近期以来,众多Windows 11用户在接收升级包KB5032288后,遭遇Wi-Fi连接困境。这一问题在企业/教育以及公共Wi-Fi网络表现尤为突出,严重影响网络连通及速度。
据官方Windows健康检查仪表板公布的消息称,此问题与KB5032288升级包密切相关,此应用适用于Win11版本23H2与22H2版。幸运的是,普通家庭网络在此次故障中未受影响,且问题只出现在Win11最新版上,Win10版用户得以逃过此劫。
Microsoft已收到大量关于KB503288安装后Wi-Fi适配器无法接入特定网络的投诉,尤其是对企业/教育及公共Wi-Fi网络采用802.1x身份验证时,症状更为显著。
至今,微软仍在针对此事调查研究,以确定KB5032288是否是罪魁祸首。为解决这一局面,我们建议卸载该更新以恢复Wi-Fi连通性。同时,需要注意的是,许多大学和其他机构皆已提出此类建议。Microsoft也催促用户们可通过反馈中心提交反馈,并利用“重现问题”功能附带遥感数据,帮助解决技术困难。
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