阿里称要把AI融入每一块业务 蔡崇信称电商和云+AI是方向

阿里和马云的消息总是被人关注，前几天还有爆料称马云即将回归阿里，后来被马云辟谣。

现在我们看到一个关于阿里AI的消息，在第21个“阿里日”；阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信佩戴新工牌，并解读AI .阿里称要把AI融入每一块业务。

在510阿里日亲友见面会上；阿里董事会主席蔡崇信表示，阿里要聚焦“电商、云+AI”两大核心战略方向，阿里要把AI融入每一块业务、每一块环节，未来三到五年，所有业务都应以AI为驱动。而且不光是对内，提升生产力效率，而且对用户、对客户也要用AI驱动。

尽管电商是阿里巴巴的传统优势领域，但是蔡崇信认为，电商业务并不占据对互联网的入口，因为电商是一个垂类，有更多其他的互联网公司占据了对用户的入口。但如果阿里能聚焦在AI上的话，能够对整个入口的突破，也许可以把新的入口用AI的方式做出来，让阿里增加更多的用户。

看起来阿里巴巴是计划通过AI技术重构电商生态。不仅仅是技术上的升级，更是商业模式、运营模式的创新。

从蔡崇信的观点可以看出，阿里对AI的应用不仅限于优化搜索推荐、智能客服等环节，更重要的是探索如何利用AI创造新的用户入口。