5G全球第一的韩国也有很多争议

2019年是5G商用化的元年，最初韩国科学技术情报通信部（以下简称科技情通部）与电信商原订4月8日开通5G，但在获知美国将于4月4日商用化5G后，韩国刻意提前在4月3日傍晚11点（当地时间）发射5G电波，抢下全球首个开通5G国家的称号。

然而韩国抢下全球第一的称号，也得面对接踵而来的5G争议，比如初期引爆的数据争议问题，就让许多韩国消费者向政府申请纠纷调解，积极表露不满。

5G初期数据量争议

韩国5G网一上路就爆发数据量争议，最大的问题点是韩国3大通信商在合同中加入“公平使用条款守则”（FUP），为让使用者能正当使用数据，该守则限制大数据量用户、商业用户，以及非法P2P连接，但通信商的5G条款中，用户只要使用50GB的流量，网络传输速度就会调降至1Mbps，引发了消费者不满。

韩媒《MoeyS》指出，以LTE环境来看，通信公司设定的数据量并不低，但在5G的娱乐环境中，只要使用VR（虚拟现实）、UHD串流视频等服务，1小时就能消耗10～15GB的数据量，这也意味着，消费者大约看2部电影，就有可能会被通信商限速。

加上通信商在宣传、产品销售过程中没有说明FUP，让不少消费者感到受骗，事态发展越趋严重，最后3大通信商只能废除该条款，平息事态。

5G网覆盖率、传输速度争议

另一方面，5G网络开通至今，通信商仍没有解决覆盖率问题。通信商目标是在年底前建设23万座基站，虽然目前已经建设25万座基站，仍有许多5G通信品质投诉。据韩国市调公司Consumer Insight日前公布的“5G服务消费者满意度”调查，韩国3大通信商KT、LG U+及SK电信的满意度仅为30％、29％、28％，是相当低落的水平。

除此之外，虽然全韩国的民众都能成为5G用户，但是首都圈以外的地区，5G网覆盖率非常低落，引发地方民众强烈不满。若从通信商公布的5G覆盖率地图来看，除首都圈、地方城市的市中心与高速公路之外，其他地区大部分无法使用5G网络。

除此之外，“半残的5G传输传输速度”争议也被引爆。今年10月，韩国议员卞在一提出市面5G终端只支持3.5GHz频段的问题。当时科技情通部也证实这项消息，并表示目前市面上的终端无法使用28GHz频段。这也意味着，即使明年韩国开通28GHz频段的5G网络，今年购买手机的消费者也无法使用。

目前韩国普及的5G网络属于3.5GHz频段，网速仅比LTE快一些，若要实现“比LTE网络快20倍”的5G网络，就需要将极高频的28GHz频段商用化，但韩国3.5GHz的全国网仍建立不全，自然也还没有任何一座28GHz的基站，支持28GHz的终端产品也处于开发阶段。

与品质相左的5G高资费争议

另一方面，韩国5G资费价格高昂，据韩媒《首尔新闻》报道，目前韩国5G最低月租费要5万5000韩元，虽然有针对青少年、老人的折扣方案（约4万韩元），但一般成人的方案仍非常昂贵。因此今年10月，科技情通部以5G网争议多为由，呼吁3大通信商降低5G资费，期许5G资费能降至3～4万韩元之间。

但日前SK电信社长朴正浩受访时表示，目前5G用户少，加上5G通信网投资成本高。业界普遍认为，通信商今年恐怕不会调降5G资费。

5G元年的种种问题，仍需要时间解决。业界相关人士也表示，为解决消费者困扰，通信商已经尽快地完善通信网，但还有设备供应等问题，执行起来也不容易。

5G网络使用示意图