二次供水无人值守解决方案

二次供水系统存在一定的管理难题和技术瓶颈，如设备老化、维护不及时导致的水质安全隐患，以及如何实现高效运行和智能化管理等问题。在一些地区，特别是老旧小区或农村地区，二次供水设施建设和改造滞后，需要进一步加大投入和改善。

一、管理痛点

1. 设备管理不善： 由于长期缺乏有效的管理和维护，二次供水设备（如泵站、水箱等）容易出现各种问题。例如，供水压力不稳定可能导致高层住户供水不足，而水质污染可能源于设备老化导致的密封失效、材料腐蚀等，这些都严重威胁到居民饮用水的安全。

2. 运维成本攀升： 随着二次供水设施的数量快速增长，传统的管理模式需要投入大量人力进行日常监控、调度、报警处理及设备巡检养护等工作，这不仅增加了人工成本，也使得运维效率低下，难以适应快速响应和精准调控的需求。

3. 故障响应滞后： 常规泵房通常采用局部分散式的人工巡查方式来发现并处理问题。这种模式下，从发现问题到联系售后、再到维修人员到场修复，整个过程耗时较长且充满不确定性，易造成设备损坏程度加重、停水时间延长，严重影响用户的生活质量和社会稳定。

二、解决方案

通过蓝蜂物联网的EMCP物联网云平台构建二次供水管理云平台，该平台具备强大的设备数据实时监控能力，能够实现远程启停设备、设备故障报警通知、大数据中心等功能，实现对所有二次供水设施的信息化管理，包括定期自动生成维护计划、自动派单给维修人员、跟踪维保进度等功能，从而降低运维成本，提高工作效率和服务水平。

（设备系统架构图）

实现功能

1、远程实时监控

实时监控二次供水设备的数据，支持对设备PLC远程调试和上下载，使消息交流更快速、更方便。可以快速搭建与现场一样的监控画面。通过手机微信公众号、安卓APP、或网页端来登录账号监测设备实时在线的情况，也可以实现对所辖泵站的远程控制指令。由此可解决设备维护难、出差难、获取消息滞后的问题。

2、远程报警

对于收集所得数据，如出现任何异常，设备监控系统会自动进行告警警报功能，会在第一时间经过多种方式（消息推送、短信、电话）向管理人员发送报警信息。

3. 工单运维

用户可制作设备的巡检计划,系统将自动生成巡检工单并发出派单消息。在手机端可实现设备报修、维修巡检记录等操作。通过后台管理可随时统计工单数据支持报表导出,实现设备全生命周期管理。

4、数据中心

该平台可对接并汇集所有接入设备的数据信息，实现对多台设备的集中监测和远程控制，同时提供大数据分析功能，帮助管理人员快速定位问题、预测潜在风险以及优化运营策略。

5、设备地图

可通过一张地图管理所有的设备分布、设备数据、设备异常故障信息等。可以对设备开启手动定位或基站定位。借助移动基站即可实现仪表位置的精准定位，具有精度高，无额外硬件成本。在地图上可直接查看设备状态、基本信息和实时数据。

6、云组态监控

通过数据采集、在线监测设备实时感知城市二次供水系统的运行状态，形成二次供水全过程实时监控以及二供设备的全生命周期管理、用户用水服务全程跟踪的综合管理平台，达到保障安全、提升服务、降低成本的目标。

审核编辑 黄宇