基于物联网的衣物全生命周期管理平台海尔衣联网介绍

3月13日，“物联网时代，海尔衣联网助力家纺行业转型升级”论坛国家会展中（上海）5.2K45论坛区火热开讲。

现场，中国服装物联生态联盟副秘书长、青岛云裳羽衣物联科技有限公司总经理孙传滨为在座嘉宾详细讲解了衣联网的解决方案、云洗护解决方案、合作模式等方面的内容，帮助企业、消费者了解衣联网，推动家纺家居行业的跨界联合发展，助力家纺行业、企业转型升级。

云裳物联是海尔衣联网生态产业链的承接者。公司整合海尔及相关行业资源，以RFID等物联网技术为基础，应用在厂、店、家三大场景，提供专业的智慧工厂、智慧门店及智慧家庭的解决方案，打造洗、护、存、搭、购、捐的衣联生态模式，为用户提供“美好生活的智能织物管家服务”。

海尔衣联网是什么？据孙传滨介绍，衣联网就是每一件衣服和家纺产品都加上RFID芯片，让这一件物品连上云端，通过RFID芯片链接产品与客户。以RFID芯片、AI、声感等物联技术为基础，打造工厂端、门店端、家庭端三大智能应用场景，提供专业的智能物联解决方案，降低库存、提升效率、增加用户黏性，赋能行业，服务用户，推动多方融合共赢。

也就是说，海尔衣联网是基于物联网的衣物全生命周期的管理平台，依托衣联网家电和物联网技术，实现智能衣物的智能化管理。而海尔则是通过与服装、家纺领域洗，洗染行业，衣物物联技术行业等跨界合作，呼吁行业搭建衣联生态联盟，为用户提供“洗、护、存、搭、购、捐”全生命周期的智慧解决方案。

认证标准对于三大应用场景在行业的推广有着重要作用。目前，海尔与国际三大组织联合制定衣联网标准，通过标准的制定来针对合作品牌提供定制化服务。有了标准，行业各界才有合作的前提。因此，认证标准有相当重要的价值。认证标准可以在前端对面料进行溯源认证，在生产制造端进行工艺认证，在后端可以进行洗护认证、衣物回收、捐赠等循环认证。

在统一的标准下，势必要打造统一的场景——智慧厂、店、家。

智能化的工厂将RFID物联网技术延伸到制造的全产业链，实现衣物“洗、护、存、搭、购、捐”全生命周期的智能化管理，打通衣联网生态的上下游环节，满足厂家对织物智慧管理的需求，优化了供应链，降低了成本、提高了效率。同时，通过衣联网平台，企业能够获取用户物联场景及家庭小场景数据，*终实现大规模定制。

针对企业线下部分门店面临的客流量小的问题，海尔也给出了解决方案——打造智慧门店。一是实现门店的智能化管理，通过RFID芯片、AI、摄像等技术，借助衣联生态数字化管理平台，服务家纺门店可以及时获取产品库存及销售数据；二是企业能记录、存储用户的信息并丰富用户画像，形成会员管理，根据用户个性化需求调整或提供差异化的用户服务解决方案，增强门店体验效果，提高用户复购率；三是建立洗护中心，将洗衣机、干衣机、熨烫及洗涤产品、衣物护理柜、儿童智能衣柜等带入服饰家纺的各大门店，用智能洗护、优质体验促成用户复购。

此外，基于对RFID芯片的识别，企业可以将家庭端的智能硬件产品通过智能网关统一链接，实现家庭织物的智能化管理，将销售重点变成销售起点，把用户变成终身用户。

值得一提的是，海尔开创了第三种洗护方式——空气洗，有效解决真丝、貂绒、*、羊绒等高端面料的日常护理问题。

“作为国内智能衣物全生命周期管理平台，海尔衣联网模式打破了行业的壁垒，为家电、家纺行业搭了一座坚实的‘跨界大桥’，为产业融合提供助力。”据云裳物联的介绍，衣联网的云洗护解决方案的差异化特点包括：一是全程物联模式；二是全程可视模式；三是洗护中心与服装品牌、家纺品牌合建，清洁中帮您护理衣物。

此次，海尔亮相上海春季家纺展，在本次展会中聚焦衣联生态的家纺品牌合作，携手更多家纺企业，推动家纺家居行业的跨界联合发展。谈及合作模式，云裳物联带来了三种不同维度的合作方案，一是共建洗护工厂、洗护中心，共同服务客户；二是RFID芯片运用，通过联盟合作品牌集中采购RFID芯片在厂店家端的应用，降低采购成本，效率提升，织物物联；三是搭建公益平台，呼吁企业一同推动行业向生态绿色转型发展。

目前，海尔通过与家纺领域、洗染行业、织物物联技术行业的跨界合作，衣联网已经实现了开放共享洗护生态圈内各个利益攸关方的共赢增值。未来，海尔衣联网平台将继续以服装家纺生态联盟为基础，欢迎家纺行业的更多品牌加入生态中，共同推动家纺行业的发展。