机器人向“服务化”转型上半年我国服务机器人产量达353万套

在电影《阿凡达》里，主角杰克·萨利下身瘫痪，但科学家利用生物技术制造出人形生物阿凡达，人类可以通过意念控制阿凡达去做任何事，甚至代替人类到潘多拉星球完成任务。——这，可能是机器人在艺术作品中融合了技术与艺术的终极表现形式。

现实生活中，我们也正在大踏步地向着未来前进。如今，已经有不少机器人已经融入了我们的日常生活，对于医疗、护理、家政等领域来说，机器人已经成为好帮手，帮助医生做手术、护士做护理、帮孩子学习、老人吃药、帮农民喷洒农药……仅今年上半年，我国服务机器人产量353万套，同比增长9.6%。

那么机器人将来会取代人类吗？专家认为，确实有一些工作岗位会被机器人取代，但其他更多的岗位需要更多的人性等等，则确实需要人的参与，这些工作将会变得更加价值。此外，服务机器人还可以帮助做到此前人们不愿意或者无法做到的事情，这也是未来发展的潜力方向。

医：机器人已被应用于高难度远程手术预计2025年市场规模将达221亿元

在今年的机器人大会上，展出了多款医疗机器人，血管介入机器人、支气管镜机器人、手术机器人……这些机器人并非demo，而是已经应用于日常的诊疗中。有外科专家表示，这二三十年正经历着另外一场巨大的革命，从传统的粗犷的巨创的开放手术，逐渐转化为以腹腔镜和机器人为代表的微创技术来取代。

比如现场的一款“腔镜手术机器人”，这是一款完全由中国自主研发的腔镜手术机器人，其腕式手术器械高度灵活，3D腔镜系统提供立体真实的手术视野，直觉式主从遥操作灵敏易上手，从而简化手术操作，缩短手术时间，具有极高的临床优势。

目前，该机器人已经成功应用于各类高难度泌尿外科手术，标志着国产手术机器人具有在狭窄解剖空间内辅助医生完成复杂手术的能力。

“这些机器人的出现能够完成各种复杂高难度的外科手术，也为我们进行远程外科手术提供了非常好的平台，中国医生能够起步完成远程外科手术一系列的研究。”解放军总医院泌尿外科医学部主任张旭表示。

如何精确地切除胆囊、又不影响它旁边的肝？韩国国家工程院院士，韩国科学技术院教授，人机交互研究中心和未来医疗机器人中心主任Dong-Soo Kwon表示，利用一个可以弯曲的机器人机械臂，可以通过人的肚脐来入路完成胆囊切除，这就变成了一个非常简单的手术。

他介绍，“针对消化道癌症，我们利用内窥镜下黏膜剥离术式通过首腔入路来完成微创的手术，不需要开胸或者是腔镜。我们使用的新技术叫做K-FLEX，这是一种非常很容易弯曲也能被索扣的系统，利用它就可以像蛇一样能够进入弯曲的部分执行手术。”该机器人非常长，甚至可以进入长达2米的肠道向上做胃部的手术。

机器人做手术，靠谱吗？研究表明，患者认为，使用机器人手术疼痛感更低，并且感觉到手术之后立刻就可以呼吸了。

张旭表示，目前远程外科各国都还在摸索阶段，但是中国的探索还是非常有效的。一些边远地区、灾难救援等场景下，都需要将后方大城市最优质的医疗资源投射到这些需要的地方。

专家坦言，“医疗器械的产品要商业化并不容易”。但是，医疗机器人的商业化也在不断探索。本次大会上也发布了《2023医疗机器人产业发展报告》，数据显示，2022年，我国医疗机器人市场规模约90亿元，而2018年至2022年复合增长率约为25%，预计2025年市场规模将达221亿元。

家：“服务机器人”渗透率加速提升居家陪伴、酒店服务机器人增势迅猛

除了应用在医疗领域，服务机器人也进入了家庭中。20年前，当一只索尼的机器狗发布的时候，引发了业内震动。在1999年时，一只机器狗要大约两千美元，约14000元人民币，对当时的物价水平来说是极为昂贵的。20年后，机器狗的售价已经降至万元以内，低廉的售价让机器人进去了寻常家庭，不少学生可以买来进一步改装，或者家庭买来当作陪伴宠物。

