售前工程师工作经验总结

当一个好的产品研发出来后，如何有效地进行产品包装、产品推广、销售支持和产品运营数据分析，在市场激烈竞争的最前线放大产品的威力克敌致胜；又如何在与客户接触中发现新的市场机会，进行产品规划、产品定位和产品策划，为产品研发指明方向。产品售前人员在推动产品销售和牵引产品研发方面扮演着重要角色，是产品市场成功的关键。

市场体系在产品价值链条中如何定位？售前工程师应该扮演什么角色？该岗位的主要业务活动有哪些？需要具备什么样的素质模型？谁来承担比较合适？如何有效开展产品推广和销售支持工作，有哪些典型工具、方法和技巧？如何进行销售项目管理和产品运营数据分析，制定和调整产品拓展策略？如何牵引和指导产品研发，进行产品规划？产品的更新换代不可抗拒，而新产品拓展是一个世界性的难题，如何有效拓展新产品？如何建立高效的市场体系，协调研发和销售的关系等等是众多高科技企业在产品管理、售前部门建设和售前产品经理培养过程中碰到的难题。

为了解决以上问题，必须：

1，理解市场体系的定位和作用，明确售前部门和售前产品经理的定位和职责

2，理解售前产品经理的岗位业务模型及主要业务活动，并掌握岗位业务模型的操作方法和应用

3，掌握进行产品推广的151体系，以及产品宣传资料制作的十大利器的内容、模板和实例

4，掌握产品推广和销售支持的工具、方法和技巧

5，掌握销售项目管理以及产品运营数据分析的工具和方法

6，掌握开展产品规划的流程、以及产品规划的典型工具和方法

7，掌握新产品拓展的关键要素、新产品拓展的体系设计和相关技巧

8，学会如何打造一个成功的售前产品经理团队，掌握售前人员选拔、培养和管理的相关工具和方法