IBM华南西南区总经理黄洁仪：激发内生动力，勇于变革自我

IBM已经走过了109年的光辉岁月。而这109年中，IBM总能站在时代变革最前沿，用无数突破性的创新改变着世界。驱动公司不断前行的伟大力量，少不了这样一批富有创新与挑战精神的女性。她们在IBM的变革中完成了自己职场生涯的一次次转型，她们智慧满格，红妆亦武装，活力绽放每一刻！

今日与您分享本文的主人公Kitty Wong，黄洁仪女士就是其中的一位。Kitty目前担任IBM华南及西南地区总经理，在IBM职业生涯的运转蜕变中屡次展现出“尊重、主动、好奇心”的女性独特魅力。

从单打独斗到带团队，尊重是基石

我在IBM职场的第一个重大时刻是很多年前开始担任香港公共事业部经理。从一个人的单打独斗变成要带领团队来完成更大的任务，对我来说这是全新的学习。作为销售只要足够勤奋、自律和积极主动就有机会成为销售精英（top sales），但团队管理是另一码事，如何通过管理不同风格的销售，尊重包容他们的个性并让他们发挥最大的能动性从而完成业绩成为了最大的挑战。

这是我管理的第一个起点。回过头来看，这次的转型让我体会到尊重是团队合作的关键和基石。于我而言，尊重意味着平等沟通、坦诚相待。尊重是相互的，只有对他人有一定的尊重，对方才愿意给同样的回馈。

举个常见的例子，在我们开会的时候，作为管理者应当按时甚至应当提早进入会议，因为大家都是只有24小时，都有不同的工作要忙，并不是说管理者就有特权。当我们把每一个人平等看待并且给予足够尊重的时候，他们会很清楚在一个团队该怎么合作，他们会更开放地去跟管理者分享新的点子和想法以及未来思考，如此一来，整个环境会变得更加开放、公平。当团队有了尊重这个基石，大家相互间就可以听得明白，做得出来，并向着共同的目标迈进。

从香港市场到中国大陆市场，主动是法宝

2006年，我被调任中国大陆负责大中华区全球信息科技服务部的工商企业业务（GCG GTS General Business）。在十几年前，中国大陆的业务模式和香港有着很大的区别，香港大部分的企业都相对成熟和规范，基本上可以按部就班地耕耘合作沟通。

我进入大陆市场时，恰是中国经济腾飞的时候，市场机会巨大，对我来说，这是完全一个开眼界的环境，很多“天马行空”的想法，都可以去做尝试。特别在中小企业这个领域，大大小小什么行业，什么类型的这些客户都会有，只要你有好的想法，创新的点子，就可以去试。失败了就爬起来，很快又可以找到下一个愿意和你一起吃螃蟹的客户。

在工作中积极主动（proactive）至关重要，尤其对职场女性。大部分的女生从小被灌输的就是“被动”意识教育，比如女生要矜持、内敛、不要张扬，做好份内事等，从而养成了被动性思维，这样的结果就是很多职场女性就变得缩手缩脚，不主动争取自己想要的机会和职位，不主动寻求工作技能和环境的改变，不主动要求一些提高能力的挑战等等。

我特别认同Sheryl Sandberg的观点“职场女性需要向前一步的勇气”，意思是我们需要积极主动，自信勇敢地分享自己在工作中新的想法新的思考，离开原本的舒适区，不断挑战和提升自己。我也是这么要求自己，当我离开香港的舒适区进入到中国大陆市场这些年，我通过不断主动与上级、同事还有客户分享和探讨自己的观点和想法，将自己最闪亮独特的内在展现出来，从而获得了越来越多的客户和商机，同时也拥有更为广阔的职业发展机会。我们在工作中的积极主动也为我们在生活的其它方面带来更多的自信和能量，这是我最深的感受。

从瞬息万变的市场到可能的机会，好奇心是动力

今年是我带领华南西南团队的第五年，也是我进入中国大陆市场的第十四年，在过去这段时间里，中国的经济发生了翻天覆地的变化，市场环境和企业发展也随之日新月异。就拿深圳举例，深圳充满改革和创新的激情，在短短的30年里，从一个小渔村发展成为初具规模的现代化城市，人均GDP位居中国第一，日均新设企业过千户，创业密度居全国第一，并培育出了华为、腾讯、大疆无人机等世界级企业。

我们的客户在这样环境中不断发生变革和转型来适应市场的要求。对于变化的市场和有着变革转型需求的客户保持永不厌倦的好奇心显得相当重要，也是我们前进的动力之一。好奇心能够推动公司业务的发展并使我们始终保持竞争力。科技的创新和发展源于人类对新事物的好奇。我们在日常工作中时刻保持一颗好奇心有助于我们在瞬息万变的市场中获得更多的可能性。

在和团队的沟通过程中我最喜欢做的事情就是鼓励他们对任何新的变化和新的事物发问思考， 多问几个为什么，从多个不同视角思考问题， 通过这样源源不断更新自己的知识，产生更多新的思考和新想法。然后我会鼓励他们不断去尝试，用不同的方法，以开放的心态，就像冲浪一样，这波掉下来那就继续冲上去，用新的方法新的力度，总有成功的机会。现在我们有很多的机遇，包括广东身处粤港澳大湾区的国家战略中，如何利用IBM的优势和我们的好奇心来和客户沟通探讨当地政府和企业转型的需求及可能性，我们就能为客户创造更大的价值。职场中，拥有好奇心，可以磨练工作悟性，这也是我们不断前行的动力之一。

在IBM工作这么多年，回顾自己走过的路，感谢IBM提供一个平台，让我可以一次次蜕变成长，也希望自己能不忘初心，坚持做有意义的事情，让自己的工作更有价值。最后我也想送所有职场女性一句话“世上无难事，只要有信心！”（You can， if you believe you can）

*本自述来自于IBM华南及西南地区总经理

黄洁仪Kitty Wong