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融云超级群凭什么能成为实时社区大杀器

火花 来源:火花 作者:火花 2022-01-20 17:34 次阅读

最近王冰冰“塌房”的消息沸沸扬扬,引来一票网友火速吃瓜和声讨、声援。仔细一看,爆料来源是百度贴吧的孙笑川吧,顿时有种“古早感”。

贴吧曾是大家释放激情的重要阵地,现在渐渐在大家的视线中淡去。

就不说广告、喷子等,就算是回到最纯净的时候,贴吧的产品形式体验也不是很好。围观一场对线,一不小心就盖出几百楼,每次想看最新回复还要刷新一遍,很多时间都用在这上面了。

贴吧是PC时代的产物,受限于网速,落寞几乎是注定的,尤其是弹幕互动这种方式兴起后。

不只是贴吧,遭遇同样困境的还有以前很火的豆瓣。可以说,贴吧、豆瓣等平台的衰落,是新技术对老社区的一种降维碾压。

新的时代会有新的玩法。从BBS 到猫扑、天涯,再到贴吧、豆瓣,现在的B站小红书,每一次互联网技术发展,都会有新的社区玩法。

而每一代社区,都是在原有的基础上推陈出新,用更高效的方式完成互动。除此以外,社区的内容也从严肃内容开始,有了更多贴近生活和娱乐的内容,更加多元化。

也就是说,社区发展整体的趋势是实时化和娱乐化。

但是目前的社区产品都有或多或少的缺陷,比如内容质量不足,比如互动效率低下,因此强烈需要有一种能够综合社区生态和实时性娱乐特征的产品形态,也就是“实时社区”。

那么实时社区是一种什么样的形态呢?

其实对应的产品已经出现了。国外的Discord,从游戏聊天工具起步,已经发展成一个非常成熟的社区产品。Discord拥有几百万个人数不等的社区,用户3亿人,而且能实现实时交互、音视频交流和用户无上限,或许就是新时代的社区玩法。

而产品的火热也让Discord在资本市场备受宠爱,Discord最新一轮融资达5 亿美元,估值已经达到 150 亿美元,和上一轮相比翻了两倍。

表面上看,Discord 的业务形态似乎与传统社区相差无几,但究其本质,由于更具实时性,它给社区型产品提供了更大的发展空间,并且借助社区的多样性和包容性,提供了更多的玩法可能。

那么国内什么时候才能有这样的社区产品呢?

其实国内早就有过接近实时社区的产品,像YY语音里,既可以打字,也可以语音,算是一种新的形式,但是YY出现的时代还没有那么成熟的技术,也没有满足内容社交的要求,只是具备了实时社区的一部分特征,还不能说是新的社区形式。

而Discord 出现后,真正的国产实时社区也已经加入市场的搏杀。

2020 年开始,陆续有公司上线类 Discord 产品,比如好说、井盖、Mew等等,还有很多头部厂商在内测App,预计在今年春节前后上线。

可以说Discord 类社区是一个行业趋势,凡是具有大规模强运营场景下的群体社交需求,凡是带有长生命周期、大规模、主题性的场景,其实都适合通过实时化手段进一步提升用户体验。

换句话说,要面对上述场景的企业,都有建立和运营一个实时社区的需求。

不过对很多企业来说,开发一个新型社区还是一件高时间成本、技术成本、人力成本的事情。

如果说新型社区是一座金矿,很多企业更需要的只是一把铲子,而不是学会怎么造铲子。

那么谁能提供铲子呢?国内第一个做到的是融云。

2022 年 1 月 11 日,融云超级群线上发布会如期举行,我们终于见到了国内首个 PaaS 超级群产品。

超级群是融云提出的概念,以SDK 的形式提供给开发者,支持大量用户快速建立连接并且在线交流,逐步形成多元化的兴趣社区。移步【融云全球互联网通信云】免费体验

融云超级群有两个核心特性:1)有成员关系,无成员上限;2)有实时互动能力,同时具备社区形态。以上特性决定了,对于有志于发展大规模强运营场景下群体社交需求的厂商来说,融云超级群就是构建实时社区的第一选择。

超级群的“超”能力体现在哪里? 相对于我们过去使用的普通群,超级群从架构设计上就有优势,可以无上限支持成员而不会增加额外服务器成本。而且普通群没办法对不同话题进行消息隔离,而超级群可以通过不同频道,对群内成员实现内容管理。比如詹姆斯一个频道,库里一个频道,各家的粉丝都不要“打架”。

从消息模式来看,超级群的用户每次上线时,可以选择是否接收离线消息,并且把重点消息的计数放在服务端计算,避免了消息拥堵造成的卡顿,用户体验有一个大的飞跃。

作为ToB PaaS 层产品,融云超级群能够至少在两个方向帮助开发者完成产品优化,一个是既有社区型产品的实时化升级,从而帮助业务构建更强的竞争力;另一个是私域流量的实时化运营,这里不只是电商,在用户红利逐渐消逝的存量竞争时代,任何一款产品其实都需要考虑,如何通过更好的手段来实现用户沉淀,运营业务的私域流量。移步【融云全球互联网通信云】免费体验

融云超级群能通过实时化手段,在长生命周期、大规模、主题性的场景下提升用户体验,能更好地满足粉丝运营互动、兴趣社交分享、游戏社区和社交电商等对实时性要求极高的场景需求。

并且基于在互联网通信行业多年的积累,融云过去发布的语聊房、直播等SDK 产品,也可以平滑整合进超级群中,给新的功能提供底层支持,进一步丰富实时社区的玩法。

这也是融云设计出超级群自主架构和推出行业首款超级群PaaS 产品的原因。

一款社区产品,尤其是超级群这样的B端产品,对技术和经验的要求是相当高的。融云多年一直为即时通讯和实时音视频场景提供底层服务,通信网络覆盖全球 233 个国家和地区,这份对行业的专注,使得融云能够第一时间推出实时社区的底层产品,也敢承诺 100% 的消息送达。

这次推出的超级群,只是融云多年积累的一次小爆发。移步【融云全球互联网通信云】免费体验

随着超级群推向市场,一方面经过检验,能够把融云多年的底蕴转化为产品力,另一方面首先推出的产品能收到最及时的反馈,方便继续探索和优化。

这首发的优势,就能在实战中不断扩大,或许在将来再次爆发。

既分先后,便分高下。

审核编辑:符乾江

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