
表扬信
近日,中软国际解放号收到湛江市医疗保障局寄来的一封表扬信。湛江市医疗保障局在信中对中软国际解放号项目交付团队在“湛江市医保局广东省医疗保障信息平台湛江本地运营 (2022 年) 项目全过程监理服务项目”工作中的表现,给予了充分的肯定和表扬。█ 项目背景依据中共中央国务院《关于深化医疗保障制度改革的意见》和《广东省医疗保障信息平台建设指南》,湛江市已于 2021 年 4 月顺利接入省医疗保障信息平台,为全市医保数据的对上下打通提供了桥梁。而这只是一个开始,其价值的发挥离不开稳定的运营服务,但相对于项目建设,如何度量运营服务这种非实体化的工作,对其从质量、进度、投资、变更、合同和安全等维度进行全方位监控管理,间接保障湛江医保业务在省医疗保障信息平台高效平稳运行就成了当下的问题,亟需寻找一家拥有丰富行业积累,兼具实施及管理经验的第三方机构提供咨询服务。基于以上考虑,湛江市医疗保障局选择与中软国际解放号合作,对市医保局广东省医疗保障信息平台湛江本地运营(2022 年)服务进行全过程监理。
█ 定海平台本项目,中软国际解放号采用的是“服务+平台”的模式为客户提供覆盖“方案、采购、建设、交付、运行”的数字化全过程服务。平台即定海平台,寓意如定海神针一般,给客户提供贴身式的项目管家服务,为政企数字化转型保驾护航。定海平台具体的服务及产品包含解放号服务日历,具备有序管理项目全生命周期的能力,可进行全过程管理计划,明确重要节点和服务SLA、月度工作计划看板,精准定位项目计划和问题;也涵盖”旁站”报告,用视频、图片的形式真实的记录、还原了现场情况,避免到货设备货不对板或安装不规范等情况的出现;还有“风险问题”报告,有问题早发现并跟踪解决,帮甲方客户把控好项目质量。
▲服务日历--帮助客户管住项目进度
▲旁站报告--真实还原施工现场情况,帮助客户识别风险、管住风险服务标准化是支撑服务平台化的基石,是中软国际解放号在持续全力追求的目标。中软国际解放号定海平台覆盖数字政府建设运营全环节,力求通过“人+工具+平台”保障项目交付成功!█ 解放护航故事中软国际解放号对湛江市医保局广东省医疗保障信息平台湛江本地运营(2022 年)项目中的工程组织及技术方案的把关、项目实施和验收、投资控制、质量控制、进度控制、变更控制、合同管理、文档管理、知识产权保护以及协调有关单位之间的工作关系等方面进行了有效控制和管理。湛江市医疗保障局表示,在项目运营过程中,以方祖鑫、王凯、武超然、张楠等为代表的项目交付团队,在做好项目“四控、三管、一协调”的同时,严格把关项目质量和信息安全。特别是方祖鑫,在验收准备过程中积极协调各方组织验收,严格审核运营单位验收资料,同时准备的监理验收材料也详细完整,最终项目顺利通过验收!
▲项目验收专家评审会心系客户,彰显全程,经过多月护航,该项目顺利完成验收。而这样的案例,在中软国际解放号,已屡见不鲜;通过全国深度耕耘,中软国际解放号已先后在全国70多座城市埋下了服务的种子,千余项目成功的背后,是中软国际解放号在默默护航。解放号是中软国际旗下软件产业互联网平台,依托中软国际专精软件产业 20 年的软工经验,为政府提供全过程软件供应链管理服务,有效解决政企在数字化转型中的数据治理及供应商管理等关键问题,加速推动政府定制软件行业的数字化升级。
原文标题:喜报!湛江市医疗保障局发来表扬信!
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