华为邀您相约2025中国国际信息通信展

通话过程中，实时生成字幕、同步翻译、甚至进行视频识物、唤醒专属个人助理等——这些曾经科幻的场景，已成为AI通话的日常。

2025年9月24日至26日，PTEXPO 2025信息通信展将在北京国家会议中心盛大开幕。展会期间，中国信息通信研究院将举办5G新通话研讨会，标准、领先运营商、设备商、终端/芯片、应用厂商等产业上下游伙伴将分享AI、DC在新通话上的最新应用进展及未来规划，持续推动产业健康发展。

AI通话最新进展：从概念到普及

AI与通话技术的深度融合，正显著提升用户的通话体验。2025年6月，中国移动展示“AI+通话”系列产品，用户无需下载APP、无需更换手机，只需在拨号盘输入按键指令，即可唤起实时通话字幕、AI速记、同声传译、智能识别等服务，让原生通话界面变身“智能工作台”，解决传统语音通话“听不清、记不住、说不明白”三大沟通痛点。

通过与智能体等技术结合，AI通话让每个人都能拥有自己的专属通话助理，通话过程中可随时唤起实现实时问答和信息查询，大幅提升沟通效率。在未来，通话助理可升级为通用助理，基于多模态感知、意图理解和任务编排，实现复杂任务的快速闭环，将传统“一次任务，多次沟通”的低效模式，转变为“多轮任务，一号闭环”的高效模式。

AI+多模态通话：重塑通话体验

2025年5月，中国移动在河南率先宣布基于DC（Data Channel，数据通道）的新通话业务正式商用，标志着通信行业迈入全新的“交互式通话时代”。此次商用发布不仅是技术上的重大突破，更是通话体验的根本性变革——通话不再局限于语音的传递，而是演进为一种融合实时数据交互的多模态通信方式。

AI技术与DC能力的深度融合，极大拓展了通话的功能边界。在DC通道的支持下，通话过程中可同步实现屏幕共享、文件传输、实时标注、甚至触屏交互，显著提升了信息传递的效率和准确度。用户在与AI智能体或对方通话时，可直接通过屏幕进行操作和反馈，实现“所说即所见、所见即可操作”的沉浸式体验。

未来展望：AI通话作为业务入口

从语音单模态到多模态智能体通信，从专属通话助手到全能通用助手，通话正突破基础通信边界，向“超级入口”加速演进——这意味着，未来人们可直接通过通话界面获取全场景信息服务，沟通的本质将被重新定义。

在AI技术的深度赋能下，AI通话始终以“通话重塑拨号盘”为核心使命，一边持续创新业务场景形态，一边通过构建开放应用生态升级通话体验，最终朝着“一号一应用、一人一助理”的愿景迈进，为运营商构筑起AI时代的业务入口。