华为重磅亮相2025中国酒店业数字化发展论坛

中国酒店与餐饮业品牌发展大会暨中国酒店业数字化发展论坛隆重召开，本次论坛以“人机协同 智能原生——酒店业AI创新与实践”为主题，深入剖析住宿业AI应用发展趋势，全面展示当前AI场景应用成果。华为作为酒店行业数智化转型的核心推动者重磅亮相该论坛，通过专题演讲、理念和品牌行业首发、蓝皮书联合发布三大重磅动作，以星河 AI 安心酒店解决方案为核心，构建适合酒店行业的ICT基础设施，引领酒店文旅数字化新高度。

在论坛专题演讲环节，华为中国政企大企业行业解决方案总监巴向阳发表了“智联酒店 慧筑未来”主题演讲。他指出，酒店数字化已成为行业“新常态”，ICT基础设施是支撑酒店数字化转型的核心基石。华为基于对酒店行业的深刻洞察，提出“筑牢酒店数字根基，打造智慧增长引擎”的行业愿景，聚焦“服务数字化、运营数字化、营销数字化”三大核心诉求，将联接、计算、云、AI等技术深度融入酒店场景。巴向阳详细解读了华为星河AI安心酒店解决方案的核心优势：提供全场景AirEngine Wi-Fi 7覆盖，有线无线双万兆接入满足AI时代网络需求；独家CSI通感一体技术融合IoT智控系统，既实现住客返回客房时的无感温度调节，又能降低20%电能消耗；非法摄像头检测功能凭借7×24小时全天候监测、100%主流摄像头识别率的优势，为住客隐私安全筑牢防线。 最后，巴向阳还介绍了AI在酒店行业的实践和应用，智慧屏/电视机可以作为载体，通过精准语言处理、高效任务执行、个性化服务等重塑宾客体验；基于华为云+AI的天筹求解器，可以建立酒店房价预测大模型，帮助酒店企业从“经验主义”到“AI+数据驱动”重塑业务流程。未来，华为在AI领域的更多探索和思考，将持续为酒店行业降本增效贡献力量。

会上，华为数据通信联合酒店行业多方共同发布“安心酒店”理念及品牌，同步推出华为星河AI安心酒店解决方案。中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长张兴国先生指出，“安心酒店”理念的提出重塑了智慧酒店新标准，从六个核心维度、三个等级构建安心体系，实现“让住客安心、让酒店省心”的智慧旅居新体验。对于住客而言，一级安心酒店提供极致的Wi-Fi 7万兆网络上网体验，二级安心意味着客户没有偷拍隐私风险，三级安心意味着无信息泄露的高端商务洽谈空间；对于酒管集团，除了前面的安全级别外，一级安心帮助酒管实现绿色节能降本，二级安心通过智能运维实现交付快、不停业，故障少、客诉低，三级标准则借助智慧物联技术打造面向未来的高端智慧酒店。

一同出席“安心酒店”理念和品牌发布仪式的嘉宾还有如家SVP王波、三亚保利瑰丽酒店总经理唐伟良、华为数据通信产品线首席营销官殷玉楼、华为酒店行业总经理冯振杰、尚美数智副总裁罗昭君、比特智能总经理曹雪、岭博科技副总经理贺秀。

随后，《高品质万兆AI安心酒店建网技术蓝皮书》正式发布。作为“安心酒店”落地的关键技术指引，该蓝皮书由华为主导，联合业界共同撰写，聚焦AI驱动下的高品质网络建设，创新性融合万兆无线、PEN以太全光架构、全域安全、应用体验可保障、绿色节能及智能运维等关键技术，为酒店数字化转型提供“极简架构+极致体验+全域安全”的数智化底座。

华为酒店行业总经理冯振杰先生表达了对本次论坛主办方的感谢，感谢其为华为提供了展示酒店行业最新解决方案与前沿技术的宝贵平台。他指出，《高品质万兆AI安心酒店建网技术蓝皮书》的发布，是华为在酒店行业持续深耕的重要探索与实践成果，旨在为酒店业主、酒管集团提供更丰富的数字化方案。未来，华为将携手中国饭店协会及业界合作伙伴一起，持续打造面向酒店行业的数字化解决方案，引领行业数智化革新。

华为星河AI安心酒店解决方案已在多个知名酒店项目中落地见效：长隆度假酒店通过全场景AirEngine Wi-Fi 7覆盖显著提升客户满意度；某酒店集团借助CSI通感一体技术实现节能与体验的双重提升；华为数通Wi-Fi非法摄像头检测功能，预计可以每年为酒店节省60万元的专业机构检测费用。同时，华为通过与华海智汇、软通动力、中软国际、比特智能、岭博科技等众多生态伙伴的方案集成，构建了开放共赢的行业生态，共同服务海内外酒店客户。

论坛当天，华为中国行2025-智联酒店专题展车在三亚红树林度假世界会议中心进行展示，聚焦酒店行业云、AI+酒店、酒店全屋智能、华为数通最新酒店防偷拍技术及CSI人员感知技术、酒店网络创新、Wi-Fi 7等前沿领域，其看点围绕AI变革、客户体验、运营效能、绿色低碳展开，全方位呈现华为在酒店数字化领域的创新成果与解决方案。期间，与会嘉宾一行专程参观了华为展车，深入了解了华为在酒店智能化领域的创新成果与解决方案。

本次论坛上，华为以“安心酒店”理念为核心、以技术解决方案为支撑、以蓝皮书为标准指引，以专题展车为数字化展示窗口，全方位展现了在酒店数字化领域的技术实力与行业担当。未来，华为将持续深耕酒店行业，携手全产业链伙伴，以AI、万兆网络、智慧物联等技术为驱动，推动酒店业从“经验驱动”向“AI+数据驱动”转型，共同打造智慧、安全、高效、绿色的酒店新生态，共赢智慧酒店美好未来。