中软国际荣获2026政务一网通商业市场价值方案奖

近日，第九届数字中国建设峰会商业市场高峰论坛在福州举行。中软国际凭借在政务AI解决方案与商业市场领域的深耕实践，荣获"政务一网通商业市场价值方案奖"。本次论坛以"数智赋能县域，创新引领发展"为主题，旨在汇聚政产学研多方力量，共探县域商业市场数字化转型新路径。

目前，中软国际联合华为政务一网通军团，以AI Agent为核心引擎，推出民情治理、合规问策、经济问数、大屏问视、政务问服五大智能助手，覆盖民意分析、合规审查、经济决策、应急调度、政务服务全流程，助力政府全面提升城市"智"理水平，释放数据要素价值。

12345民情治理AI Agent：让民意洞察更精准

化身"民情速递员"，搭载弱信号识别、热点分析、民情专报三大助手，实现工单智能语义打标、自动分类与风险预警。语义治理周期从3周压缩至3天，工单处理效率提升7.5倍，报告生成从2天缩短至1小时，助力政府早预警、早研判。

合规问策AI Agent：让合规审查更高效

聚焦方案、标书、合同审查痛点，建立标准化审查规则与知识库，实现要点全覆盖、风险零遗漏。合规审查效率提升2倍，风险控制要点从20项扩展至100项，政策咨询从20分钟变为即时响应。

经济问数AI Agent：让经济数据会说话

打通人口、房屋、法人、宏观经济数据，构建统一指标库，实现零技术门槛数据问答。业务部门通过自然语言即可分钟级生成数据图表，报告制作时间缩短80%，用数周期从2周降至10分钟，数据覆盖率达100%。

大屏问视AI Agent：让视频监控更智慧

面向城市交通与应急调度，整合全域监控资源，通过数字人交互实现视频智能调度、事件自动告警、预案快速调取。视频调度时效提升6倍，预案调取效率提升10倍，事件告警与简报生成效率均提升50%。

政务问服AI Agent：让政务服务更有温度

深耕政务服务一线，实现政策精准检索、法规清晰解读、办事智能指引。问题解答时效提升80%，政策检索效率提升90%，让企业与群众办事更便捷、政策理解更透彻。

目前，中软国际政务AI解决方案已在全国多地落地应用。某市大数据局依托合规问策AI Agent建成112项审查规范，审核周期缩短40%；某区数据局依托12345民情治理AI Agent分析12345诉求文本，实现智能分类与热点洞察，荣获中国信通院"鼎新杯"三等奖；某市公安局依托大屏问视AI Agent调度4万路监控，实现精准指挥、智能预警与快速研判。

未来，中软国际期待与更多客户、伙伴携手，共拓政府商业市场，赋能县域高质量发展，使能城市加速迈向全面智能化。