中国联通2G退网，用户流失成最大挑战！

在今年4月份宣布清退2G网络计划后，中国联通在各个省份开始部署2G网络退网计划，为5G网络腾出优质频率，与中国移动和中国电信两家运营商竞争，一雪4G时代战略部署落后的耻辱。清退2G网络用户流失是中国联通的最大挑战。

众所周知，在4G发牌前夕，中国联通却在3G网络投入了大量资金，对TD-LET网络建设十分怠慢，最终错失了最好的发展机遇。或因于此，中国联通才会率先开始清退2G网络。令联通意料不到的是，在三大运营商的频率清退计划中，中国移动并不会清退2G网络，而是关闭3G网络，中国电信的清退计划至今没有公布。

来自媒体的消息称，自9月份开始，中国联通加大2G网络清退计划。山东、河北等地区已经开始强制关闭用户的2G网络服务，并推出预存话费换4G手机的计划，加速2G用户向4G网络迁移。与此同时，中国移动也开始加速3G网络退网服务。据三大运营商的内部人士透露，2018年底三大运营商必须完成相关的频率清退计划。

在很多人看来，三大运营商有序清退2G或3G网络，不会引发市场格局的变化，这不过是运营商内部的用户升级迁移。其实不然，在这场清退频率的战役中，用户流失或许是中国联通面临的最大挑战。

不可否认，中国联通有一张技术成熟的3G网络，联通4G用户在通话时，都会回落到3G网络。与中国移动和中国电信这两大运营商相比，中国联通3G网络有很大的优势。所以，在联通看来，清退了2G网络后，用户可以迁移到3G或4G网络中，不会有太大的影响。只是，中国联通忽略了一个很重要的问题，关闭了2G网络后，用户可能会因为网络迁移成本太高而逃离到中国移动的旗下。

按照目前公布的计划，中国移动不会关闭2G网络，而是关闭3G网络。原因非常简单，中国移动的语音业务，仍旧需要2G网络来承载。如果关闭了2G网络，中国移动4G用户的语音业务都无法保证。相比之下，关闭3G业务即不会影响移动的上网业务，也不会影响语音业务。最重要的一点就是，中国移动拥有一张网络覆盖最完善的2G网络，这是最大的竞争优势。

来自媒体的报道称，山东德州的很多联通用户对于2G网络清退政策并不满意。为了完成KPI，很多地区的联通不经过用户同意就强制关闭2G网络服务，引发了大量的客户投诉。试想，用户对联通2G网络清退有了抵触情绪，这无疑是中国移动和中国电信抢夺用户的大好机会。最近一年多来，三大运营商之间的用户争夺战不断升级，联通清退2G网络无疑是中国移动和中国电信抢夺用户的一个大好机遇。

还有不容忽视的一点就是，从消费者的角度说，中国联通3G网络的信号覆盖，也是一大硬伤。与中国移动的2G网络相比，中国联通的3G网络无论是信号覆盖，还是信号质量都不及中国移动的2G网络。加之中国联通关闭2G网络后，用户必须更换手机，而中国移动的2G网络不会关闭，联通用户转网到移动对用户来说是一个不错的选择。

既便中国联通2G用户平滑迁移到3G或4G网络中，糟糕的信号覆盖，在中国移动的营销攻势下，很多联通2G用户会投奔移动阵营。相比之下，用户转网到中国移动的成本更低，无需更换手机，只需要更换一个手机号码，而且能够享受到更好的网络覆盖。单纯从用户的角度来说，关闭2G网络，中国联通最大的威胁来自中国移动。所以，清退2G网络，用户流失这个挑战中国联通不仅要正视，更要重视。