虽然今年被大型科技公司视为“高效年”的时段或许已过,然而谷歌及亚马逊的近期裁员现象揭示出,这些企业计划在2024年继续精简人员编制,原因在于它们对生成式人工智能投入巨大。非正式估算显示,今明年的裁员规模较往年将更为有限且更具针对性,尤其是那些全力投入人工智能研究的企业,此举主要为了抵销数十亿美元的技术投资。
Alphabet近日宣布,将对其“核心项目”进行再投资,尽管如此,母公司仍在各个部门牵涉约千名员工的复职,包括语音助理服务和硬件产品如Piksel和Fitbit的生产队列。谷歌广告部门也在受益于此,一篇周二的最新消息显示,该部门正计划精减编制数百人。
亚马逊亦不例外,近期已针对流媒体与剧集制作环节解聘逾百名员工,此外,据报道,其旗下直播平台Twitch和有声书籍频道Audible也计划面向数百人实行裁撤行动。
据统计机构 Layoffs.fyi的数据显示,自2024年1月至今,全球各类科技公司涉及人员解雇已超过7500人次。而“无一家科技公司愿意在这场人工智能革命中被甩在后头,他们都在寻求掌握和提高这些新兴技术,纵使这样的努力可能会牺牲掉部分业务”,来自D.A. Davidson & Co的分析师Gil Luria如是说。
在深度研究领域,谷歌与亚马逊见证了人工智能技术的巨大潜力。谷歌去年发布的Gemini模型可谓是向微软发起挑战的有力武器,而亚马逊则在研发被命名为“奥林巴斯”的新型ai来角逐ChatGPT供应商 OpenAI的 GPT-4模型。
虽然与2023年的规模型裁员相比较,预计今年的裁员总数将显著减少,基于全球经济状况逐步改善,以及科技层面的投入有所回暖。
研究机构GlobalData的分析师Beatriz Valle表示:”我并不看好未来发生的大规模裁员,可能此前解雇的员工大部分都曾在疫情时期受聘。人工智能无疑让行业重新焕发活力,但这并不代表科技企业会对整个人力资源结构进行全面调整。”
事实上,某些科技公司早已开始探索人工智能人才,例如去年,面试辅导APP的创始人Match在聘请人工智能副总统时给出基本年薪高达398,000美元的待遇;而亚马逊为了争夺业内顶尖的AI天才,甚至提供同类职位的指导薪水為340,300美元。
一些资深的分析师和专家认为,这类的财力投入有望与投资方共享生成式AI回报的乐观预期,不过务必注意的是,每家公司的回报可能需要更长期的发展才能实现。
尽管只有微软和芯片巨鳄英伟达是目前为止这轮人工智能产业热潮中的最大赢家。 哥伦比亚大学商学院的教授Daniel Keum表示:“过去的经验告诉我们,获得新技术的商业价值往往需时10年甚至更久。问题在于,这一次人工智能是否会在更短的时间内带来巨大效益?对此我持保留意见,但不少人坚信这次(回报时间)势必大幅度缩短。”
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