IBM Maximo Application Suite (MAS) V9.1重磅升级：引入生成式AI，优化投资规划和设备管理

作者：Kendra DeKeyrel，IBM 资产生命周期管理产品与工程业务副总裁

最新版本的 Maximo 用户将获得战略性管理资产、设备和投资规划的统一体验；

基于 watsonx.ai 平台构建的全新生成式 AI 助手，助力员工提高工作效率。

在各行各业，企业的成功都离不开实体资产——从工厂车间的机器到办公楼，甚至是桥梁和火车等公共基础设施。这些资产一旦出现故障，后果可能不堪设想。因此，企业都希望利用技术来减少宕机带来的高昂成本，更高效地管理资产，并防患于未然。

近日，IBM Maximo Application Suite (MAS) V9.1 版本已正式发布。该版本带来了诸多强大的技术创新，旨在帮助企业在数据和 AI 时代部署端到端的资产生命周期管理解决方案。过去四十年来，Maximo 始终深耕于资产管理领域，是资产生命周期管理市场公认的领导者。9.1 版本的发布标志着，IBM 在以 AI 赋能资产全生命周期管理的道路上迈出新的一步。借助此次发布的资本规划工具、嵌入 MAS 的生成式 AI 助手等创新技术，企业有望实现前所未有的效率和运营增长。

Maximo Assistant：MAS 内置的全新生成式 AI 专家

假设您是一名维护经理，需要及时获得有关机器故障的更多信息。让专家到现场进行检查可能需要很长时间，这不仅会耽误问题解决，还会延长宕机时间、造成更大经济损失。现在，您可以求助于Maximo Assistant，它可以在几秒钟内提供关键洞察，大大加速问题的解决。用户可以获得本机内置的生成式 AI 聊天体验，利用自然语言与资产数据进行对话；例如，“哪些工单缺少工作计划”、“显示各个工厂的工单总成本”等问题。用户无需退出 Maximo 系统就能得到 Maximo Assistant 的快速响应，并迅速采取下一步措施。

Maximo Assistant 旨在支持员工主动维护资产，进而提高运营效率。它现已纳入更广泛的 Maximo AI 服务，后者集合了 MAS 系统中提高生产率的一系列AI 功能。该服务采用了企业级 AI 开发平台 watsonx.ai 来支持 Maximo Assistant 的对话功能。

更高效的资产投资规划

9.1 版本中的另一项重要创新就是Maximo Asset Investment Planning（AIP）。该功能增强了 Maximo 支持端到端资产生命周期管理的能力。借助该功能，用户能够根据其业务重点，通过快速加权分析和多目标优化来平衡成本、风险和绩效，生成并比较多种资产投资方案。

对于企业来说，确保其投资与业务目标、关键绩效指标和监管标准保持一致至关重要。Maximo Asset Investment Planning 提供数据驱动的洞察和可定制的价值框架，帮助企业根据可访问的相关数据做出决策。

我们期待更多企业使用这一新功能，实现更全面的资产生命周期管理，从而提高运营效率、降低生命周期成本，并支持资产的长期可持续发展。

将 Maximo 扩展到房地产和设施管理领域

最新版本的 MAS 还为客户提供了全面的房地产和设施管理解决方案。Maximo Real Estate and Facilities的空间管理功能可以帮助用户优化工作空间的使用；其设施状况评估功能可识别风险，并明确投资和维修的优先次序；资本规划功能则支持项目管理的成本节省。此外，该工具还提供租赁管理和会计功能，帮助企业满足合同要求，并确保数据易于访问，以便根据不同的监管要求快速生成相关报告。

IBM 已将房地产和设施管理技术纳入 MAS，满足企业对效率和整合流程的需求。从仓库和数据中心，到暖通空调设备和发电机等关键资产，MAS 现已成为业界公认的整合技术平台，助力企业管理房地产和设施的全生命周期。

展望未来

随着 AI 能力持续发展，企业希望进一步提升效率并保持前瞻性，MAS 也将持续升级，以满足不断变化的客户需求。

新的 AI 旅程已然开启。作为一种自主性更强的生成式 AI 工具，AI 智能体正在资产管理中发挥更大的作用。嵌入这些技术以弥补人类专业知识的不足，将成为企业资产管理的创新关键。IBM 将持续创新，打造更全面的解决方案，助力企业实现更高效、更可持续的运营。

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