三星折叠机出现故障，屏幕弯折出现碎裂

（文章来源：连讯社）
据外媒报道称，三星旗下第二款折叠屏手机Galaxy Z Flip已经上市几天了，随着越来越多用户拿到手机，它的问题也开始显现出来，比如折叠屏不坚固。

报道中提到，推特用户@Amir反馈了自己的Galaxy Z Flip屏幕破裂，从它发布的照片上看，他的Galaxy Z Flip折叠处屏幕出现了一道碎裂的情况。有类似的情况并不在少数，推特用户@Quinn Nelson也在推特反馈称自己的Galaxy Z Flip屏幕出现问题，在他展示的视频中，其手中的Galaxy Z Flip底部边框出现了嘎吱声。

在这之前，有外媒曾对Galaxy Z Flip进行了测试，结果仅仅用指甲盖对三星Galaxy Z Flip的主屏进行刮擦就已经让其表面产生划痕，并且屏幕会受热变形，这表明三星Galaxy Z Flip的UTG玻璃仍含有塑料，所以不耐折可能会是该机以后突出的问题。

对于上述问题，三星发布的声明中表示，官方将提供屏幕保护膜的免费更换服务，不过换屏需要资费，同时还需要“专业人员使用专用的设备”。

对于那些购买Galaxy Z Flip的用户，首次只要支付119美元（约合人民币830元），就可以获得一次换屏服务，还可获得免费的Z Flip特制屏保。之后则是全价499美元（约合人民币3480元），相对于Galaxy Fold要便宜一些。

有行业人士表示，折叠屏手机的耐用性，是用户最关注的问题，虽然经过了一代，但是三星似乎并没有很好的解决这个问题。去年Galaxy Fold上市后就曾出现了折叠屏的问题，随后三星对该机进行了全球召回，不过重新调整后，手机依然存在问题。

之前有外媒曾对Galaxy Fold坚固性进行了深度测试，结果发现，其外置屏幕是传统玻璃，莫式硬度测试9试，结果为7阶段，属于较高水平，但相较于其他手机略显弱势。但打开后的内置屏幕表面是塑料材质，莫氏硬度测试结果为2、3，非常容易发生刮伤，显得尤为脆弱，甚至于手指甲都能刮伤，视频提醒消费者们使用时需要格外留意。

据悉，Galaxy Z Flip上市首周供货量将达到2万部，为Galaxy Fold的近十倍。三星Galaxy Fold售价为250万韩元左右（约合人民币1.47万元），而Galaxy Z Flip售价下调至165万韩元（约合人民币9742元），且更趋小型化。
（责任编辑：fqj）