比Google更快！阿里千问率先推出AI购物、点外卖，全面打通阿里生态

1月15日，阿里在杭州举办千问产品迭代发布会。阿里巴巴集团副总裁、阿里千问C端事业群总裁吴嘉宣布，阿里千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，在全球首先实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能，并向所有用户开放测试。

千问App已在2025年11月17日正式上线公测版，千问上线一周的时间获得了1000万次的下载。千问APP陆续发布了多个新功能，涉及AI办公、AI学习和AI创作，这尤其是PPT制作，AI讲题批改和视频生成，收获了大量的新用户和好的口碑，实现了快速发展。千问C端上线2个月，月度活跃用户就突破1亿，在学生和白领人群中增长迅猛。

“AI当前处于发展初期阶段，AI助理的核心是智力水平和办事能力，这背后既是千问大模型和阿里巴巴生态的独特价值。最近我们在两者的结合中取得不错的进展，今天，我们正式发布千问办事能力，由此开启AI办事新时代。” 吴嘉宣布。

“一个好的AI助理，不应该被困在对话框进行简单的问答聊天，他其实应该走出搜索框还有对话框，他能够自主行动，执行任务并且交付结果。” 吴嘉分析说。

据悉，数字世界的办事依赖三大能力：一是千问大模型的AI Coding能力大幅度提升，二是全模态理解能力的突破，它使AI拥有行动力的关键，让千问看懂界面，听懂声音，读懂报表图文等。最后是超长上下文处理能力，这是交付复杂任务的关键。我们认为，未来2年数字世界60%到70%的常规任务，都将由AI来执行和交付，其他创造性的任务也会因为有AI的深度参与，大幅度提升效率。

今天，阿里巴巴正式发布千问任务助理1.0，里面可以执行400多种应用，包括Office开发、学习辅导、数据分析、可视化报表、应用开发等等。比如一位财务同事年度处理报销事宜，发票命名不同，格式不同，整理起来费时费力，现阶段可以交给千问任务助理来完成，只需要几分钟的时间就可以完成。当下千问任务助手支持一次性最多上传100个文件来处理。

吴嘉在发表会现场演示了 AI 外卖完整循环：用户仅需语音下达“帮我点 40 杯霸王茶姬”指令，千问 App 即刻调用淘宝闪购接口生成订单，并通过系统级打通的“支付宝 AI 付”完成支付，全程无需跳转第三方 App。

就在四天前，谷歌宣布与沃尔玛等零售商的AI购物合作计划，目前尚未上线。阿里领先 Google，成为全球首个实现多品类 AI 购物功能的科技公司。

阿里之所以能领先 Google，核心在于独特的“模型 + 生态”垂直整合能力。与 Google 试图通过 UCP 协议连接外部零售商的“开放联盟”模式不同，千问 App 依托的是阿里内部庞大且深度的生态协同——底层是 Qwen 大模型，上层直接打通淘宝商品库、支付宝支付体系及本地生活服务体系。这种深度整合有效解决了 AI Agent 落地中最棘手的“决策信任”与“支付断点”难题。

目前全球科技公司正密集布局 AI 电商。OpenAI 不久前推出了“实时结账”功能，Perplexity 近期宣布与 PayPal 合作，微软也在尝试在对话中嵌入购物推荐。阿里推出千问助理1.0开启AI办事新时代，麦肯锡预测，到2030年在AI工具和智慧体商业的助力下，全球零售市场的潜力规模将有可能达到3兆到5兆美元。