IBM 董海军：可持续浪潮中如何寻找机遇？

2022 年二十大报告中提出，企业应积极稳妥推进碳达峰碳中和，有计划分步骤实施碳达峰行动，加快规划建设新型能源体系，积极参与应对气候变化全球治理。正值推进中国式现代化的开局之年，在“双碳战略”的指导下，新兴绿色产业兴起，旧有产业同样以更经济环保的方式拥抱新技术浪潮，走上可持续发展道路。在今天，上市公司 ESG (Environmental, Social and Governance) 披露愈发受到重视，ESG 标准也已经成为企业评价的重要指标。

近日，在经济观察报主办的“2023 可持续发展在中国”论坛沙龙中，IBM 咨询大中华区合伙人、企业战略咨询服务总经理董海军对可持续发展动力如何形成、如何管理供应链、提升供应链效能、可持续发展体系如何构建和可持续浪潮中如何寻找机遇等话题发表了见解。他指出，可持续发展已成为消费者、员工、监管机构、投资人的共识。面对通往可持续发展道路上的诸多阻碍，企业需要不断提高企业效率、实现高质高速，这才是可持续发展的核心。

以下是董海军发言的整理：

可持续发展基本动力如何形成？

可持续发展是环境的一种必然要求。消费者、投资人、员工这三类人会形成对可持续发展的共识，让企业不得不去面对可持续发展形成的社会级环境，从本质上，可持续发展是一种未来的竞争力。对很多企业来说，首先要考虑的是如何对自身基础的能源、环境、社会责任实现基础数据积累，这会成为可持续安排的基础；第二，如何在过程中更好的提高效率？提高效率本质上就是对可持续的贡献，从而以更少的资源、更少的能源、甚至更经济的材料、更环保的方式进行生产，这会形成可持续发展的基本动力。

另外，可持续发展的基本动力离不开与产业上下游协同实现绿色低碳环保。以电动车来举例，本身它是绿色环保的，但如果它的上游由煤来发电，就可能会带来污染；或者是它的下游锂电池拆解，会造成重金属污染，这有可能会抵消、甚至超过它带来的贡献。所以，企业在可持续发展过程中不可避免的需要关注整个上下游供应链的情况、产业链的情况，从而会持续影响产业链在低碳环保上的一些选择，形成一种社会的共同力量，推动整个社会向可持续的方向深入发展。

如何正确管理供应链？

首先要确保信息的一致化和可视化，这是管理供应链最基础的能力，在这个过程中，确保整个供应链的过程透明化，所有信息可以顺畅传递。其中比较可信的做法是，通过区块链的形式把上下游交易信息集成在链上。第二，在短期内实现各方资源的匹配，这也是管理供应链的关键。一旦实现在信息传导上的透明化，即可避免在传递过程中的浪费。

另外，传统的一些 ERP 软件， IBM 在中国区也有大量的实施，无论是从高级排程，亦或生产调度上，都能帮助企业大幅度提升能力。最重要的是，从企业战略角度，能够实现组织、流程、数据、技术等多方的协同。由于单一的技术解决不了根本性问题，必须将组织配合，重新分工，以及对数据质量的管控相整合。而数据质量，也对后期人工智能的应用有着重要影响。举个例子，IBM的全球采购中心是全球三大采购中心之一，也是 IBM 在全球最重要的一个采购中心，IBM 帮助客户进行全球性寻源和物料储备，即通过人工智能，实现早期的规划统筹，若在原材料缺货的情况下，产线本身会造成极大的浪费，IBM 也一直致力于在不同层面上，帮助企业解决供应链管理的问题。

可持续发展体系如何构建？

很多的国内企业，有着充足的技术产线投入，但在运营管理上的投入却有所不足，导致不能完整发挥出产线数字化/产线技术所带来的高效及可持续发展产生的益处。所以，无论企业处于何种阶段，流程化管理都是应该优先考虑的一步。从这个角度来审视，外资企业相对在这方面的做法更加成熟，因为在国内首先要解决显化的问题，再解决IT系统固化的问题，值得注意的是，很多固化在系统里的流程并没有被显化，在实际上很难实现量化和对标的操作，从优化角度，即没有足够的抓手，没有明确改进差距的方向。因此，可以说流程化管理是可持续发展体系构建的基础。第二，需要在数据的运用上实现点状的突破，结合行业级技术，即使在没有运营级的流程优化的情况下，也可以实现数据的点状突破。

可持续浪潮中如何寻找机遇？

在可持续浪潮的背景下，环境的改变为每个企业带来新的竞争点，大多数企业希望抢占先机。举个例子，有的客户推出“零碳水泥”。IBM 在中国区通过供应链实现，以“碳中和“的形式来做这款水泥，也相当于一个零碳产品。同样，在消费品领域，IBM 服务的中国最大的体育服饰公司，也会推出零碳运动鞋，这也是在市场上形成对消费者的积极响应，形成产品差异化，这是最基本的变化。

第二个变化是效率的提升，效率的提升带来碳排放上产生交易的可能性，例如特斯拉通过碳交易获得的收入，是企业能力的一种体现，在同行业之间、甚至跨行业之间带来新的收入。

第三，在可持续发展的形成过程中形成外化能力。IBM 服务的全球最大的化工企业，其中一个板块专注于可持续发展，在过程中形成一些化工的设备，一些管理流程、工艺改进的逻辑，一些技术专利及检测和数据收集的能力，因为企业体量够大，如果形成足够优秀的自身实践，此种能力会适用很多外部的企业，形成新的收入和业务板块。

最后，在整个社会产业结构发生调整和可持续发展的要求下，如何投资正在发展的产业，也是需要考虑的重要方面，这一类投资同时也是基于对未来的考量。面向未来，无论能源结构、运输方式，亦或仓储物流、消费领域的新兴技术，都是潜在的可持续社会热门投资领域。以上四个方面，是 IBM 对可持续浪潮中找寻机遇的一些观察。

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(IBM Consulting)

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