传音荣获2024年度上海市科学技术奖科技进步二等奖

近日，2024年度上海市科学技术奖励大会隆重举行，隆重表彰为上海科技事业作出突出贡献的科技工作者和单位。传音旗下上海传英信息技术有限公司和华东师范大学联合开发的项目“跨语言多模态知识增强的对话助手关键技术与应用”，凭借在小语种人工智能领域的前沿探索与产业化成果荣获上海市科技进步二等奖，这也是传音集团取得的首个省部级科学技术奖。

该项目聚焦人工智能领域的跨语言知识问答对话技术，旨在突破中国科技产品在拓展海外市场过程中智能助手功能的核心技术瓶颈。针对多源异构信息抽取通用性差、低资源语言知识对齐难以及多领域问答可靠性低等挑战，项目团队通过产学研协同创新，在多形态统一信息抽取、跨语言知识图谱对齐、复杂知识推理问答以及知识增强的问答对话等关键技术上实现了突破。

目前，项目研究成果已经全面应用于传音智能终端产品，打造了全球首个针对非洲市场定制手机智能助手和首家海外离线对话系统，填补了市场空白，整体实现了对非洲、南亚等低资源语言新兴市场本地化内容服务的支持和智能服务。传音旗下TECNO智能助手Ella，支持多语种交互，为新兴市场用户提供小语种翻译、问答、语言交互、手机操作、任务执行、文本生成等智能化服务，已经在TECNO手机、笔记本电脑、AI眼镜等生态产品上落地，形成了本地化的AI内容服务生态。

传音长期深耕多语种语音助手技术，着力解决新兴市场本地小语种语音交互需求，帮助当地用户更加便捷地使用本地语言与手机进行语音交互。此次获奖是对传音在人工智能和跨语言技术创新领域努力的肯定。未来，传音将继续加强产学研合作，推动AI语音技术产业化及在智能领域的广泛应用，为全球新兴市场用户带来更便捷的智慧体验。