苹果携手宜家共同打造AR购物的新体验

（文章来源：DIGITIMES）
新零售时代来临，店家透过VR与AR带给顾客不同的消费体验，先前宜家（Ikea）携手苹果(Apple)开发虚拟布置应用程序(App)，消费者只要打开相机进行AR扫描，就能为居家环境快速布置。

苹果于2018年推出的AR功能“Quick Look”不仅让用户可在已安装的App体验AR服务，并利用相机镜头辨别物品，零售商也提供3D模块让消费者在真实世界浏览商品。

Quick Look作为苹果iOS ARKit的一部分，该AR工具不需要额外下载App，包含Safari、Messages与Mail都可以直接连结到使用相机取景的Quick Look功能，看到家具在家里的样子，用户可直接按下连结与客服谈话或购买商品。

据了解，苹果也正对Quick Look扩充新功能，使开发人员可添加命令按钮(Command Button)与上传3D模块，未来使用者只要轻松点击就能添加到购物车或直接透过Apple Pay付款。

苹果也将在AR Quick Look中增加音效功能，使商品的3D模型能发出声音，以此吸引更多消费者前往购买，而苹果已经在iOS 13的最新版本中测试。

根据调研机构Gartner报告显示，到了2020年，全球将有1亿名消费者透过网络购物和实体商店内通过AR进行购物。为了迎向这股AR热潮，Google也于2019年推出类似于Quick Look服务，让用户可以随时试穿服饰、试戴眼镜或摆放大型家电，而消费者了解商品实际效果后可望减少退换货问题。

目前美国零售商如Home Depot、Wayfair以及1-800-Flowers皆添加Quick Look功能，用户能直接在这些网站利用AR功能，不久的将来，苹果也有望发表自家AR眼镜，带给我们前所未有的智慧购物体验。
（责任编辑：fqj）