电动汽车充电站行业看似蓝海,实则暗礁密布。高额的前期投入、激烈的市场竞争、波动的电力价格,让无数充电站倒在盈利的路上。
而且,充电站不是建好就万事大吉了,运营中很多细节都在影响你充电站的生意,弄不好就是毁掉你充电站的元凶。
一、不上流量平台
平台可分为底层平台和流量平台。❶底层平台的作用是将你的充电度数/充电费用等进行统计和结算,方便管理你场站的营收数据,而❷流量平台是你场站获取新用户的流量渠道。

底层平台只是让你可以收钱,但是并不能增加你的收益,所以还是要上高德、腾讯、平安好车主等流量平台,最大程度曝光你的场站。
二、忽视服务
运营充电站虽然可以做到无人值守,但是场站的种种细节都能体现服务做得好不好,比如厕所、自动贩卖机、垃圾桶、指示牌、热水等,有条件时,这些服务都要跟上。
三、使用杂牌充电桩
质量差劲,动不动掉线出故障,客户体验必定糟糕,一次性支出的设备投入,更需要要重质量和售后,很多非常便宜的机器都是翻新机、二手机。
四、无视竞争和市场趋势
周边的场站都在打价格战,用心卷服务,你还呆呆的无动于衷,可是很危险。
要时刻关注周围场站变化和用户需求,该降价降价,该升级设备就要升级设备。
五、负面危机处理不当
比如充电桩着火,用户投诉,出现故障处理不及时等。这些问题如果出现都要及时妥当处理,否则人言可畏,口碑坏了就真的坏了。
充电站运营的本质是长期价值博弈。那些盲目圈地、依赖补贴的玩家终将被淘汰。只有用心运营好你的的场站,才能在这场绿色能源革命中赢得未来。
审核编辑 黄宇
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