机器助人还是机器换人，这是一个值得思考的问题

在科技发展推动转型升级的同时，也要结合中国的国情，尤其要考虑中国巨大人口的就业问题

印度失业问题敲响警钟

上周，为抗议莫迪政府提出的公共部门企业私有化、拟修订《工会法》等一系列“反劳工”政策，全印度近1/7的印度人（约有2亿）参与了为期两天的罢工活动。尽管背后有印度两大政党在推波助澜，但此次创纪录大罢工的根本原因还是困扰印度的失业问题愈演愈烈，经济低迷之下民众的不满情绪迅速积累放大。

乌有之乡引用美国金融博客Zerohedge的评论称：全球普遍爆发的资本主义经济危机导致民众对政府的不满情绪正在迅速蔓延，不仅仅是在发达国家，现在也影响到了发展中国家。

印度的失业问题固然与其自身经济结构和人员教育情况密不可分，但是在全球经济低迷又复杂的今天，这种危机蔓延特别是情绪传导给中国带来的负面预期需要引起我们的警醒。

“机器换人”还是“机器助人”

近几年，“机器换人”的概念在中国很火。它是以现代化、自动化的装备提升传统产业，利用机器手、自动化控制设备或流水线自动化对企业进行智能技术改造，从而推动技术红利替代人口红利，并促进新的产业优化升级，保持经济持续增长。

“机器换人”对于技术进步、提升劳动力素质、提高企业生产效率、促进产业结构调整、推进工业转变发展方式等具有重要意义，也是推动传统制造业实现产业转型升级的一项重要举措。

但从印度失业问题引申到我国的科技发展，我们是不是应该反思，在科技发展推动转型升级的同时，也要去考虑中国国情，尤其是中国巨大人口的就业问题？当前无论是传统制造业还是高科技行业，劳动力密集型产业依旧占据着主要市场，并解决了大量中国人的就业问题和温饱问题。

在发展“机器换人”的时候，我们是不是应该思考，我们现在是否已经到了人口红利消失的时候？是不是有大量工作无人可用必须用技术替代？“机器换人”本身具有指标性意义吗？为什么我们在工业流水线生产出来的吉利汽车跟手工打造的劳斯莱斯差距那么大呢？作为追赶中的发展中国家，我们是不是部分存在对机器的图腾崇拜？

从商业模式看，这几年，无人产业似乎成了一个风口。马云推无人超市，顺丰推无人机快递，海底捞推无人餐厅。什么行业，一加上“无人”瞬间就高大上起来了。无人服务或者说机器人服务，至少在可预见的未来几年内，比真人服务好吗？更进一步看，独立面对冰冷的机器世界，真的是人类想要的未来吗？

海底捞无人餐厅

我一直觉得，人形机器人，是日本人口老龄化严重、乡村凋敝、城市压力巨大的畸形社会下，科技发展扭曲产生的怪胎，并不值得效仿。

机器助人还是机器换人，这是一个值得思考的问题。