5G消息的应用场景主要分为哪两种？

在“新基建”的背景下，5G发展按下了加速键。5G发牌一周年，中国5G网络建设迅速扩大规模，截止到目前已建设超过25万台5G基站。5G网络建设的稳步快速推进，也使得5G应用业务的探索创新加速进行。在日前举行的GSMA Thrive 5G消息论坛上，中兴通讯NFV/SDN首席科学家屠嘉顺发表了以题为“构建5G时代更加可靠、开放的消息平台”演讲，与全球观众分享了中兴通讯对于5G消息这一话题的一些观点和实践经验。

目前，传统OTT厂商、短信和APP暴露出形式单一、生态封闭、业务转化率低，推广成本高等一系列问题。5G具有高速率、低时延、大容量等特征，可延伸出更多的应用场景，5G产业将迎来大发展的新机遇。《5G消息白皮书发布》中提到，全球运营商已达成广泛共识：传统短信业务需要升级到富媒体消息业务，也就是5G消息业务。

中兴通讯作为全球领先的消息服务提供商，在5G消息领域已经深耕多年，有着丰富的技术积累。同时致力于消息领域的研究与创新，积极推动建立以消息即平台的信息服务新生态。

5G消息--富媒体服务平台

由于运营商传统的短信业务因形式单一、缺乏交互等原因，无法满足用户多样化的需求。当5G时代来临时，5G消息借助了5G的品牌，体现出了RCS业务和传统消息业务之间的代差。5G消息不仅仅是运营商传统短信的升级，还可以提供多媒体消息、商业类消息、智能化消息，以及互动式服务、安全防伪等新业务。既有2C的应用，更有2B的应用，潜力巨大。

5G消息应用也广泛，可以实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合，将单一的短信升级为富媒体消息+服务平台。“对于用户来说，5G消息最直观的感受就是不用再装一大堆APP，让信息获取和享受服务变得快捷简单。”屠嘉顺说。

当然除了个人用户体验优势之外，5G消息也能在政府、公共、银行、教育、个人娱乐和5G融媒，在这六大行业领域里面，发挥自身的优势，提供多媒体内容和信息服务的入口。

屠嘉顺在演讲中提到，早在2015年中兴通讯已携手中国移动，构建了全球规模最大的多媒体消息平台，1亿+用户商用部署实践，积累了大量多媒体技术的部署经验。在2020年5月中兴通讯助力中国移动打通5G消息firstcall，实现了全新的多媒体消息与传统消息的融合互通。

四大优势构筑运营商新消息平台

5G消息实现了短信的富媒体化、互联网化和智能化。5G消息突出的特性和优势赋予了5G消息极大的想象空间，其市场前景也被广泛看好。

总体来看，5G消息的应用场景主要分为两种，一种是个人用户与个人用户之间的消息交互，还有一种是企业用户与个人用户之间的消息交互。前者，5G消息支持点对点消息，支持群发、群聊，支持语音、图片、视频多媒体消息。后者，5G消息为企业和个人用户之间提供消息交互接口，在图片和视频等基础上增加了交互能力，方便企业向用户输出个性化服务。

中兴通讯认为5G消息有四大优势可以帮助运营商构建新消息平台：

第一，拥有极强公信力，无论C端或B端，5G消息都需要经过实名认证，实名认证的消息平台更加的可信、可靠。

第二，5G消息作为5G时代的运营商新消息平台，基于安卓终端原生短信入口，是超轻量级的应用，信息100%可达，安全可控。消息即服务，真正实现开机即用、按需服务、用完即走。

第三，5G消息将打造公平的流量平台。打破OTT“全家桶”私有域限制，构建的是公平、开放的信息服务平台，赋能千行百业。

第四，5G消息就是5G信息基础设施。拿中国移动来说，9亿+用户覆盖、100%触达，5G消息可以帮助消除二元结构社会数字鸿沟，成为普适性信息基础设施。

屠嘉顺表示，5G消息愿景是赋能千行百业，构建开放的生态，并且在实现商业价值的同时，积极提供公共服务，承担社会责任。

5G消息赋予应急通信更大价值

在传统应急系统设计中，传真、短信和电话是最可靠的3种应急通信方式。然而目前传统应急系统已无法满足当代社会维护公共安全的需求，而5G消息以其内容丰富、全面可达的优势，在政府公共领域提升消防应急通信保障和指挥调度体系方面有着广阔的应用前景。

借助5G消息可以给用户发送图文并茂的防灾科普宣传，指导遇到灾难怎样进行逃生。在遇到紧急突发灾难，政府可以及时通过5G消息平台给用户发送预警信息。后续通过平台功能开发，用户还可以通过5G消息平台实现一键呼救，将用户当前位置信息一键传递给平台，平台安排专业救援人员进行救援，实现高效救援。

屠嘉顺表示，中兴通讯已经与浙江移动共同部署了公益类应急群发应用，与浙江省应急管理厅（下属气象台、地震局等相关部门），基于全新5G消息平台，打造了一个多媒体灾害预报系统，为公众提供应急预警体系和科普宣传。在灾害来临之前，提醒用户进行及时有效的预防，提前做好应对灾难的防范。

打造5G消息新生态

赋能新通话、新消息、新会议、新定位、新安全、新联系等新的服务能力，打造5G消息新生态。

对于全新的5G消息来说，实名认证网络和原生的终端是可信通讯的基石，中立的网络确保了接入的开放和公平，未来在社会公共领域，5G消息也将承担更多的社会责任。可信、公平、开放等优势特点，将为处在收缩状态的传统短信重新注入生命力。

中兴通讯认为，5G消息的健康发展需要构建一个包括运营商、平台厂商、终端厂商、创新服务提供商以及行业客户的完整生态链，各产业伙伴发挥合力优势，通力协助，才能实现价值共赢。

“中兴通讯也将一直致力于提供5G消息技术，搭建开放的5G消息平台，为整个产业的发展创造良好条件，助力运营商构建5G时代更可信、更开放的消息平台，为打造5G消息新生态蓄力。”屠嘉顺最后说。
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