客户案例丨某大型能源集团重构企业身份管理体系 筑牢特权账号安全防线

特权账号，是通往企业数据大门的“钥匙”。一旦特权账号被窃取，企业关键IT资产和数据资源就对攻击者“城门洞开”。特权账号如此重要，企业对特权账号的管理却难言规范。首先，企业的特权账号往往分布散、数量多、权限大，缺乏统一的管理平台和规范的管理机制，导致账号资源混乱、密码策略难以落地。其次，特权账号普遍多人共享，责任难以落实到人，不利于风险监测和追踪溯源。面对特权账号管理难题，某大型能源集团（以下简称“A集团”）选择与芯盾时代携手，重构企业身份管理体系，基于“身份”构建新型特权账号管理系统，消除身份管理中的“运维壁垒”，让身份信息贯穿运维管理全流程。

项目背景

A集团作为行业龙头企业，不断提升业务数字化水平，建设了多个业务应用。随着网络设备、业务应用、安全设备的持续增加，A集团面临着员工身份管理和特权账号管理的多重挑战：1.员工身份源分散，身份管理不统一A集团在不同时期先后建立了多个身份管理平台，分别纳管不同业务应用的员工身份。这些平台的扩展能力有限，难以对接新的应用，造成IT系统内多个平台、多个应用的身份源并存。运维人员需同时管理多个身份系统，员工需要使用多个账号，既增加运维工作量、影响员工的操作体验，又造成了安全隐患。2.业务应用认证方式不一，安全性不足由于多个身份管理平台并行，员工需要采用不同的认证方式，反复登录不同的平台和应用。为了简化操作，员工普遍选择简化密码、复用密码，身份认证的安全性难以保证。3.特权账号管理能力不足，责任落实不到人A集团的特权账号普遍多人共用，特权账号的登录、操作行为难以管理、追溯，管理责任落实不到具体的人。为了提升保证IT运维的安全性，A集团部署了堡垒机，但仍旧无法实现特权账号的加密存储和定期改密。4.缺少风险管控体系，无法管控身份侧风险受限于身份源混乱，以及有身份管理平台访问控制能力不足，A集团无法基于身份信息实施进行细粒度的访问控制，也无法对各个业务应用的敏感数据进行脱密处理，给数据安全造成了不利影响。

方案设计

芯盾时代根据A集团的IT架构与实际需求，结合丰富的大型企业身份安全项目经验，基于自主研发的用户身份与访问管理平台（IAM）、特权账号管理系统化（PAM）、应用安全网关（ECG），为其建立了统一身份管理平台，全面提升身份安全水平。方案功能与设计如下：1.芯盾时代用户身份与访问管理平台（IAM）：利用IAM替换原有的身份管理平台，整合原本分散的身份源，基于HR系统为员工生成唯一可信身份。IAM接管所有业务应用的身份认证、权限管理、安全审计，最终实现身份信息、身份认证、权限管理、安全审计的“四个统一”，并提供应用门户和单点登录功能，员工只需认证一次就能登录所有权限内的应用。2.芯盾时代特权账号管理系统（PAM）：利用IAM提供的员工身份信息，将特权账号与运维人员身份相关联。由PAM统一管理所有特权账号，对账号集中加密存储,实施定期改密。3.芯盾时代应用安全网关（ECG）：由ECG统一代理业务应用的访问流量，基于身份信息实施细粒度的动态访问控制，对访问流量中的敏感数据进行脱敏处理。

客户价值

统一身份认证平台建成后，A集团实现了员工身份、特权账号的规范化管理，在提升身份安全能力的同时，为员工、运维人员提供了更好的操作体验。1.建立统一身份管理平台，员工身份规范化管理改造完成后，A集团为每一名员工生成了唯一的可信数字身份，建立了规范化的身份管理制度，明确了责任部门，既实现了对下属企业的统一身份管理，提升了组织管理能力，又统一了业务应用的身份信息，提升了IT管理能力。借助统一身份管理平台，管理员能够在同一个后台配置各个业务应用的认证策略、访问权限，实现IT的运维的“归口管理”；能够对员工的每一次访问行为进行统一审计，让身份信息贯穿业务访问的全流程。2.全局实施双因素认证，提升身份安全水平统一身份管理平台接管网络设备、业务应用的认证模块后，A集团实现了全局的双因素认证，提升了身份认证的安全性。芯盾时代为A集团建立了统一应用门户，配合单点登录功能，员工只需认证一次，就能在门户中直接进入有权限的业务应用，实现“一次认证，全网通行”。3.搭建特权账号管理系统，提升安全管理能力改造完成后，A集团建立了“IAM+PAM+堡垒机”的运维管理架构：IAM基于唯一的可信数字身份，将每一个特权账号与运维人员的身份信息相关联，让每一次运维操作可以追溯到人；所有特权账号由PAM集中加密存储，按照策略定期改密，提升特权账号的安全性；运维人员通过统一应用门户登录堡垒机后，从PAM实时获取网络设备、业务应用、和安全设备的特权账号密码，堡垒机中不存储密码，保证了运维操作的安全性。改造过程中，A集团重新梳理了特权账号资产，优化了IT运维制度，IT运维更加规范，为后续的信息化建设奠定了基础。4.动态监测身份安全风险，保障业务应用安全访问应用安全网关（ECG）统一代理应用访问流量后，A集团能够综合身份、设备、时间、网络等信息实施细粒度的动态访问控制，对非常用设备访问、非常用网络访问等风险行为实施二次认证、阻断等控制措施。ECG能够自动侦测流量中的敏感数据，按照预定策略对敏感数据进行脱敏，避免数据泄露。

芯盾视点

数字化转型背景下，对员工数字身份的管理能力是企业IT管理能力、组织管理能力的重要组成部分。企业在进行身份安全建设时必须具备全局视角，统筹各种与员工身份相关的IT建设项目。A集团的此次改造，将特权账号管理纳入员工身份管理体系之中，不但提升了运维工作的可控性、安全性，还打破长久以来对运维管理的技术壁垒，提升运维管理的规范性，能够更好的保护企业资产和业务安全，为企业信息化建设提供长远保障。

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