如何构建医院智慧化后勤体系？医院综合运维管理平台研发专家易云维解答

首先制定好医院的信息化建设的顶层设计

究竟我们医院后勤的信息化怎么建设，解决哪些实际问题，了解目前的医院后勤管理的现状进行一个评估，利用信息化优化医院后勤的服务流程，提高安全的系数。医院的信息化的基本原则从顶层设计五个方面“安全”、“便捷”、“融合”、“效率”、“服务”。基本框架结构内容可分为安全管控、基础保障、节能减耗及医患服务四个方面。

构建智慧化后勤体系可分为三个阶段

第一个阶段建立安全管控系统

实现数据的检测、故障的报警、状态异常报警、视频实时监控及联动、手机APP查看，并支持多业务场景巡检、维修操作处理，达到对设备安全管理的闭环控制。

易云维®医院综合运维管理平台通过强化安全管控实现了供配电、水暖、电梯、视频、消防、门禁等系统运行的一体化的安全管控。使“各自为政”的部分从信息孤岛转向信息系统全面整合，实现闭环控制，安全管控。当设备出现异常时，报警信息自动推送通知多方相关人员。如设备出现故障需要维修，通过平台一键报修及派单服务，维修方快速维修任务及故障情况，做好维修准备工作，大大提升设备的集中管理及维修的响应速度。

第二个阶段建立医院综合运维管理平台

实现集中管理，智能运维管理、设备全生命周期的管理，从传统事后维修转向预测性维护。

易云维®医院综合运维管理平台以3D实景地图交互方式对不同的设备、系统和功能区进行可视化管理，实现关键数据的集中监控和集中发布。主要围绕设备的“进、出、维、修、检”各个环节进行科学管理，提供针对设备的“选型→请购→采购→验收→合同→转固→入账→点检→运行→维护→维修→备件→库存→盘点→调拨→借出→封存→报废”全生命周期跟踪管理。再根据设备全生命周期数据，结合行业设备大数据分析，实现预测性维护。

所谓“万人操弓，共射一招，招无不中”，为了更好地服务更多的医院用户，能迪科技集团的易云维®医院综合运维管理平台愿与更多拥有强关系、有强人脉的同仁携手合作，在全国范围内招募省会城市、地级市、县级市等城市合伙人，加强与各地医院的信息共享，搭建沟通平台，并根据不同企业的特点，为其提供整体智能化解决方案；同时，我们将联合西门子、华为等知名品牌企业，搭建合作渠道，共同驱动医院实现节能减排、医院后勤及能耗智能化管理。

第三个阶段可持续性节能运维

实现整体能耗最低的控制目标，根据实时工况实时优化调整各设备的控制参数及状态，使整个系统运行效率最优。

易云维®医院综合运维管理平台以能耗监测管理通过大数据分析、智能规划、自动化监测、智慧节能等多种手段，全方位对能源进行管控，让管理者实时掌控医院的能源成本比重、耗能趋势，利于提高医院的能源利用效率并降低日常管理中的能耗成本。

通过制定好医院的信息化建设的顶层设计，利用人工智能+智能硬件+软件系统+云服务有机组合，分三阶段逐步搭建起整个医院智慧化后勤体系，把零散的数据整合综合数据库，把分控设备变为中控设备平台，把固定能耗转为灵活调整功耗的节能方式，让医院精力回归医疗技术，不再为医院后勤管理所困扰。

审核编辑黄宇