论人工智能与自动化对劳动力的影响

在冠状病毒大流行期间，人工智能和自动化正在进步，在短期内创造新的混合劳动力，而不会直接影响正常工作。

总体情况：尽管自动化和人工智能的力量将消除一些工作，并创造一些新的工作，但绝大多数工作将保留，但将发生巨大变化。老板面临的问题将是确保员工队伍为技术的影响做好准备。

斯坦福大学人类中心AI（HAI）数字经济实验室主任Erik Brynjolfsson说：“过去20周，我们的工作方式发生了比过去20年更大的变化。”

状况：疫情的前几周有大量报道称，公司在推动自动化和人工智能，部分智能应用取代了因害怕COVID-19而无法进入工作场所的人们。但是，Brynjolfsson指出，机器人的工作尚未完全部署。

在《麻省理工学院斯隆管理评论》的一份报告中，Brynjolfsson和他的同事Matt Beane发现，尽管公司在机器人和自动化方面进行投资，但老板找到新技术的正确用途所花费的时间比预期的要长。

目前，公司正处于Brynjolfsson所说的“生产率J曲线”的早期阶段，当将大量新技术引入工作场所时通常会看到这种情况。

而不是立即提高生产力，最初通常会是下降，因为公司花费时间和金钱来思考如何充分利用新工具。

他们在说什么： “我没有预见到大规模失业的原因是，我们距离人工智能还很远。”布林乔尔夫森说。机器根本无法做到人类能做到的事。

虽然机器人不能承担我们的所有工作，并不意味着自动化和AI甚至在短期内都不会改变我们的工作方式。

在早些时候举行的关于AI和未来工作的HAI峰会上，麦肯锡全球研究所主席James Manyika估计，虽然只有约10％的工作因自动化和AI而有可能消失，但60％的工作属于至少三分之一的任务可以自动化的类别。

曼尼卡说：“改变的工作多于失去的工作，但是这伴随着巨大的两极分化。”

两极分化的事实可以看出，自2008年经济衰退以来，大约三分之二的就业增长都集中在美国三分之一的县，而美国其他地区则经历了增长缓慢或下降的趋势。

正如Axios的员工Ina Fried昨天所报告的那样，科技公司正在大流行期间撤离。

但是，即使是最成功的科技公司也尚未表明他们还无法用机器人或AI大规模替代人类工人。

亚马逊已经在仓库的自动化方面进行了大量投资，但是本周该公司报告称，它现在拥有超过100万名员工，仅今年一年就增加了40万个工作岗位，主要是在仓库和交付中心。

许多工作属于Manyika所描述的脆弱类别，并且随着机器人技术的不断发展，越来越多的工作只能由人类完成。

世界经济论坛最近的一份报告预测，到2025年，人类和机器花费在任务上的时间将是相等的，接受调查的企业，43％的人表示，他们计划自己的员工减少由于技术集成。

布林乔尔夫森（Brynjolfsson）不想放慢技术变革的步伐，但他认为税法的变更（目前对公司雇用人手投资而不是对自动化进行资本投资）将有助于缓解这一转变。

他还认为，美国需要在培训工人（包括在职人员）上投入更多的资金，以使他们能够充分利用技术。

关于机器人和AI的一个事实是：它们一直在进步。布林乔夫森说，如果工人不学习新技能，他们将会面临一些极大的困难。
编辑：lyn