东软集团助力打造京津冀三地民生档案共享利用平台

以往，天津的群众若想查阅北京的档案，或是河北的居民要获取天津的材料，都需跨越城市而奔波，传统“电话传真+邮政快递”模式也面临诸多不便。随着2025年6月京津冀民生档案共享利用平台正式上线，“线上申请—即时审批—现场出证”的高效模式应运而生，彻底打破地域限制，让三地群众在家门口就能轻松查阅所需档案，真正实现“一网牵三地，档案随心查”。

作为中国首个跨省域数据集中式档案共享查询利用平台，该平台由京津冀三地省级档案部门联合打造，由北京市档案馆牵头建设，东软集团承建，通过民生档案资源的共享与利用，让数字化转型的成果实实在在惠及广大民众，成为智能化时代档案服务创新的生动实践。

01顺应时代潮流

推动三地协同发展

随着国家信息化战略的深入实施及《国家档案局关于加强和改进新形势下档案工作的意见》等文件的发布，档案事业的数字化转型已成为重要方向与必然要求。

北京市档案馆积极响应号召，并按照《北京市市级政务云管理办法（试行）》“上云为常态、不上云为例外”的要求，将原有的跨馆利用系统迁移上云。

在此基础上，为推动京津冀协同发展，三地档案部门以入云为契机，将北京数字档案馆跨馆利用系统升级为京津冀民生档案共享利用平台，并共同制定档案工作标准和措施，在确保安全的前提下，让档案数据多联网、多跑路，为公众提供更加便捷高效的查询利用服务。

02数字技术加持

激活档案服务新效能

筑牢档案数据安全防线

平台充分利用东软技术优势，将系统程序、相关结构化数据和非结构化数据迁移至政务云，以保障系统的国产化环境适配，符合信息安全等级保护三级要求，为档案数据的安全存储与利用筑牢坚实防线。

三地档案汇聚一站服务

京津冀民生档案共享利用平台集利用登记、档案检索、跨馆调卷申请、跨馆调卷审批、跨馆阅览、打印出证、数据管理和查询统计等多种服务于一体，具备强大的云计算能力与弹性可扩展存储空间，汇聚了婚姻登记档案目录数据近千万条，覆盖京津冀46家地市级以上综合档案馆。

民生档案区域共享新标杆

该平台的成功打造，大幅减少了各级档案馆的重复建设，优化档案资源配置，使“死档案”变为“活信息”，使“档案库”变为“知识库”，在提升各地档案管理与服务整体效能的同时，也提高了社会公众对档案服务的满意度和获得感。

03档案数据共享

群众省时省力享便利

京津冀民生档案共享利用平台上线后，三地群众只需就近选择一家已开通服务的档案馆，即可一站式办理婚姻登记档案的查阅和业务，无需再“两地跑”“多次跑”。

不仅如此，公众查档周期大幅缩短，从过去的天级等待变为如今的分钟级响应，平均查档时间约8分钟，查档服务实现“立等可取”，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

未来，东软将持续深化与合作伙伴的共创，拓展数字化转型的广度与深度，让公众享受到更加全面、便捷、高效的办事体验，推动政务服务成为促进社会进步、增进民生福祉的强大动力。