大彩讲堂：串口屏工程下载及问题诊断

一、适合范围

适合大彩协议串口屏产品。

二、工程下载

M系列：
打开 VisualTFT 软件，在菜单栏→文件→ ‘创建新工程’，创建的工程必须以实体屏为准，可通过屏幕背面贴纸查看具体型号。 以DC80480M070为例，如图2-1所示；

图2-1软件版本

当工程开发完成后，在菜单栏，点击“Load”将工程编译，编译成功后会自动弹出【量产向导】窗口，如图2-2所示：

图2-2 编译工程

点击“SD 升级包”，会自动弹出击“SD升级包”文件，如图2-3所示，将里面的文件全部拷贝到SD卡的根目录下。（因为u盘的内存有限，有时候需要将u盘里面原有的private文件删掉再重新粘贴）

图2-3 SD卡升级包

屏幕断电，将SD卡插入卡槽，屏幕重新上电，会自动进入下载页面，如图2-4所示代表屏幕成功下载工程，（M系列下载工程之后会自动跳转到启动画面界面）移除SD卡即可。

图2-4 finished 提示

屏幕正常下载的话，下载完成之后，屏幕会显示工程界面，如下图所示。

物联型:

物联型屏幕可以支持用U盘或者SD卡来下载工程，操作步骤都是一样的，相应步骤如下：

首先，创建的工程必须以物联型型号为准，与相应硬件对应，如图2-5所示；

图2-5 创建物联型工程

然后，用户在对里面的工程界面编辑完毕之后，点击编译工程；接着点击，如图2-6所示；

图2-6 U盘/SD卡下载

点击“U盘或SD卡下载” ，会出现如图2-7所示的窗口，然后将里面的文件全部拷贝到SD卡的根目录下；

图2-7 U盘/SD卡文件

最后，将U盘/SD卡插入到屏幕卡槽里面，上电，下载成功会出现如图2-8所示的下载界面。

注意：用于工程下载的U盘必须是没有做过电脑启动盘的，U 盘/SD卡是FAT32的存储格式；建议使用的U盘容量不超过32G，SD卡的容量不超过16G。（物联型下载完工程之后需要移除SD卡重新上电运行）。

图2-8 下载界面

屏幕正常下载完成之后，屏幕会显示工程界面，如图2-9所示。

图2-9物联型工程界面

三、问题诊断

3.1 串口联机下载问题

1、确认联机的开发软件与屏幕工程的开发软件使用是否一致。我司常用的联机开发软件有TFT、HMI如下图3-1所示。

图3-1 联机开发软件

2、检查电平（232、TTL、485）若屏上有J5焊点的型号，可以短接J5切换成 TTL电平，断开使用232 电平，如下图3-2所示。

图3-2 J5焊点焊接情况

3、下载出厂工程之后打开串口调试助手，其中端口号和波特率需与其工程一致，发握手指令EE 04 FF FC FF FF 看是否能收到 EE 55 FF FC FF FF 若能收到可以再次尝试联机，如下图所示。

4、若能联机成功但总是下载失败，尝试降低波特率再次尝试。

图3-3 调节波特率

5、建议更换串口线，或使用 SD卡下载。

3.2 SD卡下载问题

1、确认下载文件有无问题。M 系列：private 文件夹。物联型：DCIOT.PKG

2、SD 卡兼容问题。市面上很多廉价SD卡，存在不稳定现象；

3、一般使用金士顿或闪迪SD卡容量建议≤16G格式化为FAT32；

4、生成的下载资源包和实体屏型号不一致；

5、更换SD卡并重复格式化操作，重新上电检测是否进入下载界面。

3.3 U盘下载问题

1、和 SD 卡的问题基本一致；

2、一般使用金士顿U盘，最大不要超过32G， 格式化为FAT32， 没有做过系统启动盘；

3、生成的下载资源包和实体屏型号不一致。

3.4 屏幕异常显示及排查

M系列

• 当为蓝屏时

解决方式：

1、确认开发软件和屏里面的固态平台是否一致。

2、private 文件夹是否有嵌套一个 private 文件夹。如3-4图所示

图3-4 private 文件夹嵌套示意图

• 当串口屏出现以下提示“NO FIRMWARE!” 或“NO PROJECT！” 时如图3-5所示

图3-5 M系列串口屏提示

解决方式：

1、联系我司提供固件重新升级；

2、确认工程是否频繁擦写 flash，导致出现坏块；

3、频繁出现可能为来料不良，寄回售后分析。

• 当上电一会无故跳入以下图3-6和图3-7这两种画面

图3-6

图3-7

解决方式：可能触摸被按压到，建议取下盖板静置一段时间即可恢复正常，建议盖板和螺丝不能装的太紧。如果模具与触摸板有挤压，请在触摸板边缘垫上泡棉以缓解压力，并长时间放置释放压力

• 画面中出现提示“ERROR!!!” 代表格式化卡，重新编译，重新下载如下图3-8所示。需要将SD卡重新格式化如下图3-9所示文件系统需为FAT32。如上述调试仍无法解决问题建议更换SD卡再使用。

图3-8 ERROR 提示

图3-9 格式化SD卡

物联型

• 当画面出现 tion(s) fail: 0xFFFFFFFF INF0 :Upgrade failed.时如下图3-10所示

图3-10 物联型串口屏下载界面图

说明工程配置与串口屏flash大小不匹配。 以下是1G与128mb串口屏对比图

图3-11 flash为1Gbit串口屏图

图3-12 flash 为128Mbit串口屏图

• 当画面如图3-13所示

图3-13

解决方式：工程目录是否有中文路径，如字库，视频，脚本文件等，更改为英文命名

黑屏

解决方式：

1、电压不够，量屏俩端端子VCC-GND间电压是否达到屏幕说标识的最小供电电压（常规 5V）；

2、工程问题、下载出厂工程测试；

3、电压异常，电源被限流、功率不足，可能电源线太长有压降、功率与实际标称不一致等；

4、电压正常，依然黑屏，点击有触摸、联机正常，可能是背光 ic 烧坏；

5、未经过三防漆工艺处理，且应用环境潮湿，水凝气、凝结导致液晶屏排线短路，导致触摸屏、花屏、黑屏、闪屏建议做三防漆工艺，并使用醋酸布处理；

6、flash 擦写寿命大于10W+时，flash 将达到使用寿命，请与相应的销售人员联系，后续建议合理规划擦写次数。

无触摸

解决方式：外观是否有损坏、排线松动的情况，通过上位机联机实体屏，进入指令助手→设备配置→点击体验触摸，若仍没有触摸；查看屏幕背面触摸排线是否松动，若松动，请断电插好并用硅胶固定；观察触摸板外观是否有碎裂，挤压等现象，如有异常请联系我司业务。

电容屏触摸漂移

解决方式：电容触摸屏非常容易受静电或者电源文波干扰，排除其它设备干扰源。单独用干净的电源给屏供电，如果在此情况下，触摸正常，一般是用户单片机的电源或其他设备有干扰。

电阻屏触摸漂移

解决方式：用户可以自行校准，我司屏出厂前会进行一次校准，一般不用再额外手动校准。如果出现此情况，屏触摸不灵，通过上位机联机实体屏，进入指令助手→设备配置→点击体验触摸，若能正常点击，建议使用触摸笔或指尖进行校准，进入指令助手→设备配置→触摸校准。如果校准后仍异常，有可能是触摸板异常。若用户同一型号的屏幕购买多个，建议交叉触摸板，排除触摸板异常问题。