机器人大会上，一位家庭管家机器人也现身：在小朋友阅读时，机器人可以及时发现指出读错的地方，并告诉她正确的读法；在老人到了用药时间，机器人会端来水、拿来药品，递到老人手里……

一只叫“拉布拉多”的机器狗则并非陪伴机器人，它是专门充当老年人另外一双手的机器人，协助搬运大件的物品或者是保证小物品的触手可及，我们是可以通过手机或者平板来控制它，也可以通过语音设备来给它一个指令，它可以在家庭当中自由移动，出入各类狭窄空间。

工业和信息化部党组成员、副部长辛国斌指出，“服务机器人”渗透率加速提升，数据显示，2021年全球物流机器人、酒店服务机器人、医疗机器人、商用清洁机器人以及农业机器人销量总数超过了10万台，同比增长41.4%，其中酒店服务机器人增势尤为突出，同比增长了84.7%。

服务机器人也被应用在农业等生产领域。比如，为了减少必要的农药喷洒量，实现地球更可持续的运转，有国外公司就开发了一种可以自动开拖拉机的机器人。运用机器人视觉和人工智能的先进技术，农场可以让机器人自动化运营来控制农药的使用。在国外的一家酒庄，机器人帮助采摘葡萄，这里还使用机器人、人工智能机器视觉的技术来提升其窖存葡萄酒的数据。专家表示，由于人工短缺和移民政策的紧缩很难找到采摘葡萄的工人，所以这项技术在未来可以扮演更重要的作用。在餐厅里，也有一些机器人，充当了服务员和厨师的角色。当然它们的目的并不是为了取代真人的厨师，但是在劳动力短缺的时候可以帮助我们。

目前在我国，服务机器人发展迅猛，在民生服务领域、教育、导览、配送、清洁等机器人大量应用在学校、酒店、餐厅、商场、写字楼等诸多场景，同时在载人航天、探月探火、中国天眼、青藏铁路等重大工程中机器人发挥了越来越重要的作用。比如中国天眼的运维机器人能对位于百米高空的钢索和滑车进行安全检测，对大坡度反射面上的激光靶标进行自动维护，大幅提升中国天眼的使用效率，年观测时间预计增加了约30天。2023年上半年工业机器人产量达到了22.2万套，同比增长5.4%，服务机器人产量353万套，同比增长9.6%。

机器人会取代人类吗？专家：需要未雨绸缪

那么，当机器人在服务领域越来越强的时候，它会取代人类吗？“机器人进入了现实生活肯定会有一些人失去工作。在一开始的时候，机器人可能只是替代蓝领的工作，但是慢慢的它会替代一些专业的服务者，这就是现实，这需要政府和社会共同的思考，当机器人替代了一些人的工作的时候，我们要思考被替代掉的人能不能去选择别的工作，一个人失去了工作，他可能会有其他的工作，另外政府应该未雨绸缪”，世界机器人合作组织理事长、中国科学院院士乔红认为，

以色列机器人协会主席兹维·席勒也认为，确实有一些工作岗位会被机器人取代，其他更多的岗位需要更多的人性，像心理等等，则确实需要人的参与，这些工作将会变得更加价值。“今天有一些人没有支撑的新的工作任务，也是可以交给机器人的，我们在建设的时候不再使用过去这种方方正正的结构，我们可以让机器人变成编程的一个工具搭建这些螺旋形的、曲线型的一些建筑的结构。对于海洋监测，我们可以放一个机器人下去，并不仅仅可以监测，也可以采取行动，来减缓问题的严重程度，这些都是一些新的全新的活动，今天已经在开始应用。此外，我们可以让机器人完成一些我们本国劳动力不愿意做得工作，比方如这些来自菲律宾的人他们可能要远赴欧洲去完成一些本地人不愿意做得工作，但是现在有了机器人我们不需要依赖这些外国的劳务人员来做这些本地人不愿意做的工作等等。”