国内运营商首个！-电子发烧友网

近日，AI智胜未来大会暨自智网络中国产业峰会在国家会议中心召开，本次会议旨在联合产业伙伴共同推动“自智网络领航者计划”发展。会上，中国联通获颁“宽带网络数字化应用产品检测证书”，这是国内首个运营商获得自智网络智能化分级认证证书。

中国联通作为国内自智网络发展的引领者，早在2020年的5G OSS发布会上就正式提出了迈向“自动驾驶网络”的愿景，以智能网络中台为核心，以网络SDN化、NFV化、云化和智能化“四化”为基础，构建未来网络运营架构。近几年，中国联通持续坚持宽带网络数字化、智能化应用研发，坚持理论创新与实践相结合，面向家庭宽带质差场景实现了端到端的智能化定位和整治。在“自智网络领航者计划”评估测试中，中国联通宽带网络数字化应用产品基于《CCSA/TC610 S-2023-01 光接入网智能化分级评估测试方法第1部分:家宽质差场景》的检测要求，测试了覆盖弱光、Wi-Fi、用户质差识别与定界定位等多个家庭宽带质差场景，宽带网络数字化应用产品均以高标准、高水平、高质量完成了各项检测任务，达到3.1级自智水平。

中国联通以自智网络为核心，基于智能规划、精准建设、网端运维、网络优化、精准营销、品质服务、决策管理七大类数字化运营场景，打造了宽带网络数字化应用产品。该产品建立了宽带业务端到端全链条的网络感知、分析、决策、治理的能力体系，以智能化的网络质量分析、网络问题识别定位、时序用户感知与网络问题关联分析，形成了覆盖用户、传输线路、网络设备三个级别，面向光链路、家庭Wi-Fi网络、低性能家庭终端、IPTV/OTT业务、互联网应用等关键节点的质差、故障识别能力，能够先于用户发现潜在网络问题，并通过数字化预警监控功能，赋能一线前置处理，现已实现31省（自治区、直辖市）、369个地市、2846个区县、1.4万个网格的生产流程全贯通，精细服务到每一个住宅小区、用户。目前，中国联通宽带网络数字化应用已在全国落地，实现了生产角色全员覆盖、全面赋能一线生产，共有超过3万名智家工程师保持平台任务执行状态，全网宽带用户测速合格率达99%，全网光衰质差率0.59%、PON口在服率99%。此外，当用户拨打客服电话时，可为客服人员提供用户网络状态、终端信息、速率信息等实时数据，调用量达1400万次/年。当前，中国联通宽带用户已达到1亿，除了提升使用感知外，中国联通也积极扩大智慧家庭产品形态，面向用户打造了全屋光宽带、联通组网、宽视界、应用加速、智家守护、绿色上网、家庭云NAS和全屋智能等多样化产品，为广大用户提供丰富的智慧家庭体验。未来，自智网络将向生成式AI、知识图谱、全流程自智等方向逐步发展，中国联通将把宽带网络与自智网络的目标架构、评估标准、演进蓝图紧紧结合，在实践中探索，以自智网络赋能智慧运营，围绕用户网络体验全过程，打造千兆宽带精品网，让高品质服务走进千家万户，为经济社会数字化转型贡献更多联通力量。