元萝卜破局智能养老：携联合体攻坚场景，以“心价比”升级情绪价值

近日，在工业和信息化部、民政部联合推动的智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作背景下，商汤科技旗下家用机器人品牌“元萝卜”成功入选试点名录，并受邀加入由润泽牵头打造的“智能养老机器人创新联合体”，与燕达养老、松延动力机器人、乐聚机器人等企业协同构建“算力大模型+机器人场景”的闭环创新平台。该平台对标特斯拉的机器人技术生态，通过多传感器融合与AI大模型整合，实现多场景的深度融合。共有超过280家机器人公司/组合参加此次项目申报，工信部批准了32家。

智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点项目公示名单（部分）

携创新联合体破局：以“家电价格”定位攻坚养老场景落地

作为全球首个规模化量产家用AI机械臂机器人的企业，元萝卜与润泽的合作源于理念的高度契合——做家电价格的机器人。传统工业机械臂动辄30万元，而元萝卜通过技术创新将家用机械臂价格降至3999元，仅为前者的1/75，并已实现10万台销量，进入日本、韩国、阿联酋以及东南亚等20多个国家和地区市场。这种“以技术普惠打破价格壁垒”的路径，成为元萝卜受邀加入创新联合体的原因。

联合体架构

加入联合体后，元萝卜将聚焦两大核心任务，推动智能养老场景落地。

其一，升级现有象棋机器人产品，植入多模态大语言模型，在养老院等场景中，与老人进行流畅的语音沟通，实现“棋局对弈+情感陪护”的深度融合；同时利用AI对老人进行健康监测，提醒老人按时用药，并在检测到老人的异常状态时及时通知救助。本项目在年内即可推动试验，后续可持续升级。

其二，锚定2027年家庭养老场景，全力攻关家务机器人研发。依托已有的10万台AI机械臂量产经验，元萝卜计划“做家电价格的机器人”，实现做饭、洗衣、房间整理等基础家务的自动化。目前，该项目已完成前期技术调研与方案设计，正逐步推进关键技术研发与原型机试制工作，待试点成功后快速推进规模化推广，让普通家庭也能负担起智能养老机器人产品。

从棋类机器人到家务机器人，元萝卜正以“从实验室到家庭”的务实路径，复制10万台级产品的落地经验。在创新联合体中，其将与其他成员协同打通具身智能技术链条，最终实现技术迭代与场景需求的正向循环。

从“功能”到“情绪”：用IP联动与“心价比”撬动消费新需求

值得一提的是，在深耕养老场景功能落地的同时，元萝卜基于下棋机器人10万台销量的市场基础，开启从功能价值向情绪价值的升级探索——通过IP联动模式为产品注入情感温度。

近期，元萝卜推出“下棋机器人疯狂动物城朱迪系列4加1版”，以经典IP为载体，结合定制化外观、语音及UI界面，让机器人从“工具”转变为能带来情感共鸣的互动伙伴，标志着其产品发展正式迈入“功能+情绪”双驱动阶段。

元萝卜的这一升级，恰恰精准契合当前消费者决策机制的深刻变革。如今大众对产品的关注已不再局限于物理属性，而是转向“功能满足”与“情感认同”的双重需求。根据《2024年中国消费趋势调研》，64%的消费者将精神消费置于重要位置，“心价比”（情绪价值与价格之比）已成为影响购买决策的关键变量。此外，2024年消费者调研数据进一步显示，51%的受访者仍将“商品性价比”视为首要决策因素，但“性能、耐用”（19.6%）与“情绪价值”（17.5%）已形成明显分庭抗礼之势。这种分化并非简单的消费升级或降级，而是消费决策的立体化——现代消费者如同持有两把标尺，一把丈量产品的实用价值，另一把评估其情感共鸣能力。

商汤科技董事长兼CEO徐立曾也点明这一趋势：“在这个技术迅速变革的时代，科技不再是冷冰冰的工具，而是承载情感与温度的桥梁。元萝卜从最初的功能价值出发，致力于为用户带来便捷与优惠。而如今，我们更关注如何通过科技触达内心深处的情绪共鸣，实现从质价比到‘心价比’的蜕变。”

此次加入联合体不仅是元萝卜的战略延伸，更折射出国内智能养老产业的发展方向——以技术普惠打破应用壁垒，以协同创新加速场景落地，以情感共鸣回应消费需求。在政策引导与市场需求的双重驱动下，元萝卜正以“小切口”撬动“大民生”，让智能机器人成为养老服务的重要补充力量。

附：工信部智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点项目名单https://mp.weixin.qq.com/s/Dr4fhW4yaAdSGYh6Ne7anQ?mpshare=1&scene=1&srcid=0911l59PhRHWHN4aJHKFlSah&sharer_shareinfo=a50d098b28b9b8f628d7c4d125dea1ee&sharer_shareinfo_first=a50d098b28b9b8f628d7c4d125dea1ee&color_scheme=light#rd

审核编辑 黄宇