内外结合，不断验证形成生态，地产行业的创新价值

在地产行业圆桌论坛上，我“门”有幸邀请到了万达集团总裁助理兼信息管理中心常务副总经理冯中茜女士、 凯德集团数字与创新董事总经理李琤洁女士、龙湖商业首席数字官李琳女士、地平线智慧城市事业部总经理刘俊华先生，与我“门”首席技术战略专家姚宁波先生展开创新对话。

万达集团总裁助理兼信息管理中心常务副总经理

冯中茜

万达集团已经从单纯的房地产企业转型为以服务业为主的综合性企业集团，万达大多数收入来自于商管、酒店等轻资产项目。万达信息管理中心在企业转型中作用，冯中茜表示：万达践行信息化到智能化这个路程中，信息部门其实扮演的不止是Information，更多的是“5个I”的综合：Information信息；Incorporation连接部门的协作；Innovation创新，创新起到了连接的作用，连接外面的创投机构、初创企业及业务需求；Influence影响，创新给整个企业从管理层到基层施以影响；Resource integration资源整合。

3年前万达也成立了自己的加速器，冯中茜也总结了三点发现：

第一点：企业内部的创新是不够的。传统企业在实现内部创新时，缺乏创新文化、缺乏创新机制、缺乏创新方法、有时创新原动力也不够。所以我们选择和将门这样的创投机构合作做这件事。

第二点：创新一定不是自己关门玩。这也是今天的万达构建生态平台的原因。它不仅仅是带来业务的价值，而且是带给整个行业的变革。

第三点：创新创投先走一步可能是先烈，先行半步可能就是先驱。没有创新肯定没有出路，所以思路决定出路，创新创投决定企业的价值。

凯德集团（中国）数字与创新董事总经理

李琤洁

关于凯德集团的数字化战略，李琤洁总结到，整个数字化转型其实就是钱的三个阶段。

第一，省钱。在数字化转型的过程中，信息部门给员工赋能，通过给他一系列的工具，把生产力提高、绩效提高，都是在为企业做省钱的事情。

第二，赚钱。所有的数字化转型，绝对不会止步于省钱，希望能够通过建立生态平台，叠加线下和线上的C端流量，打破空间变现的天花板，创造出数字化转型下新的C端盈利模式。

第三，从向C端要产值到从B端要产值。今天很多BAT的转型，很多战略的变化都是在往这个方向去走。利用整个生态体系下资源和能力，赋能所有生态上B端，从而衍生出新的商业模式，这才是真正意义上的数字化转型。

在凯德最新上线了数字化创新项目为“来探”，利用凯德多年的生态资源和数字化能力赋能零售品牌，为商家找到了更多精准客群。

龙湖商业首席数字官

李琳

龙湖商业首席数字官李琳谈到，龙湖创造性的提出了空间及服务，积极的推动业务线上化、决策是智能化，同时要打造一个生态化的平台。因为数字化转型只是一个手段或过程，目的是实现一个业务的增长。

对于消费者来讲，不是要一个空壳的房子，而是一个寻找服务、欢乐、体验、社交、分享的地方，在这个基础之上，去抓住成长的机会重新审视消费者对于空间底层的需求，所以我们龙湖提出来空间即服务。

卖房子是一次性的，但是提供服务是一辈子的，是全生命周期的。所以服务需要在线，不是说线上化或者是线下，而是在线，在用户想要的时候你就必须提供。所以业务数据在线、智能化非常重要。

同时李琳谈到创新的技术和业务场景相结合的关键是，考虑到技术实现的价值与规模、速度及可行性。寻找最有潜力的东西，快速落地验证后，再快速推进规模化。

地平线智慧城市事业部总经理

刘俊华

人工智能经过一段时间的发展，现在重点是和各个垂直领域、各个场景结合。在这个过程中，场景非常丰富的商业地产和住宅地产是具有非常巨大潜力的场景。从场景的落地应用来看，后面要走的路还非常长，不管是自动驾驶还是AIoT，大家现在看到的人脸闸机等简单的应用好像OK了，但是其实远不止这些。从管理、效率的提升方面来说，带给大家更好的生活状态，还有非常漫长的路要走。

在我“门”看来：“科技实用主义”在地产行业必须要和内外结合，然后不断验证形成生态，这样我们所有的创新才能真正的产生价值，提升效率。”