中国企业征战2020 CES，将餐饮机器人推向海外市场

1月7日至10日,全球最大的消费技术产业盛会2020 CES消费电子展将在美国拉斯维加斯举办。中国领先的室内智能配送机器人企业普渡科技将在本次展会出展,并将向全球首次展示上月发布的两款全新餐饮配送机器人产品——送餐机器人“贝拉BellaBot”与回盘机器人“好啦HolaBot”。

旗舰新品全球首秀

“贝拉”作为普渡科技最新的送餐机器人产品,不仅继承了前一代送餐机器人“欢乐送”四层大尺寸托盘的结构设计、丰富多样的配送功能、高精度的定位导航能力、稳定高效的调度系统等优秀特性,并着重对机器人外形设计与人机交互功能进行了突破性的改进,让其成为了“有温度”的新型配送机器人。

“贝拉”在设计上最吸引人瞩目的当属其独特的“萌猫”造型与丰富的表情。通过先进的“触觉反馈系统”,“贝拉”的表情、语音、灯光效果都会因顾客不同的互动模式而产生变化。

例如,当顾客初次抚摸“贝拉”耳朵时,它会在显示屏上露出可爱的表情;但当顾客反复触摸直至打扰到“贝拉”工作时,它可能会用生气的表情提醒顾客不能影响它的送餐任务……

当送餐机器人的场景逐渐成熟后,普渡科技开始思考一个更广阔的餐饮机器人市场——回盘机器人市场。

“好啦”是主要面向回盘场景的新品类餐饮机器人,拥有120L超大封闭式舱体、每层承重达20Kg的3层大容量托盘,最多可同时运送120个小盘子、39个大盘子、33个碗,回盘效率为服务员的6倍。

“好啦”最为独特的是其具有先进的任务调度系统。回盘机器人工作时,需要通过操作人员远程呼叫,由中控系统进行任务分配。为此,普渡科技打造了一套多呼叫系统。通过呼叫器、APP或智能感应秤,操作人员可以随时呼叫机器人前往指定地点,并由中控系统进行任务调度,让多台“好啦”以最优的效率完成任务。

在本次展会上,普渡科技将展出三款产品,包括旗舰产品送餐机器人“欢乐送”以及上述两款全新机器人。普渡科技还将利用三分之二的展区空间,打造名为“未来餐厅”的体验区,现场还原餐饮机器人的工作场景,让到访来宾直观感受餐饮机器人高效、智能化的工作。

中国科创的出海之旅

普渡科技登陆CES已是第二年,在2019 CES展上,普渡科技带来了楼宇配送机器人“葫芦”的全球首发,解决楼宇配送“最后100米”的痛点,被外国媒体评价为“开启了配送机器人的新纪元”。

此前,普渡科技的送餐机器人“欢乐送”也已在海外餐厅广泛落地,包括英国、美国、新加坡、韩国、比利时、奥地利、泰国、越南等二十余个国家。

以韩国为例,“欢乐送”受到众多媒体关注。作为韩国收视率最高、最受年轻人喜爱的韩国SBS(首尔广播公司)电视台,去年便对机器人餐厅“Merry Go Kitchen”以及“欢乐送”进行了深入报道,在当地引发了热潮,前来体验机器人送餐的“自来水”越来越多。

目前,仅韩国已有数十家餐厅开始使用普渡科技送餐机器人,其中坐落于束草旅游区的餐厅Bongpo Muhguri House 更同时运用了四台送餐机器人,基本上实现了“无人送餐”的运营模式。

近年来,中国的科技企业与创新成果得到了全世界前所未有的关注,从“中国制造”走向“中国智造”的路线越来越清晰。机器人、5G通信技术、无人机等创新产品纷纷“出海”,获得了海外市场的积极反馈,更进一步为中国的科技软实力正名。

而此次普渡科技出海CES,给海外市场带来了一份全新的中国科创成果——餐饮机器人。相比海外研发企业集中在室外配送领域,普渡科技在室内领域的技术创新及在中国市场的商业落地成果已远远超越了国际上同类机器人的水平。

在即将召开的2020 CES展上,普渡科技再一次向海外市场展现实力后,将把中国的餐饮机器人推向更大的国际市场,向世界递上“中国智造”的名片。