海底捞在餐桌上配置无线充电服务

随着海底捞准备赴港上市，媒体间对于这个老牌火锅企业再次掀起了新一轮热烈讨论。国内的火锅品牌如此多，味美而有特色的也不止一家，为什么就海底捞成功够到了上市的门槛？有人说是因为服务好，也有人觉得是管理机制得当，事实上看它最近的表现，同样也得归功于它不断自我提升的坚持。

今年以来，海底捞开始推出新型智慧店铺，并且成功在北京落地智慧1号店。相比于我们平常所见到的海底捞，这次新店似乎有些不同寻常的东西。本次海底捞不仅在新店中提供了KTV吃玩一体化模式，还给每张餐桌都配备了非常独特的无线充电服务。

依旧是熟悉的仿大理石桌面，但在桌角的地方会出现一块黑色贴纸，上面标注了无线充电区域的字样。如果你的手机刚好是iPhone 8/X等支持无线充电功能的机型，放在这块区域内手机就可以充电啦！不再是人们印象中扁扁圆圆的Qi底座形象，也不是立式充电坞（架），用餐的桌面平整如初。

看到这里，部分网友可能会认为“这有何难”，直接给桌子凿个洞，Qi底座嵌入桌面不就完事了？这里海底捞的做法可大不相同，它引进国内微鹅的兼容Qi桌下版无线充电技术，将充电设备直接安装在了桌子下方，并未做任何打洞挖槽处理。网友的想法虽然很实在，但面对实际使用过程中的各种状况，海底捞还是选择了这种特殊方式。

据悉这项技术可支持最远35mm隔空充电，是目前支持Qi标准时，市面上无线充电产品能达到的最远距离。除此外它充电速度比市面上大部分同类产品更快，能和iPhone线充速度保持一致。这是它的两大产品优势，也是让海底捞“心动”的一个原因，这样可桌下安装的隐蔽设备，同时充电速度表现良好，用户体验自然不差。

不过，它的另一大优势还是刚好适应了海底捞这样繁忙的餐饮场景。如果是嵌入式Qi底座，首先要停业做安装改造，其次桌面打洞形成的孔隙容易引发卫生问题，最后需要的人力物力成本颇高。停业和成本倒不是最重要的，但作为服务至上的企业，海底捞绝对不允许出现卫生方面的差错，这对餐饮品牌是大忌。

而桌下版无线充电，安装没有嵌入繁琐，停业改造基本就不需要了，自然人力物力成本也不高。最让餐饮场景满意的是，它不打洞就没有藏污纳垢的可能，杜绝卫生隐患也不会增加额外的清洁负担。姜还是老的辣啊，无线充电进入这样的公共场景，需要考虑的东西看来并没有那么简单，选择桌下版自有深意在其中。