亚马逊深陷隐私风波 智能音箱地位恐将不保

全球智能手机出货量下滑，近日中金报告称：2019年全球手机市场需求疲软，尽管华为对出货量增长势头形成支撑，预计全年出货量为2．3亿台，但苹果手机出货量则将面临下滑态势，预计下降13％至1．82亿部，全球智能手机出货量将下降3．6％。

智能手机红利褪去，在物联网高级顾问杨剑勇看来，智能音箱等新兴市场呈现高速发展态势，到2023年，全球智能家居市场规模将高达1550亿美元（1．06万亿元人民币），呈现蓬勃发展态势，其中智能音箱领跑市场，2018年全球智能音箱出货量高达8620台，依据Strategy Analytics最新报告显示，2019年智能音箱同比增长57％至1．35亿台，呈现飞速发展态势。

自2014年为业界带来Echo智能音箱后，开辟了全新市场，因采取更加开放的策略，亚马逊以智能音箱作为中枢，以人工智能助手作为交互手段，以开放平台为核心生态为全球树立风向标，至此拉开全球科技巨头与主要硬件厂商纷纷涌入，各玩家追随亚马逊，重金投入下推动智能音箱出成为最大消费科技热点，如今已成为科技巨头标配智能硬件产品。

全球以亚马逊领跑，累计出货量早已突破5000万台，截至现在，在全球有超过7400个品牌6万台设备支持AI助手Alexa，累计出货量突破1亿大关。此外，Amazon Alexa技能超过5万，可以操控家庭方方面面的各种智能设备，除智能手机以外，Amazon Alexa无疑成为其他智能硬件最受欢迎的AI助手，在没有iOS与安卓系统生态支撑下，亚马逊凭借开放的语音策略，在苹果与谷歌两大巨头中突围而出，并带动全球智能家居欣欣向荣良好态势。

另外，亚马逊Echo系列音箱占据全球绝大多数市场份额，2018年份额为37．7％全球第一，其次是谷歌、阿里、百度与小米，可以看出全球亚马逊与谷歌称雄格局，中国则进入三强争霸局面。值得一提的是亚马逊份额逐渐在下滑，但谷歌则在上升，两者差距将会进一步缩水。Strategy Analytics预计亚马逊由2018年37．7％市场份额下降至31．7％，而谷歌则从30．3％上升至31．4％，今年两者份额持平。

现在，谷歌合并两大智能硬件部门，在今年I／O开发者大会上，Nest和Google Home重组并推出全新品牌，将谷歌Home Hub并入Nest，更名为Nest Hub，未来有望将所有硬件产品都放在Nest品牌下面。此外，发布智能家居硬件产品Nest Hub与Nest Hub Max，因搭载10英寸屏幕且内置了语音助手Google Assistant，定位智能家庭控制中心。需要指出的是Nest是谷歌在2014年耗资32亿美元收购，沉寂五年后再次启用，并寄予厚望，两大智能硬件合并后，Nest成为谷歌主打智能家居品牌。

亚马逊智能音箱则陷入丑闻，并持续发酵，诸如变成窃听器、侵犯因素等，甚至还可以访问用户位置数据，这将会导致用户担忧继而选择放弃智能音箱，也给竞争者提供机会，尤其来势迅猛的谷歌。

全球智能音箱群雄逐鹿竞争格局，围绕智能音箱争夺家庭入口尤为激烈，美国亚马逊、谷歌与苹果三强争霸，尽管亚马逊具有规模优势，但深陷隐私风波，而谷歌以成倍的速度进行追赶，2018年第四季度亚马逊份额为35．5％，而谷歌份额则提升至30％，到今年，两者份额将持平。谷歌来势汹汹，Strategy Analytics预计到2020年谷歌将会实现对亚马逊超越。