应急指挥中心调度平台系统的解决方案该怎么做

在信息化时代，加强各部门联合协作、高效处理突发事件是所有政府政务、企业单位指挥中心的迫切需求，可视化指挥调度系统作为信息化建设重要的组成部分，而应急指挥中心建设必须解决“各部门、机构之间的通信设备种类繁杂、通信功能单一、通信系统之间存在壁垒、通信系统无法与业务系统形成联动”等一系列困难，充分满足应急指挥调度的多种音像视频接入、视频指挥调度、语音通信调度、无线通信调度等功能，还必须整合现有和在建、将建的资源，避免重复建设，实现信息的充分共享，建设高效、安全的远程多媒体综合业务系统，同时，还应该对安全隐患预告预警并有效地事先管理，尽量避免突发事故的发生，尽量减少的经济损失及人员伤亡，达到安全防控及防灾减灾的目的。

应用描述

1、当突发事件发生时，应急指挥调度系统调出预案，召集相关人员部署应急工作；2、众多领导在指挥大厅了解现场情况并对现场的应急指挥设备与人员做工作指示。3、将现场视频与音频传输并接入到指挥大厅，对实时态势做出研判，联动各应急部门协作，迅速救援。

应急指挥调度系统地建设目标是“一个中心、指挥协调、职能负责、快速反应、信息共享、应急联动”，分为平时状态和紧急状态。在日常的平时，全面、迅速、准确、可靠的采集前段现场信息，并将信息自动传送至各职能指挥中心，由各职能指挥中心进行日常的监控、管理和指挥；在遇突发事件、重大事件等紧急状态时，应急指挥中心的综合监控信息与应急指挥调度系统，为领导提供快速、准确、全面的现场信息，便于领导快速做出科学、准确的指挥决策。

可视化应急指挥调度

实时在线监控：实现高效互动和准确有效的指挥调度能力；紧急报警：快速锁定报警人员实时位置，即时准确给予应对处理；实时信息传输：确保指挥中心与执勤人员实时调度及通话的畅通；多级别调度：突发事件可选择多级别调度命令，以达到快速准确指挥调度进行处理。联动协作：指挥中心在实时了解现场动态的情况下，可以向下级发布指挥和调度命令，上下级各个部门、各级领导与下属之间可以实时地进行音、视频信息的双向交流。

MediaComm美凯的应急指挥中心调度平台系统解决方案以光纤KVM技术为核心，实现汇集管理、高效协调、实时性操控、信息沟通、安全管控。支持带电热插拔和业务恢复功能，完全不占据系统资源，且无需操作系统，完全杜绝IT病毒侵扰，黑客攻击，确保高度的安全和保密性。

信息实时抓送：通过一套键盘的热键，应急指挥中心的坐席人员可以将任意显示器或大屏信息抓取至本地显示器，也可以将本地显示器的信息推送至任意显示器或大屏。主副屏任意调取：通过本地键盘设置快捷键，坐席人员即可进行多显卡任意数据同步输出坐席显示器进行控制，也可以通过不同热键实现多个主屏、一个主屏多个副屏、多个副屏一个主屏、多个副屏等坐席显示器快速调用编辑，方便不同数据实时灵活对比。

坐席跨平台操作，全适应数据调用：只需一套键盘鼠标，坐席人员即可在多个系统或平台之间平滑切换，流畅操作，实现舒适与高效；使用Caesar凯撒可视化坐席协作管理平台，坐席人员可以任意调用不同操作系统、不同分辨率(模拟/标清/高清/超高清/2K/4K等)、不同接口(Video/VGA/DVI/HDMI/DP等)的数据，完全无需担心切换问题。

数据复用技术：实现1路光纤传输多达8路信号，大大减少了光纤使用量，非常适用于光纤铺设不多的环境；同时，光纤数量的减少，使得出现故障时，维护与恢复也简单方便。坐席科学合理分组分权限：通过合理的坐席分组设置，可以对不同坐席进行科学分组，各个组别进行对应的操作管理，科学分工协作。还可以对不同组别进行权限设置，让不同分组的坐席显示与操作限定的数据信息，保障系统数据安全。

坐席一人多机、一机多屏：一套键盘鼠标对多显示器实现操作，简洁桌面环境；坐席人员操作本地显示器数据的同时，其数据也可以在大屏或其他坐席显示终端互动显示。多数据接入系统：单个设备接入多达8路信号，可以让设备选择传输多路信号中的任意一路，突破单个接口传输1路信号的限制，不占用宝贵的主机端口资源，帮助客户节省成本。

多区域协作场景：通过主机级联技术，增加主机端口规模，系统扩展性强；实现本地主机区域单独协作，又实现大型虚拟主机多区域实时协作通讯；不受连接架构影响，灵活主机扩展方式，任意节点访问；级联双链路安全机制。视频监控功能：充分利用现有的已建的视频监控图像资源，实现高清音视频的全网指挥。

可视化会商：支持会议预订、会议通知等功能，实现多方异地实时可视化会商，使各部门各单位领导及相关参会人士不必奔波于不同单位和部门的会议，可以大大提高各个部门的工作效率。

双主机热备冗余

双主机冗余备份，在主用主机发生故障时，瞬时热跳转至备用主机，使应急指挥中心系统运行更加稳定，可靠。

坐席协作，部门联动

应急指挥中心是一个信息汇聚与共享平台，是一个领导指挥的决策支撑平台，是一个多部门协同作战的指挥调度平台，充分发挥应急反应、救援能力、应急决策，达到统一指挥、协同处置、群策群力的理想架构。

MediaComm美凯的应急指挥中心调度平台系统解决方案支持多媒体业务融合，支持在应急指挥场景下对多种不同终端调度，融合多种制式调度，打破信息孤岛，实现音视频联动调度，调度过程更加直观，大大提高调度效率。而且在兼容性、可移动性、可扩充性、便利性、经济性等方面都具有优势，集成了音频、视频、数据，采用全类信号接入方式，资源动态管理，满足用户随时随地进行召集各部门人员进行应急指挥的需求。

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