全视通ICU探视对讲解决方案让探视更加便捷、安全、人性化

据悉，重症监护室（ICU）是医院中最特殊的部门之一，这里集中了最危重的患者，他们需要24小时的密切监护和治疗。然而，由于ICU内的患者由于病情复杂多变、机体免疫力低下等原因而成为医院感染的高危人群，过多的人群流动会增加患者的交叉感染。因此，ICU对探视者的数量和时间都有严格的限制，这给患者和家属带来了巨大的心理压力和情感隔阂。
为了解决这一难题，全视通推出了一款专为ICU设计的探视对讲系统解决方案，该方案利用先进的信息技术，实现了远程可视对讲、大屏显示、全景和近景视频通话、录音录像、监听/监视/强拆通话、插话、一键呼叫、查看病床、病区门开锁等功能，让重症患者与家属能够更加方便、安全、亲密地沟通交流，同时也为医护人员提供了更加高效、便捷、智能的管理手段。
该方案主要由HIS系统数据处理服务、智慧病房集成管理平台、远程探视系统平台、病区管理系统、医护主机、探视分机、病床分机、病区门禁主机等组成。医院可根据自身的规模、信息化水平、投资预算等综合因素，选用配置不同的设备。
本系统是基于IP网络架构的ICU探视对讲系统架构图。

二、系统功能介绍
2.1 触摸显示
护士站主机：采用全触摸屏操作，每个触摸按钮对应一个探访分机号及一个病床分机号，可一键呼叫探视分机或病床分机、监视病床分机、插话、强制挂断等不同操作；
探视分机：采用全触摸屏操作，设有一键式呼叫按钮；
病床分机：采用全触摸屏操作，结合快捷键方式呼叫方式，

2.2 可视对讲
探视分机与病床分机对讲：探视分机、病床分机都自带摄像头。探视分机先呼叫ICU医护主机，由医护人员通过ICU医护主机呼叫要探视的病床分机，确认允许探视的条件后，再转接要对应的ICU病床分机，此时家属与重症患者进行双向可视对讲。
护士站主机与病床分机对讲：患者可直接通过ICU病床分机与护士站主机可相互呼叫，进行可视对讲。
护士站主机可回拨探视分机或ICU病床分机，探视分机或ICU病床分机自动接听，进行可视对讲。
病区来访者，可通过病区门口机一键呼叫护士站主机，进行视频通话对讲。

2.3大屏显示
探视区的ICU探视分机可通过高清输出口接入液晶大屏显示器，实现家属探视对讲时，可大屏同步查看病人通话视频画面。

2.4 全景和近景视频通话
每个ICU床头可部署一个网络摄像头，便于家属在探视期间，可通过ICU探视分机，从近景的视频切换到全景视频，可支持来回切换方式，由家属操作。

2.5 录音录像
可对通话的过程进行录音录像，并可记录呼叫、通话的时间，录音录像文件可存储在分机和主机上直接播放，也可导出至电脑播放并存储；支持分机、主机空闲时，能自动将录音录像文件传到指定的服务器上。
2.6 监听/监视/强拆通话
在家属与患者进行探视期间，医护人员可通过护士站主机可对家属与病人的通话过程进行监听、监视，甚至根据患者的状态，可进行强行切断通话。

2.7 插话
在家属与患者进行探视期间，医护人员可通过护士站主机对其中一方进行插话操作，此时另外一方会播放一段友好提示音，主要是增加医护人员对家属与患者间的友好提示功能。

2.8一键呼叫
探视分机、病床分机均支持一键式呼叫护士站主机。
护士站主机一键呼叫探视分机、病床分机。

2.9 查看病床
护士站主机支持查看病床上的病人病情，达到监视病情目的。

2.10 病区门开锁
护士站主机可控制病区门锁的开闭，并能与探访人可视对讲，以实现病区门口的出入探视管理。

2.11 微信小程序
在手机微信小程序端，通过医院分配的账号密码登录访问，进行预约操作，并发起远程探视呼叫操作。

审核编辑 黄宇