零售业将在 2025 年引领 RFID 革命

自 2000 年代初 EPC（电子产品代码）诞生以来，射频识别 （RFID） 技术一直是零售业的游戏规则改变者。零售业的每个贸易项目都应该有一个数字 ID 的想法并不新鲜，因为我们之前有 UPC（通用产品代码）和 EAN-13（欧洲商品编号）;然而，有了 EPC，情况发生了翻天覆地的变化。

借助 RFID 商品级标签，零售商不仅可以识别每件商品，而且现在还可以在整个商店/仓库中跟踪它，从而完全了解其库存。

根据Business Research Insights 的一项全球调查，零售业是最大的 RFID 消费者，到 13.46 年，全球 RFID 零售市场规模将达到 USD 2024B。零售 RFID 市场预计将以 8.92% 的复合年增长率（2024-2033 年期间）进一步增长，到 2033 年将达到 USD 29.04B。

零售业大规模实施 RFID 背后的各种原因包括防盗、防伪措施、库存可见性、订单履行和客户体验等。

RFID 和零售

自最初采用以来，RFID 在零售业的实施已从试点项目（由沃尔玛、麦德龙、塔吉特和家乐福等零售公司）发展到广泛部署。零售商已将 RFID 集成到各个运营领域，包括收货、储藏室管理、货架补货和全渠道履行。

借助RFID标签，零售店的商品级标签解锁了更多收集各种运营数据、客户购物趋势、供需、退货退款等的方式。

RFID 技术的可扩展性和多功能性使零售商能够获得对消费者行为的可行洞察、优化商店布局并提供无缝的全渠道体验。

鉴于零售店面临的多方面挑战（撇开疫情困境不谈），无论是不断变化的客户期望、时尚趋势还是日益激烈的电子商务竞争，RFID 都是 2025 年推动零售转型的完美工具。

自 2000 年代以来在零售业中实施 RFID

2000 年代初，沃尔玛和宝洁等零售品牌开始将 RFID 用于库存管理、供应链可见性和防损等各种应用。沃尔玛早在 2003 年就实施了 RFID，并在 2004 年和 2011 年取得了不同程度的成功。

即使在2022 年 9 月，它也强制要求其某些特定类别的供应商，包括家居用品、玩具、家具、床上用品、电子产品等，使用 RFID 标签标记其用品。该授权专门针对其在美国、波多黎各的供应商以及在其官方网站上销售的供应商。

RFID 标签使零售商能够更准确地跟踪单个商品，从而改善库存控制并减少缺货。麻省理工学院自动识别实验室的 Sanjay Sarma、David Brock 和 Kevin Ashton 在2000 年代引入了 EPC（电子产品代码），是 RFID 革命的关键时刻。

EPC 的创建为 RFID 实施提供了一种经济高效的标准化方法，允许整个供应链的无缝数据交换。此外，该技术使零售商能够通过更快的结账和基于商品级数据的个性化促销来增强客户体验。

在支持 EPC 的 RFID 标签的帮助下，零售商显着节省了成本并提高了运营效率，实时了解库存水平，减少缺货和积压，同时改进了需求预测和补货流程。

零售业将在 2025 年引领 RFID 革命

2025 年，零售业将走在 RFID 革命的最前沿，推动创新并突破 RFID 技术的界限。RAIN RFID 规范、EPCglobal 和 ISO RFID 标准等使零售商能够轻松实施 RFID 技术。

随着智能商店和自主零售的兴起，RFID 在实现无摩擦购物体验方面发挥着核心作用。零售商正在利用 RFID 为自助结账系统提供支持，增强产品身份验证，并根据实时需求信号实现动态定价。支持 RFID 的智能货架和库存无人机正在彻底改变库存管理，确保准确的库存水平并最大限度地减少人工干预。

RFID 技术在零售店智能试衣间的使用不仅改变了客户的购物体验。尽管如此，它也为零售商提供了重要的见解，了解哪些商品正在试穿、哪些商品正在购买，以及零售店中的哪些商品需要分别移除或补充以防止库存过多或缺货。

以斯科信息为代表的中国本土技术厂商，已广泛部署用于零售行业的 RFID解决方案，包括基于超高频 RFID 的智能收银系统与 AI 算法支持的 RFID门禁设备。其 RFID 收银设备可实现多标签批量识别与秒级结算，适配服饰、商超等高频消费场景，有效降低排队压力。同时，斯科信息开发的 RFID门禁系统融合图像识别与行为建模能力，可精准识别未结算商品或异常动作，降低门店盗损率，助力零售运营更加智能化、安全化。

全球咨询公司埃森哲 2021 年的一项研究强调，RFID 在零售业的采用率创历史新高，近 95% 的受访零售商认为 RFID 是解决其零售困境的可能解决方案。埃森哲的报告称：“RFID 位居榜首，我们调查的零售商中只有 5% 没有考虑 RFID”，并且“大多数零售商 （80%） 表示 RFID 的好处无法被其他技术复制”。

国家发改委与商务部在《“十四五”现代流通体系建设规划》中指出，鼓励零售企业深度应用 RFID、物联网、大数据等技术，以构建智慧流通体系，提升商品流通效率与消费体验。

因此，在零售、医疗保健、供应链和制造业对自动化的巨大需求的支持下，全球 RFID 市场预计将从 2024 年的 16.8B 美元到 2034 年达到 54.5B 美元，在预测期内以 12.7% 的复合年增长率增长，正如Global Markets Insights 的一份报告所述。

最后，零售业一直是 RFID 技术广泛采用和进步的催化剂。在全球RFID市场中，它占据了最大的市场份额。从其在库存管理中的早期应用到目前在塑造零售业未来方面的作用，RFID 已被证明是零售业的变革力量。

因此，越来越多的零售商将利用 RFID 来推动卓越运营、提升客户体验并重新定义零售业的未来。

数据来源包括 Business Research Insights、Global Markets Insights、埃森哲研究报告、国家《“十四五”现代流通体系建设规划》。

审核编辑 黄宇