华为坚定加大中小企业市场战略投入

4月20日，在第20届华为全球分析师大会（HAS 2023）期间，华为进一步明确加大中小企业市场战略投入的决心。对此，华为企业BG商业与分销业务总裁陈帮华分享了华为在产品、流程、IT平台、营销等方面所展开的商业市场和分销业务变革，以及取得的阶段性进展和成果，并释放华为将发布分销全新品牌的信号。

 

华为企业BG商业与分销业务总裁 陈帮华

面向商业市场，以拓展和服务好集成商伙伴为目标，端到端开展业务优化

作为中小企业数字化转型的服务商，集成商伙伴会面临产品和方案可销售性不强，安装维护复杂，无法被快速集成等困难。

陈帮华表示，华为希望通过拓展和服务好集成商伙伴，为广大中小企业客户提供更有竞争力的ICT产品和方案，实现华为与集成商伙伴共同成长，共赢商业市场。

为了服务好集成商伙伴，华为在商业市场开展系统性的业务优化，取得了一系列阶段性进展和扎实的成效。

在产品层面，为确保伙伴需求“上得来、下得去”，华为在亿企飞APP、伙伴官网、技术支持网站等多个IT平台，设置“产品需求”收集入口。同时，华为端到端优化IPD流程，在规划、设计、上市、服务、供应等环节，更好地匹配商业市场需求。今年，华为将聚焦商业市场重点行业场景，持续打造一系列更适销的产品和解决方案。

在流程层面，华为围绕集成商伙伴的业务旅程，从营销拓客、项目报备、产品配置和报价、投标和下单、订单履行、交付与服务等维度，端到端建立流程，让集成商伙伴和华为做生意更简单、更高效。

在IT平台层面，华为亿企飞APP用户规模快速增长，目前已超19万。今年，华为对亿企飞APP进行全面改版升级，新增伙伴“工作台”版块，提升伙伴自助开展业务活动的交互体验，例如提供“项目报备”入口，支持伙伴一键创建并提交报备，提升伙伴数字化作战能力。

面向分销市场，无规矩不成方圆，构建良好的分销秩序是业务持续健康发展的根基

华为对分销业务进行系统性优化，将通过政策和IT平台，维护和管理好分销业务秩序，构建持续健康的分销业务。

陈帮华表示，华为将坚定不移持续投入，并通过产品、渠道、价格，政策等方式，有效解决伙伴困难，帮助价值伙伴持续发展，构建可持续、良性发展的分销体系。

在政策上，华为将进一步加大伙伴激励，提升伙伴合作粘性。同时，做好各级价格体系和交易流程的管控，加大违规惩处力度和时效性，维护分销业务秩序。

在IT平台上，华为亿商APP的用户规模和上线设备数快速增长，功能持续迭代。针对备货、进销存等更复杂的业务场景，华为开发了功能更强大的PC端一站式作业平台，有效管理窜货等秩序问题，支撑分销伙伴数字化作战。

在产品上，今年华为新组建的6个分销产品研发团队，将在数通园区、数通安全、光网络、存储、智能协作和行业感知等领域打造分销业务专用的产品。同时，华为将发挥多产品的组合优势，设计面向分销场景的产品组合方案，一站式满足客户和伙伴的场景化需求。例如，华为Wi-Fi 6蜂鸟套装，解决了SOHO办公场景网络乱、信号差、网速慢、安装难的问题，为用户提供随时随地的极速上网体验。

在今年5月8日-9日举办的华为中国合作伙伴大会上，华为将发布全新的分销品牌、商业市场与分销的系列新产品、新方案以及IT平台，全方位助力商业市场与分销业务拓展。

展望未来，中小企业数字化转型将成为推动数字经济增长的新动能。在这一趋势下，华为将利用自身在行业数字化转型中积累的丰富经验，携手广大合作伙伴，深耕中小企业市场，助力中小企业加速实现数字化转型。