赋能AI语音重新定义电视生态,无界零售实现“边买边看”

长久以来，作为传统3C产品的电视几乎是家家户户中必备的电器之一。随着互联网时代的快速发展，不仅冲击着传统家电的市场地位，同时也为电视行业带来翻天覆地的变化。

智能电视是该变化下创新的商业模式，是通过互联网应用技术，集影音、娱乐、游戏等功能于一体的全开放式平台，满足消费者的个性化需求。无论是产品功能、丰富的节目内容，还是服务与体验，都在宣示着电视新时代。

5月10日，腾讯&京东大屏生态战略新品发布会在京东总部举行。自2014年腾讯入股京东后，双方首次在OTT（“Over The Top”）领域宣布进行深度合作，腾讯视频与京东家电、京东智能将推出全新智能电视产品，实现智能语音控制下的“边看边买”。首批参与定制机的为三星、飞利浦、东芝、长虹、TCL等品牌。

腾讯视频客厅产品部总经理赵罡表示，“OTT日均开机时长已超出传统电视110分钟，OTT终端激活量稳步增长，有望与有线电视追平实现逆转。”

OTT指通过互联网企业利用电信运营商的宽带网络发展自己的业务，向用户提供各种应用服务，如苹果的AppStore。根据由中国电子视像行业协会和奥维云网共同撰写的《2018智能电视行业白皮书》（以下简称《白皮书》）显示，2017年中国智能电视销量达4105万台，而中国的OTT盒子是1040万台，截止2017年底OTT终端的累积保有量达到了2.3亿台。

赋能AI语音重新定义电视生态

据了解，京东和腾讯此次联手推出的定制机产品预置京东购物TV版、京东微联和腾讯智能语音功能，并涵盖了多个品牌。除了智能电视的一些常规功能外，此批定制机型最大的特点就是实现了“AI语音+边看边买”的新大屏智能购物模式，突破传统的电视购物模式和电商平台的商业模式。其中，腾讯智能语音由企业级人工智能实验室腾讯AI Lab研发。

据介绍，针对视频服务方面，为用户提供完整的指令操作，比如搜索影片，调节音量，快进快退等基本功能。同时，提供视频之外其他的垂直应用，比如听新闻、看股票、看天气等，丰富大屏进行语音操作的范围。

赵罡表示，未来腾讯还将与京东一起把家庭物联网连接的能力建设起来，不仅仅是控制电视这一单一的硬件，而是把家庭当中包括电灯、空调、窗帘等等更多的设施连在一起，让电视成为家庭生活的智能中心。

无界零售实现“边买边看”

“边看边买”和语音购物是由京东智能研发的电视购物产品，用户在电视上看到商品广告时，无需在电视端进行操作，通过定制的遥控器按键或声控即可快捷完成下单，用户也可以从手机端完成支付购买。

京东智能事业部负责人周炯介绍，“边看边买”是京东对于无界零售在大屏端落地的一个实验，它代表了无界零售的闭环场景。目前“边看边买”触发的场景有两种：一是在视频和资源内实现的一种植入或者是事先制作的内容；二是电视的开机画面、暂停画面里面预植的广告位。

据了解，京东于去年10月推出了全国首个“边看边买”的创新大屏智能购物模式，凭借技术积累和IoT领域的布局，通过集成京东智能的物联网技术、智能交互技术，打通了大屏终端与电商平台的互联互通的最新模式，满足了用户场景化的购物需求。

行业携手构建智能大屏生态

腾讯视频、京东更携手宣布发起成立智能大屏联盟，中国电子视像行业协会、长虹、TCL、飞利浦、海信、创维等包括行业协会、内容和数据服务商、电视厂商、OTT厂商在内的合作伙伴共同，共同推进智能大屏生态。

而相较于小屏的手机，大屏的彩电优势正在逐步显现。赵罡认为，“电视和手机都面临着消费升级，随着数字世界与现实世界的进一步融合，在未来的智能家居环境中，大屏和小屏都将扮演着重要的角色。彩电虽然无法与小屏争夺碎片化娱乐时间，但在人工智能的拉动下，其大屏娱乐的优势以及互动体验方面的优势正在逐步显现。”

终端电视整机的增长也拉动大屏TV面版需求攀升，根据《2018智能电视行业白皮书》显示，2017 年 75 吋全球 TV 面板出货156.7 万片，占到全部市场的 0.6%；预计 2018 年75吋全球面板出货将达 260 万片，同比增长超过 50%。