%。而此前，此类数据的同比增长基本保持在18%左右。到了2010年，鼎好电子商城2010年销售总额92.2亿元人民币，贸易总额159.2亿元人民币，同比2009年分别增长了22.4%和22.5%。鼎好一家的销售额与京东商城2010年的成绩不相上下。2010年京东商城全年销售额达到102亿元，但是，京东相比2009年近40亿元的销售额增长超过200%。在线上受到京东商城、当当、淘宝等大型电子商务对电子产品市场的强攻，线下与国美、苏宁等家电巨头抢市场，消费者购物习惯的转变，加之屡屡爆出的不诚信经营行为，中关村卖场的路似乎越走越窄。

　　电子卖场时代远去

　　南起白石桥、北至清华大学西门，全长7.2公里的中关村大街如何告别电子卖场的标签、改造升级？根据调研结果，目前中关村大街沿线写字楼共计36座，总建筑面积约170万平方米，其中办公面积约68.5万平方米，商业面积约71万平方米（楼宇内酒店及设备设施面积未纳入统计），入驻企业总数约6663家，空置面积约10146平方米。楼宇内基本业态以办公、商业为主，商业部分主要集中在餐饮、银行、卖场、酒店等业态。

　　按照计划，中关村大街将重点培育科技金融、创新创业服务（如科技服务、新型孵化器等）、创意文化、商务服务、生活服务等五类平台服务业职能；重点提升信息产业、大数据、智能硬件等三大优势产业集群；依托大院的创新资源，积极培育新兴产业。而在中关村大街的36座楼宇中，鼎好、海龙、e世界等10座有业态调整积极性。未来，中关村大厦重点引导业态向总部型科技企业、科技金融及品牌创业服务类企业转型；中发电子城、大华科技大厦重点向智能硬件等专业领域创新业态进行引导；天作国际大厦、光大国信大厦、九龙商务中心重点向科技金融、初创企业、创业服务、创意文化类业态进行引导。

　　最为外界所熟知的鼎好、海龙等中关村电子卖场，将整体转向以企业孵化器为代表的写字楼。即便保留一些商业，也是一些规范的品牌体验店，让消费者在线下体验正牌的产品。事实上，这一变革早已开始酝酿。2011年，太平洋电脑城关门后，海龙、鼎好和中关村e世界三大卖场也早已在尝试探索新的方向：从电子大卖场向写字楼转型。例如，早在2012年，创新工场、清华科技园（西区）已经集体迁址鼎好大厦。

　　做出改变的，不只是中关村，过去几年内，深圳华强北、上海徐家汇等国内电子产业标志性的集散地同样遇到了严峻的挑战。今年2月，位于徐家汇的太平洋数码二期关闭重建，徐家汇开始“去数码化”。更早一些时候，华强北也开始迈出转型升级的步伐。今年9月的华强北创客合作发展交流研讨会上，“华强北将从大卖场变成大孵化器，从山寨中心变成创客中心”成为议论焦点。