疫情是把“双刃剑”：大屏社交和物联网方兴未艾

谁也没能提前预测到，2020年居然是以大疫开局。

新型冠状病毒感染的肺炎在神州大地肆虐，每天一有时间就打开全国新型肺炎疫情实时动态。看着不断上升的数字，着实让人心头一颤。更可怕的是，疫情带来了一连串的“蝴蝶效应”，如同一场脉冲，显著地冲击着经济的律动，冲击着与人和消费相关的行业。

此次新型冠状病毒是一种通过空气、飞沫传染的致死性高的呼吸道传染性疾病，这使得人口聚集型的服务类产业受到严重冲击，其中最典型的便是零售行业。疫情让本该热热闹闹，生意红火的春节黄金周遭遇“当头一棒”。从目前的数据来看，疫情还处于上升期，何时迎来拐点尚未可知，至少短期内依旧会影响零售企业1月、2月的销售，甚至中期的业绩。

制造业也是重灾区，随着大部分地区宣布延迟复工，疫情对制造业、建筑业等行业影响也会逐渐显现。制造业是一个相对重资产的行业，即使生产和经营部分停摆，企业这个时候仍然要缴纳社保、税金，维持房租、厂房、利息等开支，很多中小型制造业本就高债务短现金流，受到的冲击也相对更大。

除此之外，世界卫生组织将疫情列为“国际关注的突发公共卫生事件”使得出口也受到一定程度的冲击和影响。一些国家也在讨论对中国货物严格入境检疫等等，这些都会对企业多年建立的出口业务关系构成影响。

但是，危机，危机，是“危”也是“机”。2003年的SARS疫情过后，迎来了电子商务的春天，这次疫情同样悄然改变着人们的工作方式、生活方式，同时也催生出诸多新商机。

比如，社交电视、健康家电走俏，在多个电商平台供不应求。社交电视的家庭在线社交功能弥补了春节隔屏相聚的场景需求，据公开数据显示，1月份海信社交电视销量环比增长213.46%。而疫情也直接促进除菌、健康类家电产品的消费升级。苏宁大数据显示，苏宁平台多款健康除菌类家电销售增长超200%。其中，消毒柜销量同比增长205%，洗碗机搜索量同比增长283%，壁挂新风及新风系统同比销售增长304%。针对此现象，业内人士认为，新型冠状病毒培养起国人健康家电消费意识。家电企业应该抓住这一商机，研发出更多更好功能的杀菌除菌消毒电器产品。

除此之外，在疫情防控期间，电商平台担负起了保证社会基本生活用品的供应和拉动经济增长的使命，调动能力、协同效率、捐赠贡献、技术创新、认知维度，均体现得淋漓尽致。京东、阿里巴巴、苏宁、拼多多、网易严选等各大平台充分发挥各自在供应链、物流上的优势，调集口罩、防护服等物资送往疫区。而“无接触服务”的概念再次被推向讨论的高峰，在2月6日，京东物流的智能配送机器人完成在武汉的首单配送，成功将医疗和生活物资从京东物流武汉仁和站运送至武汉第九医院，而在火神山医院交付当日（2月2日），由湖北中百仓储和阿里巴巴旗下淘鲜达团队合力搭建的无人超市也被赋予新的使命。与此同时，智能快递柜成为多家快递公司投递的首要选择，骑手“无接触配送”也正在成为末端配送的标配。由此可见，无人零售、无人餐饮、机器人快递，在疫情中突显出旺盛的潜在需求。

当然，这个是针对消费端的猜想，而在其他领域，疫情也在慢慢改变着很多领域。

不管是时下大热的远程医疗、在线办公，这些系统对通信系统的要求更加高，过去之所以没有大幅发展也是跟4G网络达不到要求有关系。这次疫情就像是个催化剂，会给5G带来进一步大力发展的契机。而5G对物联网发展有非常大的推动作用，如果物联网足够发达，通过物联网系统就能实时追踪到物品的去向，使得物流系统的流转更加透明化，也就能避免各大医院防护用品急缺以及某会不作为的现象的产生。

这次疫情是一只意想不到的“黑天鹅”， 对于所有的行业来说，既是短期的压力，也是一个行业格局变动的机会。相信经历过这次疫情，某些领域会加速其整体发展，走的更快速、更坚决。