华为人工智能平台赋能智慧龙岗加速智能化升级进程

习近平总书记在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上的讲话指出，“要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫，发挥深圳信息产业发展优势，推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，让城市运转更聪明、更智慧”。中共中央、国务院《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》指出，“综合应用大数据、云计算、人工智能等技术，提高社会治理智能化专业化水平”，深圳市新型智慧城市、数字政府改革建设迎来了新机遇和挑战。

龙岗区作为深圳市新型智慧城市、数字政府建设探索的排头兵，自2013年就开始推进智慧龙岗建设，区委区政府始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕建设粤港澳大湾区、中国特色社会主义先行示范区和实施综合改革试点等战略要求，以及龙岗区“一芯两核多支点”战略布局，坚持深化改革、勇于探索创新，大胆突破传统路径依赖，引入华为公司作为战略合作伙伴，共同努力将龙岗打造成为智慧城区的“全球样板点”。

智慧龙岗通过高起点规划、高标准建设、高质量统筹，龙岗智慧城市和数字政府建设勇于创新、率先示范，实现了从路径探索到实战应用的全方位发展，多项建设成果成为全市率先、全国首创，惠及党政部门、企业组织和广大群众。政务服务实现线上线下渠道全面覆盖和智能便捷，数据管理工作实现了从零起步到百亿级汇聚，从“烟囱林立”到共享开放，从碎片化应用到应用遍地开花，数字经济蓬勃发展，以华为、云天励飞、光启为代表的高新技术企业和战略新兴产业集群正加速崛起。

同时，龙岗区相继获得智慧城市和数字政府建设领域国内外多项殊荣：2017年，龙岗区行政服务大厅在“全国行政服务大厅典型案例展示”活动中被评为“百优”优秀案例。2019年获评广东省大数据综合试验区（全省6个），是深圳唯一入选区域，同年摘得中国政府信息化管理创新奖、全球智慧城市中国区数字政府创新奖。

此外还获得国家信息中心和国际数据集团联合颁发的“2020年度中国领军智慧城区”殊荣、龙岗区时空信息平台项目荣获2021中国地理产业大会“地理信息优秀工程”金奖等。“智慧龙岗”的品牌效应逐渐形成，享誉国内外。

基础设施支撑不断增强

在全国率先建成集运行指挥、体验展示、数据存储于一体的智慧中心，集数据存储、运行管理、视频会议、指挥调度、体验展示功能于一体，汇聚全区所有系统资源，实现“一屏知全局”。

构建基于“鲲鹏+昇腾”的政务云及人工智能融合赋能平台、大数据平台，承载全区47个委办局的224个业务系统。建成政务网，实现区、街道、社区三级政务网络全覆盖，并延伸到学校、医院和部分重点园区；建成视频专网，联网高清探头3万余个，实现20万路监控设备实时在线。全市首个自建100G F5G 全光政务环网实现对全区政务、视频、教育、视频会议等多个业务的统一融合承载，为全区数据资源汇聚、政务服务触达提供了有力支撑。

数据资源价值有效释放

龙岗区始终以打破数据资源壁垒、发掘数据资源价值、推动数据创新应用为核心，全面推动数据共享开放。

建成区大数据平台，对接140家市、区级单位业务数据，政务数据总量超130亿条，全区共建设烟感、消防栓水压、电气火灾监测等物联网设备超过40万套，设置高空全景影像采集点超700个，各类视频监控联网近20万个，物联网、视频等动态采集数据总量超过1100亿条。

建成时空信息平台（GIS），整合34类400余个数据图层，为全区23个业务系统提供空间数据支撑服务。按照“需求导向、急用先行”的原则，根据应用需求有针对性地开展数据清洗、治理、融合等相关工作，建成了标准数据库、人、房、法、空间地理四大基础数据库以及政务服务、公共信用、基层治理等专题数据库；持续开展数据质量稽查工作，数据质量问题通过工单系统反馈数源部门整改。

打造“数据超市”，提供数据订阅和服务，业务数据订阅使用总量超119亿条，接口调用次数超2050万次；空间数据共享交换总量超过1.3亿次，单日峰值超过320万次，视频专网的视频数据通过安全边界设备共享给政务网及公安网，实现了全区视频资源共享，数据共享交换应用持续活跃，为城市治理效能提升不断注入“新动能”。

AI赋能社会治理及创新创业

数字在赋能治理的同时，也对传统治理模式带来了诸多挑战，新业态、新模式快速涌现，客观上要求政府治理能力需要快速适配新的发展环境，以创新驱动智慧城市和数字政府建设，加大、加快、加深新一代信息技术在政府职能转变中的作用，以新技术、新模式提升政府治理能力和治理水平，助力经济社会的高质量发展。

基于华为打造的人工智能融合赋能平台，智慧龙岗加速城市智能化升级的进程。该平台可实现数据赋能、算法赋能和应用赋能，助力龙岗在城市管理、安全生产、生态环境、公共安全、综合治理、食品安全6大领域的60+类应用场景智能采集事件，充分满足各类委办局的AI场景化应用需求，极大提升社会治理效率。同时人工智能融合赋能平台还对入驻龙岗大运AI小镇“算法训练基地”的AI企业提供“数据+算力+平台”一体化服务，海量城市数据与真实应用场景持续驱动算法研发迭代，开启政府赋能企业新模式。

惟改革者进，惟创新者强。今天，龙岗区正以加强信息化建设基础设施建设，打破数据资源壁垒，发掘数据资源价值，促进数字经济发展为主攻方向，以数据为核心驱动政府管理、城市治理、公共服务、经济发展的理念创新、制度创新、模式创新，加快推进治理体系和治理能力现代化，向数字化转型发展先行区迈进，推动龙岗经济社会发展实现“全域智治、全民智享”。

围绕“全域智治、全民智享”的建设目标，“十四五”期间“智慧龙岗”建设将继承和深化既往的建设体系，围绕“一中心、五体系、六转型”打造“1+5+6”的总体框架，将“智慧龙岗”建设一张蓝图绘到底。

一中心：即龙岗智慧中心，是全区数字孪生基座与数字城市运转智能中枢。统筹全区智能交互、智能联接、智慧应用等系统，让城市智能体协同、高效、持久的运行。

五体系：即“一网通办”新服务体系、“一网统管”新治理体系、“一网协同”新运行体系、“一网创新”新经济体系、“一网智享”新民生体系。

六转型：基于“一中心、五体系”的协同和融合，进一步从体制机制、政务服务、城市治理、政府运行、产业经济、民生福祉六个方面全方位推动龙岗城区发展数字化转型，推动实现“全域智治、全民智享”，助力城区治理体系和治理能力现代化。

审核编辑：彭菁