云知声亮相2025中国国际城市轨道交通展览会

近日，2025中国国际城市轨道交通展览会暨CAMET论坛在青岛中铁世界博览城正式启幕。展会以"创新破局 迈向城轨发展新阶段"为主题，同期举办第二届城市轨道交通高新技术成果交易会、第二届城市轨道交通科普展示会、中国城市轨道交通低运能系统业主领导人圆桌会。经过10年8届的培育与发展，展会已正式跻身"国字号"序列，成为国内首个城市轨道交通专业国际化展览展示交流平台。

青岛市政协及中国城市轨道交通协会主要领导、多家地铁集团和轨道交通企业负责人，以及来自中国、美国、德国、法国、泰国、新加坡、越南等国家的行业专家、学者和企业代表共同出席了开幕式，并为MetroTrans 2025启幕。

云知声展台

云知声（09678.HK）作为国内外AGI技术产业化的先行者，携全栈智慧交通解决方案及产品重磅登场，从企业管理、客服服务到乘客交互、安全保障，全方位覆盖城轨运营的关键环节，充分展现了AI技术从“技术概念”到“实用工具”的强大落地实力。

展会现场，云知声智慧交通领域两大核心产品——兽牙AI智能体平台和Uni-ICS智慧客服系统成为关注热点，吸引大量专业观众驻足交流与体验。

与会嘉宾驻足了解云知声智慧交通解决方案

兽牙智能体平台：企业智能化管理的"智慧中枢"

兽牙智能体平台基于云知声山海大模型创新推出智能问答、智能问数、自主规划三大类创新智能体工具，能够有效满足企业专业化、数据化与智能化的管理需求，提供精准的知识检索与智能咨询服务。该平台通过企业AI知识库，实现对内外部结构化与非结构化知识的集中存储、智能检索与深度分析，应用于客户服务、员工培训、知识共享和决策支持等多个场景，显著提升信息流转效率、降低运营成本、优化决策质量，并助力企业实现知识资产的有效沉淀与价值最大化，从而推动业务创新与数字化转型。

Uni-ICS智慧客服系统：重塑轨交客服交流体验

Uni-ICS智慧客服系统凭借全渠道接入与智能化服务能力成为展会焦点。该系统支持电话、网页、小程序等多种接入方式，并通过大模型赋能的话术推荐与对话质检等功能，重新定义了智能客服的交互体验，吸引众多现场观众驻足体验。

作为Uni-ICS系统的重要前端交互载体之一，全息壁挂数智客服以生动的虚拟形象和流畅的多模态交互，实现了更具沉浸感的人机对话体验。它融合高精度语音识别与语义理解技术，可自然响应乘客问询，进一步丰富了Uni-ICS系统的服务场景与表现形态。

此外，云知声还展出了多款智能硬件产品，以完备的产品矩阵展现技术落地实力：

智能语音互动人形机器人：展会"人气明星"

身着云知声T恤的智能机器人成为现场最受欢迎的互动伙伴。它不仅能表演节目，还能与观众进行互动，吸引大量观众驻足互动拍照。

云知声多款智能硬件产品集中亮相

智聆pro语音盒子：专业、高端场景的交互“魔法盒”

智聆pro语音盒子能够为专业、高端的应用场景提供全面的语音识别与交互解决方案。它支持摄像头人脸、唇动识别和多模态检测，满足高级功能需求，为轨交运营带来更便捷、高效的交互体验。

智慧工牌：营销现场的“全能助手”

智慧工牌以高精度语音采集与定位功能脱颖而出，整合录音、音频分离、上传、实时定位、对话质检与话术推荐等多项能力，成为一线营销人员的得力工具，高效赋能企业客户对接与业务流程数字化。

人脸识别Pad：刷脸通行，智能又安全

搭载高精度人脸识别算法，人脸识别Pad轻松实现乘客人脸信息的注册与核验，支持“一张脸”通行地铁闸机。识别准确率超99%，配合人脸捕捉、预处理及国密算法支持，全面保障乘客出行效率与安全。

精彩瞬间

此次云知声携全栈智慧交通解决方案及产品亮相MetroTrans2025，充分展示了AI技术在交通场景的深度落地成果。未来，公司将持续以技术创新为驱动，紧密贴合轨交运营的实际需求，为行业智能化升级提供可复制、可推广的实践路径，助力智慧交通建设迈向新的高度！